Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Вопросы эксперту

Москва124 просмотров1 ответ

Вопросы эксперту здравствуйте. завтра мне идти в суд, а чуть ранее на беседе судья предложил подумать над вопросами эксперту... предмет спора - возврат денег за поломавшийся (через полторы недели после покупки) нетбук; к тому же, как выяснилось, этот нетбук до продажи побывал в сервисе... а как с этим девайсом обращались до его появления на прилавке - неведомо. вот и думаю, какие вопросы предложить для эксперта?

Ответы сообщества 1

Ответить

Надо ходатайствовать о назначении компьютерно-технической экспертизы, а именно: "аппаратно-компьютерная экспертиза" и вопросы на разрешение экспертов: 1. Каково первоначальное состояние (конфигурацию, характеристики) имело аппаратное средство? 2. Каково фактическое состояние (исправно/неисправно) представленного аппаратного средства? Имеются ли в нем отклонения от типовых (нормальных) параметров, в том числе и физические дефекты? 3. Является ли неисправность данного средства следствием нарушения определенных правил эксплуатации? 4. Каковы причины изменения функциональных (потребительских) свойств в начальной конфигурации представленного аппаратного средства? ([ссылка появится после проверки модератором])

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить