ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Нанимал мастеров делать ремонт в квартире. ремонтом недоволен. как действовать дальше?
На сайте, где выбирал мастера, оставил о нем негативный отзыв. указал только то, с чем столкнулся во время ремонта. в результате он набрал меня и грозится судом за клевету. но доказать, что ремонт не доделан, а где сделан, не соответствует качеству (отклеившиеся обои, недокрашенная стена и т. п.) не составит труда. об отношении к работе - опаздывает, бегает курить и т. п. и говорить не стоит.
единственный пункт, который может вызвать проблемы. написал, что он кинул меня на деньги. но пояснил, что это следствие отличия цен до ремонта и после. а так же ущерб, нанесенный неаккуратными действиями (повреждение проводки, дверного звонка, ванной, входной двери и т. п.) есть запись звонка, где он это признает и обещает вернуть деньги (но потом конечно пропадает, не было бы тогда отзыва).
чем я могу со своей стороны приструнить его? например, написать в налоговую, чтобы проверили платит ли он отчисления со своих "ремонтов"?
Ответы сообщества 1
ОтветитьА чего вы от него хотите, непонятно. за клевету он не подаст, ее ещё надо доказать. если хотите денег или исправить брак в ремонте, то пишите ему претензию с перечислением своих требований: сколько и за что хотите денег, что хотите исправить. насчёт нарушения сроков можно писать, если они в договоре прописаны. если требуете денег, укажите реквизиты для платежа. претензия отправляется по почте с описью вложения и уведомлением о вручении. если за 10 после получения требования не удовлетворены, можно подавать иск в суд по закону о защите прав потребителя.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Задать вопрос