Сервисный центр сломал смартфон в июне был куплен samsung galaxy s3. проработав неделю,он стал тупить(собеседник переодически переставал слышать меня). сдала через связной (там я его и покупала) на диагностику в сервис. вернули,написали,...
Экспертиза планшет признала неремонтопригодным купили планшет в "связном". он стал часто произвольно выключаться и не держал батарею. отправили на экспертизу, которая признала его неремонтопригодным. согласно закону о защите прав потреби...
Принес телефон в ремонт по гарантии (ошибка зарядки устройства). при приеме устройства продавцом был произведен внешний осмотр телефона, и в графе "состояние устройства" продавец написал -" потертости, мелкие царапины" я подписал акт. пр...
Купили телефон. через 10 дней корпус стал разваливаться. нам его поменяли на другой с доплатой. (без проверки качества) . через 2 месяца у нового телефона (простой кнопочный) стал трещать слуховой динамик. написали претензию, сдали на пр...
Здравствуйте! вчера в связном купили телефон. сегодня поняли, что это не то. можно вернут и получить деньги? привет! вчера купили в связном телефон. сегодня поняли, что не то. можно вернуть и получить деньги с телефона только плёнку снял...
Купили телефон в связном,брак,куда обращаться? вчера купили телефон в связном, там то буквы в определенном месте тусклым цветом горят,то полосы идут...явно экран испорчен. если пойти в связной вернут ли они деньги? ведь прошел всего 1 де...
Телефон сняли с гарантии,отказали в ремонте купили телефон самсунг галактик 3с в магазине связной логистика,через пол года перестала заниматься акб,вернули в магазин,продавец заполнил заявление и отправил в сервис,указав,что состояние те...
Вчера купили новый мобильный телефон сегодня в процессе разговора шумит динамик,скрипы идут.что делать?! пойду возвращать.они наверно его возьмут на экспертизу?!
Мы купили телефон 29 сентября и уже 6 октября сдали на ремонт.из продавцов утверждали что пока экспертизу телефон не проведут,нам не имееют праву поменять телефон.в документе написано что экспертиза производится не более 45 дней.сегодня ...
Товар ненадлежащего качества, механические повреждения месяц назад купила мобильный телефон (samsung galaxy s 3). в тот же вечер обнаружила, что дисплей имеет дефект. обратилась в защиту прав потребителей, мне составили претензию, магази...
Приобрели iphone в кредит. в первый же день не было возможности вставить сим-карту и проверить его полностью. на следующий день, после вставления симки, обнаружилось, что не работает динамик. сразу отнесли его обратно, в магазин. там его...
Как вернуть деньги с магазина позитроник купила цифровой фотоаппарат в позитроникена 5 й ден я увидела,что кнопка у цифровика заедает,я отнесла к ним.они отправили на экспертизу, сказали то экспертиза будет длится 20 дней. по истечению 2...
Купила телефон в январе 2014, через пару месяцев заметила точку на фотографиях в одном и том же месте, отнесла обратно в связной только в августе, они отправили в сервис на бесплатный ремонт (там сказали что скорее это дырка в матрице ...
После 10 месяцев эксплуатации телефона перестал работать динамик, сдал в сервисный центр связной на ремонт, пришел забирать телефон обнаружил на экране пятно ( физический дефект) , теперь хочу либо забрать деньги либо поменять телефон на...
По правам потребителя. можно ли расторгнуть договор купли продажи вместо ремонта телефона? купили телефон через месяц сломался. 25 декабря сдали на проведение проверки качества в салон. а 25 января отправили на гарантийный ремонт. можно ...
Купил новый моб.телефон. через 3 мес. перестал работать. отнес в сервисный центр для ремонта по гарантии. оттуда позвонили и сказали, что отказывают в проведении гарантийного обслуживания, т.к. "имеются следы неквалифицированного ремонта...
У меня такой вопрос, купили телефон, в нашем пользование он находился меньше суток, на нем нереально быстро садиться батарея, сразу понесли обратно, продавцы конечно отправили его на экспертизу, телефон в магазин еще не вернулся, но на с...
Могу ли я вернуть деньги за телефон. я приобрела телефон 27.02.13, 04.03.13 числа в нем был обнаружен дефект (не работает внешний динамик), 05.03.13 я отнесла его в тот салон, где приобретала. попросила (устно)вернуть мне деньги, в чем м...
Здравствуйте.подскажите пожалуйста-купили телефон в кредит,не прошло 14 дней-динамик начал булькать,написали на обмен- экспертиза подтвердилась-тел обменяли,второй на следующий же день тоже начал булькать-написали на возврат денег,экперт...
Кто в россии отвечает за сохранность, внешний вид и состояние памятников архитектуры?
Как должна проводиться экспертиза бытовой техники? купили хлебопечь, согласно рецепту положили ингредиенты и включили. хлеб не выксе, при этом ни одна программа на печи не включалась, а на дисплее выдавалась ошибка, указывающая на неиспр...
Купили мобильный телефон 1,5 мес. назад. Сейчас обнаружили поломку(не работает динамик).Продавец предлагает только ремон Но по закону, знаю что имею право на замену нового телефона, либо на возврат денег.(в случае вины производителя). По...
О возврате телефона или денег купил телефон, через 1.5 месяца сломался динамик. я сдал его на гарантийный ремонт, по окончанию которого мне пришло уведомление, что телефон исправен. как мне поступить? сдавал по гарантии в связной! сдавал...
Возврат денег за телефон здравствуйте в декабре 2012 года приобрела в салоне связи телефон. телефон меня не устроил (т.к. никто дозвониться до меня не мог. связь все время пропадает,пишет только экстренный вызов). в мае 2013 отнесла теле...
Вопрос внутри 04.04.12г.был приобретен телефон 08.04.12г написана претензия в магазин на возврат денежных средств в связи с деффектом телефона(шел на перезагрузку.откл) 16.04.12г. телефон сдан на проверку качества 23.04.12г.результат про...
Такой вопрос купила телефон а через неделю он перестал включатся?купила телефон купила телефон в связном через неделю он перестал включатся,отнесла в магазин отправили в сервисный цент на 21 день,могу ли не забирать телефон после проверк...
Могу ли я вернуть телефон по гарантии и потребовать, чтобы мне вернули деньги? заметочка, по корпусу телефона есть потертости, по моей вине.
Сломан телефон, как быть? что делать? короче ситуация такая. ровно неделю тому назад купил в магазине телефон телефон. ровно через неделю он у меня сломался. сломался динамик, то есть я не слышал своего собеседника при разговоре. я реши...
Через сколько дней вернут деньги за телефон в декабре купила телефон samsung galaxy s iii и две недели назад он сломался, не реагировал ни на что, связной предложил сделать экспертизу, но мы сделали ее за свой счет, экспертиза показала п...
21.07.2013 купили смартфон
в процессе эксплуатации выяснилось, что смартфон самопроизвольно отключается. мы, заключая договор купли-продажи, намеревалась приобрести качественный товар, соответствующий госту, без каких-либо дефектов, а пр...
