Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Купил муж ботинки в магазине ип, порвались возле шва через 15 дней! оплату производил через сбербанк онлайн, чек не получал. по хорошему продавец отказался на обмен или возврат. как быть?
ГК
Показать историю перевода?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Купил рабочие ботинки Купил рабочие ботинки (в магазине спец одежды). Через три недели насквозь лопнули подошвы. Имею ли я право вернуть обратно в магазин? Чек не выдавался.
Не возвращают деньги за бракованный товар. якобы товар не передавал. купил ботинки. порвались в течении 2 недель. обратился к продавцу. тот сказал что отдаст на экспертизу. я согласился только при моем участии. написал заявление где указ...
Новые ботинки проносила 12 дней, гарантия есть и чек, порвались по шву, как грамотно вернуть их и забрать деньги? не хочу, что бы мне мозги прокомпостировали и в итоге я осталась ни с чем.
Ситуация такая. купила я в магазине вещь за 5250 рублей, оплачивала картой, кассир взяла карту ( карта сбербанк, которую можно просто прикладывать) приложила и отдала обратно все запаковала, "отдала чек" и мы попрощались, когда вернулась...
Вчера купили джинсы,померила их дома и присела,они порвались вдоль шва заднего кармана?Можно ли их вернуть на обмен?
Купил кожаные ботинки в el tempo (никогда ничего не покупайте там!). 1. порвались через 2 месяца. чека разумеется уже нет. но есть коробка со всеми идентификаторами (см фото). порвались непосредственно в месте сгиба! как бумага! прям дыр...
Купили ботинки в магазине, прошло 20 дней они порвались, можно в этом случае сослаться на 21 статью закона о защите прав потребителей? или же тут какая то ?
Поменять товар в магазине проблема? купил ботинки, но они оказались на один размер больше. принес в магазин чек и сами ботинки поменять на меньший размер. продавец говорит, что у них когда я их покупал была акция скидок и теперь такие ...
Не так давно купил в фирменном магазине adidas ботинки. через неделю, когда выпал снег, выяснилось, что модель ужасно скользкая. разочаровался в общем сильно, ну и понёс в магазин на возврат. продавец и администратор очень глупо на меня ...
Что делать если купила обувь , не прошла гарантия, а она порвалась? Купила ботинки, а они порвались, что мне предложат в магазине?
Продавец в магазине сказал, что на 22-ой день приезжайте, оформим возврат/обмен средств (т. к. от ремонта отказался), приехал, возврат одобрили, выдали соответствующий чек. сказали, что деньги придут в течение 5-ти дней. через час на тлф...
Здравствуйте, у меня такая ситуация, я купила джинсы за 2400р. не прошел и месяц как они порвались на заднем месте (разошлись от шва в сторону в виде треугольника) продавец отказалась проводить экспертизу, промурыжила около 25 дней, снач...
Возврат неисправного товара купил в магазине видео регистратор через 10 дней он перестал показывать картинку (подозреваю что то с объективом). чек коробка и все документы на руках. имею ли я право без всяких экспертиз на обмен товара, ил...
Возможно ли вернуть вещь в магазин,если через пару дней после покупки она порвалась. я купил в магазине джинсы. буквально и 3ех дней не прошло,как они порвались чуть ниже молнии и основательно так. чек у меня остался и в течении 30 дней ...
Всем привет. заказал суши недавно, произвел оплату через карту viza сбербанк. пришел чек на сайте payture об оплате. после чего позвонили работники "сушивесла" уточнили заказ. после чего я решил отказаться от заказа. мне сообщили что воз...
Я купила на рынке ботинки, поносила их 3 дня и увидела, что они порвались имею ли я право на обмен?
Возврат товара продавцу. когда должны вернуть деньги? купила в магазине пальто. через день отнесла обратно, т.к. разонравилось... пальто не носила. в магазине, при возврате, продавец заявила что я его носила... вроде как там зацепки. хот...
Про возврат или обмен обуви. Купил ботинки. После 3х дней понял что они мне жмут, могу ли я их обменять на размер больше или вернуть деньги? Прошу дать развёрнутый ответ. Спасибо
Приобрела в магазине по безналичному расчёту осенние ботинки, дома померив поняла что они мне не нравятся. на следующий день вернула обувь в магазин. продавец удержала с меня 2,8% выдала чек и сказала что деньги поступят через 3 дня, про...
Была куплена сумка из натуральной кожи с гарантийным сроком в 1 месяц. на радостях сразу ей воспользовалась, дойдя до дома обнаружила, что края ремня через плечо ужасно обработаны и от 15 минут носки начали осыпаться и махриться. с сумки...
Купила некачественный товар да еще должна заплатить за экспертизу Купила мужу зимние ботинки за 3400р. Муж прогулялся в них всего один раз и вернулся домой с мокрыми ногами. Я сразу отнесла их назад в магазин и попросила вернуть мне день...
Здравствуйте! Я купил стиральную машину в фирменном магазине. На ценнике было указано, что посудомоечная машина уцененная (маленько помят корпус). Продавец выдал мне чек. На следующий день я случайно увидел в другом магазине такую же м...
Оплачен авто штраф через сбербанк онлайн. как получить чек?
Купил брюки на рынке чек всё есть ,а они через 3 дня порвались когда начал надевать можно ли их поменять?
Наглость продавцов из магазина обуви Здравствуйте. У меня ситуация следующая. 19.01.2013 купил демисезонные ботинки в довольно приличном и не самом дешевом магазине. 17.02.13 я был в командировке в другом городе и случайно обнаружил, что...
Приехав в офис, мне сказали, что сегодня другой продавец, приезжайте через три дня (будет тот, кто продавал), и не стали делать возврат. правомерно ли это? или любой продавец, работающий в этом магазине, может произвести возврат? и вообщ...
Муж купил джинсы 3 дня назад в магазине sela. сегодня увидел что они порвались в 5 местах, над карманами и хлястиками. джинса настолько хрупкая, что рвется когда слегка потянешь. чек сохранился, бирки нет. возможно ли вернуть такой товар?
У меня такая проблема, купил телефон в магазине телефонов система Спросил у продавца есть ли там блютус она сказала есть, я не проверив есть ли он купил. Дома хотел перекачать музыку и смотрю блютуса нет. Прихожу через час в магазин прод...
Ps через сбербанк онлайн
Купил наушники, не подошли по размеру.Могу ли я рассчитывать на обмен\возврат денег?(чек есть упаковка сохранена)