Помогите пожалуйста. ситуация ниже.

В июле 2015 года покупали смартфон (iphone 5s 16gb). в комплекте с ним шли наушники и зарядное устройство. неделю назад у меня сломался зарядник. пошли сегодня в тот магазин, где покупался данный смартфон попросить о замене по гарантии. работники все делали нехотя, а в конце концов выдали такое, что мол на зарядник и наушники гарантия 6 месяцев, а на смартфон 12.
действительно ли это так, и почему тогда нигде это не описано. в договоре написано, что на товар гарантия 12 месяцев, а зарядник разве не входит в товар? заранее огромное спасибо