Выявлен брак товара, эксперт сделал заключение что товар исправен, магазин отказывается менять товар ссылаясь на то, что он уже был в эксплуатации что мне делать, как обменять товар? потребнадзор не отвечает
Добрый день! уважаемые, подскажите пожалуйста как быть? купила сапоги, померив дома поняла, что колодка неудобная, вернула в магазин, магазин провёл экспертизу. эксперты дали зак-е, что товар хороший, механических повреждений нет. но мно...
Телефону пол года,он начал греться и у него вздулась батарея.Сдала на гарантийный ремонт,вернули через 15 дней в том же состоянии с заключением дефект не обнаружен.Я отказалась его забирать в таком состоянии,магазин требует повторной э...
Телефону пол года,он начал греться и у него вздулась батарея.сдала на гарантийный ремонт,вернули через 15 дней в том же состоянии с заключением дефект не обнаружен.я отказалась его забирать в таком состоянии,магазин требует повторной э...
Подскажите, что делать, продавец хочет меня обмануть и заставить оплачивать левую экспертизу?см.ниже подскажите, что делать, продавец хочет меня обмануть и заставить оплачивать левую экспертизу?см.ниже подскажите, как можно не платить з...
Подскажите, что делать, продавец хочет меня обмануть и заставить оплачивать левую экспертизу?см.ниже подскажите, как можно не платить за экспертизу, за которую продавец обязывает платить нечестным способом? мною были куплены зимние ботин...
Подскажите, что делать, продавец хочет меня обмануть и заставить оплачивать левую экспертизу?см.ниже подскажите, как можно не платить за экспертизу, за которую продавец обязывает платить нечестным способом? мною были куплены зимние боти...
Ко мне пришёл товар с браком. я открыла спор о возврате половины суммы. продавец в свою очередь ответил очень быстро, но при этом просит закрыть спор и после этого решить вопрос. чувствую подвох. как поступить?
Возврат товара в магазин (для проведения экспертизы) Пришла в магазин написала претензию по качеству товара.. заявление принимали . хотели в магазине забрать товар на экспертизу но отказались подписать акт! сделав мометку на заявлении "т...
Добрый день, у меня вопрос. мне к определенному сроку должны были изготовить майки с индивидуальным дизайном. и тк, я улетала заграницу, куда и нужна была эта майка в подарок, я обговаривала с менеджером компании определенную дату. итог,...
Как вернуть продавцу товар ненадлежащего качества? ноутбук куплен 19 сентября 2012г, через три дня перестала работать подсветка экрана,да и сам он стал сильно греться. 25 сентября 2012 г. мы написали директору магазина заявление на возвр...
Помогите советом как поступить в этой ситуации (внутри) я заказал товар из америки через аукцион ebay.com, товар (на сумму 770$) мне не пришел, ни на почте на таможне о посылке с таким номером ничего не знают, я как положено в таких ситу...
Куда обращаться что бы решить спор в коммун. квартире как разделить коридор что бы всем хватило места для галошниц
Имеет ли право продавец, забирать товар ненадлежащего качества для экспертизы, если я возвращаю этот товар в течении 14 товар - сложное техническое устройство, если имеет такое право, то прошу дать конкретную ссылку на закон где сказано ...
Такая ситуация, был заказан товар через интернет-магазин, доставка почтой россии, наложенным платежом. при выдаче товара была проведена проверка, изъянов не обнаружено (принимал другой человек, "доверенное лицо"). в итоге, проверенный мн...
Потерял чек, товар испорчен! как быть? купил материнку, чек потерял. мать скоропостижно скончалась! как вернуть без чека? со мной был друг, как свидетель! еще был такой момент, что был спор с продавцом по поводу комплектации, в принципе ...
Разрядился аккумулятор и больше не включается, зарядку не берет и не реагирует на новый аккумулятор. на телефоне имеется повреждение - трещина на дисплее в нижнем правом углу, при наличии которой телефон работала без нареканий. сдала в...
В случае проведения продавцом экспертизы, с результатом не в мою пользу, должна ли буду я её оплачивать, если товар все ещё на гарантии?
Ребят купил б\у неисправный товар с рук. при отправке продавец говорил что товар работает полностью. при получении на почте оплатил товар. принес домой начал разбираться вышло так что товар не работает исправно. позвонил продавцу говорю ...
Подскажите пожалуйста, открыли магазин вещей. в течении двух недель с момента покупки меняли товар или возвращали деньги покупателям. но недавно пришла интересная особа, которая приобрела детский костюм для ребенка, который эксплуатирова...
Купили запчасть (турбину) на а/м за 8т. р. товар оказался бракованным (турбина гнала масло) через 2 дня после эксплуатации. отвёз обратно в магазин, запчасть якобы отправили на экспертизу. через 2 месяца они позвонили мне и назначили вс...
Три вопроса юристу здравствуйте! имеются три интересных вопроса. 1.я живу в челябинске, если я приобрету в московском интернет-магазине к примеру телефон, который окажется ненадлежащего качества, то каким образом будет проводится экспе...
Купил ноутбук, перестал включаться, можно ли обменять его с доплатой на другой? магазин ссылается на производителя, якобы сам магазин не может вскрыть товар, на это имеет право производитель, сервисный центр находится далеко мы(магазин) ...
Для ответа на вопрос механизм образования следа ( касание, нажим, захват и. т. д.) нужно назначать экспертизы или эксперт может на него ответить и без проведения экспертизы.
Помогите!бывший директор подставляет под мошенничество! работал в фирме продавцом по продаже дверей, брал с людей деньги за товар и передавал лично начальнику, без росписи. оформлял продажи письменно на бланках. проработав около шести ме...
Обмер спецодежды , в договоре не учтено где должно осуществляться у Заказчика или Поставщика ? как решить спор?
Вчера купил сапоги, придя домой померил, в итоге вылетела собачка, а внутри мех отклеивается
собачку выкинул, замок немного поврежден, могу ли я вернуть товар, чек имеется, но нет паспорта примут ли без собачки, или же придется забыть об...
Можно вернуть куртку в магазин, купленную 4 дня назад, вылазит мех из капюшона.
Как можно узнать адрес фактического проживания человека по номеру его сотового телефона? должник не оставил адреса чтобы подавать на него в суд, а в полицию обращаться пока не считаю приемлемым, надеюсь решить спор более удовлетворительн...
Время прихода посылки прошло, открыл спор, деньги вернули и товар пришел. так получается частенько, вопрос: является ли это каким нибудь правонарушением для меня, если посылка как известно пропадает из почтового ящика машенниками?
