Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возможен ли возврат денег если

Москва28 просмотров1 ответ

Купила вчера зарядное устройство, привезли с доставкой чек и гарантия всё на месте, заряжался ноутбук вчера хорошо, сегодня начала его опять заряжать, так как ребёнок смотрел мультик и села зарядка, вдруг какой-то щелчок, звук будто что то лопнуло, ну и я побежала смотреть, зарядник нагрелся и перестал заряжать, ну я решила что подожду может остынет и начнёт работать, но не работает. что делать? возврат денежных средств будет или обменят устройство?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Ст 18 зозпп дает вам право решать
ремонт
обмен
возврат денег

в вашей ситуации проблемой будет найти продавца - это подводные камни покупок в интернете

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить