Потребитель заказал в ателье костюм Потребитель заказал в ателье костюм. Ткань предоставил сам потребитель. Через две недели костюм стал "расползаться по швам". Кто несет ответственность за повреждение костюма?В каких случаях?Ответ подро...
Добрый вечер! скажите есть ли возможность получить телевизор, если да, то как составить притензию? стандартную? в общем, дело обстояло так: 7 числа в интернет магазине телевизор стоил всего 500 рублей, данный телевизор был в наличии и бы...
Покупатель заказал оригинальный ремкомплект шруса (по каталогу один вариант), при установке на сто выяснилось,что шрус не подходит, но трипоид из ремкомплекта они установили в старую гранату. сейчас он требует возврата денег за з/ч , за...
Всем привет, у меня проблема по графику работы, мне меняют график работы каждый месяц, то 2/2 то 5/2 . магазин работает с 08.00 до 23.00 помогите пожалуйста, как правильно оформить заявление или притензию... в письменном виде.
Здравствуйте! брали телефон в магазине10.10.2014 г.через 15 дней он первый раз отключился на день.принесли в магазин он вкл.сказали еще раз вык.приносите.вык.принесли забрали на ремонт через 30 дней пришел,но через пару дней вык,не сдава...
Товара под заказ, который был произведен с учетом определённых заказанных покупателем характеристик. была взята предоплата с клиента в магазине 30%. понесенные расходы составляют порядка 80% от общей стоимости товара. выписан был товарны...
Помогите пожалуйста разобраться с задачей по ПРАВУ А. Ковалёв заказал в ателье «Торжество» свадебный костюм. Свадьба должна была состояться 15 июня, а срок исполнения заказа был установлен на 10 июня. В ходе пошива пропала деталь раскр...
Клиент оформил заказ на покупку профнастила с-21, изготавливаемый по размерам заказчика, при заказе продавец ошибочно сказала что ширина листа 1,15м , а не 0,96 м. данный товар является мерным ( сумма листа выщитывается за погонный метр)...
Купила в магазине дорогой костюм, но, дома хорошенько осмотрелась, и поняла, что он мне совсем не подходит, и домашние меня раскритиковали, чек есть, можно ли вернуть костюм в магазин ?
Могу ли я отказаться от товара заказанного через интернет В интернет магазине заказал отбеливающий карандаш для зубов. Позвонили подтвердить заказ! ПОДТВЕРДИЛ! Положил трубку, А потом через некоторое время стал звонить, чтобы отказаться....
На что нужно обращать внимание при покупках в интеренет магазинах?
По интернету обратился в магазин в санкт-пб. заказал и оплатил шины и диски для авто. но оплаченный заказ не дождался! подскажите куда обратиться по /предполагаемому/ факту мошенничества. ооо " прогресс" директор кузнецов александр валер...
Как правильно ответить на притензию о поставке товара несоответствующей марке. был поставлен товар-колесные пары.б/у. приезжали представители на осмотр. через месяц покупатели предъявили притензию о том,что товар не соответствует указанн...
Купил холодильник в москве в интернет магазине. через полгода он сломался, вызвал мастера по гарантии тот сделал заключение о гарантийном случае, можно исправить только в сервисном центре. документы отправил по эл. почте в магазин в отде...
Кто сталкивался. купила в магазине костюм, чек сохранен, бирку выбросила, костюм постирала. после обнаружила на штанах сзади мелкие дырочки, перешитый шов. могу ли вернуть костюм обратно в магазин? если будут поступать отказы, на какой з...
Заказал в интернет-магазине товар (написали, что доставят через 15 дней в магазин в моём городе). при заказе дали "электронный"-товарный чек с датой заказа и ценой (оплатить должен был наличными при получении). через несколько дней на не...
Таксисту пассажир сломал дверь, есть номер телефона пассажира , ущерб оценили в 30 000р в полиции отказывают в поиске хулигана , хотя номер его известен - почему ? как быть ? пред история : таксист взял заказ, приехал отстоял 5 минут бес...
Меняли ремень грм и ролики 25.09.13, на след. день сломался движок, так как разлетелся ролик.в течении 5 дней написали притензию в магазин, 11.10.13 пришел ответ, где нас просят делать экспертизу за свой счет.в течении какого времени мы ...
Меняли ремень грм и ролики 25.09.13, на след. день сломался движок, так как разлетелся ролик.в течении 5 дней написали притензию в магазин, 11.10.13 пришел ответ, где нас просят делать экспертизу за свой счет.в течении какого времени мы ...
Можно ли вернуть сайдинг продавцу если человек купил 50 м кв сайдинга. сайдинг использовали но осталось несколько метров кв лишних (видимо просчитались строители) - может ли покупатель вернуть эти остатки в магазин? естественно панели це...
Нужна помощь,помогите пожалуйста. добрый день! купил магнитолу за 13000, через две недели сломалась! отнёс в магазин (середина февраля 2013) для сдачи в ремонт, дали взамен квиток о сдаче, в котором небыло даже даты приёма в ремонт! прош...
Купил в строительном магазине, разглаживатель, для выравнивания слоя шпатлевки и сетку к нему, которая крепится на зажимах. оказалось, что сетка не подходит по разеру, она мала. пошел в магазин вернуть деньги, ссылаясь на статью 25 "о за...
Здравствуйте! в день покупки в телефоне был обнаружен дефект, в виде шипения в динамике. на следующий день написана и отдана притензия на возврат денег. магазин отправил телефон на проверку качества. прошло более 30 дней магазин не верну...
Заказали в цветочном магазине корзиночку с цветами, предоплата больше 50%, заказ очень не понравился, могу ли потребовать обратно деньги?
Возврат товара магазину Всем привет. Вопрос наверное в плане юриспруденции. Заказали небольшой диван под наши хотелки (жесткость, ширина, длина, ткань) в одном мебельном магазине. Сегодня доставили его нам, грузчики ушли и мы обнаружили,...
Искала в интернете нужный мне товар. намониторила магазин «хозтовары. онлайн» позвонила, чтобы оформить заказ. при разговоре с консультантом поняла, что главная задача данного магазина- вытянуть у клиента деньги, а за качество товара маг...
Клиент заказал транспортное обслуживание, оставил предоплату 30%. автомобили были забронированы. в дальнейшем клиент решил отказаться от заказа и вернуть предоплату. в договоре прописано, что в таком случае клиенту возвращается 70%, но ...
Как написать притензию, жалобу на главного инженера трц «верба» в связи с тем, что его обещанное отопление в комнате охраны ждём 2 год
Добрый день, оплатил заказ в интернет-магазине в м. видео, сайт пишет, что заказ отменен, каким образом можно вернуть деньги? оплатил по карточке, есть электронный чек, обязательно ли лично ехать в магазин?
Был сделан заказ по интернету ( читайте в пояснениях ) был сделан заказ по интернету, но в связи с обстоятельствами заказ стал не нужен. имеют ли они право ( у кого я делала заказ ) потребовать выкупить его? сказали, что товар возврату н...
