Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Купила недавно планшет, а у него быстро садится батарея и с 15% тут же падает на 0% и вырубается. как вернуть его обратно

Москва40 просмотров1 ответ

27 августа, в эту субботу, купила планшет с гарантией 1 год в связном. после того как батарея разрядилась первый раз (по инструкции ждала разрядки до конца) зарядила её до 99%. до 100% зарядка так и не дошла. во время игры в приложении батарея садится 1% в минуту. после того как отметка достигает до 15%, резко падает на 0 и выключается планшет. вчера я его после такой разрядки поставила на зарядку, зарядка не началась даже через 2 часа подключения к электросети. зарядное устройство рабочее, проверяла на телефоне. сегодня от компа зарядить решила и зарядка пошла. есть ли смысл нести планшет обратно в магазин на обмен? или меня пошлют ...обратно домой наслаждаться таким планшетом?

Ответы сообщества 1

Ответить

Обратитесь к продавцу с требованием проведения экспертизы для выяснения причины дефекта и на время проведения ее потребуйте аналогичный товар на замену

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить