Купила диван в салоне, через 1,5 месяца он сломался, после обращения в салон пришел мастер, сказал или пишите на возврат денег или на обмен дивана, после позвонили из сервисного центра, сказали везти диван на проверку качества в другой г...
Добрый день. 26.07.2017 мною был сдан смартфон на проверку качества 20 дней. на 21 день, позвонив на горячую линию компании мне сказали, что принято решение о том, что аппарат исправен, и в ближайшие сроки его мне вернут. сегодня 24 день...
Обмен телефона на гарантии добрый день! подскажите как мне поступить? в феврале этого года приобрела смартфон нокиа в офисе мтс. срок гарантии еще не истек. но телефон уже неисправен-не включается. я составила претензию с требованием об...
Приобрели новый ноутбук в известном магазине. через 5 дней он попросту перестал включаться, привезли в магазин на замену/возврат. нам сообщили, что сначала его необходимо отправить на проверку качества в их сервисный центр, заключили дог...
Купил 2 апреля смартфон марки alcatel. через месяц выяснилось что батарея совсем не держит заряд (разряжается за час, хотя должна работать 6 часов по тех. характеристикам). 30 апреля сдал в магазин. где купил на ремонт. 1 мая пришло смс ...
Здравствуйте. неделю назад приобрел смартфон, в котором обнаружился недостаток. после чего я обратился в магазин, в котором мне предложили отправить телефон на проверку качества. мною было подано заявление на проведение проверки качества...
Помощь возврата дс по истечению срока ремонта! добрый день! ситуация такова : 8.07.12г был куплен сотовый телефон nokia x2-00, 3.04.13г телефон был сдан на проверку качества,в связи с тем,что разговорный динамик стал тихим, появились шум...
Возврат товара надлежащего качества Купил костюм в магазине "Сударь" , но всё таки передумал и хотел вернуть деньги. 2 ух недель не прошло, все ярлыки сохранены + чек есть могу я просить вернуть деньги? Именно деньги, а не обмен
Купили Компрессионые чулки в Аптеке.Не подошли.Возможен ли возврат или обмен(Чек присутствует) Заведующяя Аптеки в отказе.
Возврат товара ненадлежащего качества Я правильно понимаю: при возврате товара ненадлежащего качества упаковка не нужна? Ведь даже чек не требуется.
Можно вернуть комп в магазин после сервисного центра,если он сломался опять,сразу после ремонта? сломался системный блок,через несколько месяцев после покупки,отнесли по гарантии в сервисный центр,нам отремонтировали,через пару месяцев о...
Сдали по гарантии планшет (не работал микрофон) вчера 30 января позвонили с сервисного центра, сказали что починили. мы его начали проверять, а микрофон так же не работает. вчера было 45 дней. что можно сделать? должны ли нам сделать обм...
Здравствуйте. сдан телевизор на гарантийный ремонт, по прошествии срока (45 календ. дней) позвонил в сервисный центр, мне ответили, что я могу поменять товар на другой. в магазине написал заявление о замене телевизора, его одобрили и с д...
Купила смартфон, на второй день появилась полоса на экране. вечером отправилась в магазин. в итоге, отправили телефон на проверку качества. продавцы сообщили, что она составляет 21 день. откуда вообще эта цифра взялась? сегодня 20ый день...
У меня на руках чек и заключение из сервисного центра. чего я смогу добиться в данной ситуации.
Возврат фотоаппарата надлежащего качества
Доброго времени суток. можно обратится с вопросом? я сдавала на гарантийный ремонт смартфон три раза (летела прошивка). сейчас он четвертый раз сломался. я собираюсь писать претензию на возврат д/с. но в связи с переездом, я потеряла все...
Возврат БУ запчастей в магазин Здраствуйте. Заказал в магазине БУ запчастей Бу деталь, точнее 2. сделала предоплату 50%. через 4 дня мой заказ прибыл в мой город, перым забрала балку, второй дверь в другом магазине.Приехала в сервис, ста...
Обмен или возврат товара
Возврат или обмен.
Просрочка проверки качества. У меня такой очень не скромный вопрос:) Со мной произошла история - Агата Кристи. Пуаро. Ей-Богу. Сегодня уже 22ой день, как идет проверка качества телефона. Я вот думаю, в суд что ли подать или заявление нап...
Должен ли магазин принять её на возврат самостоятельно, или только с соответствующего заключения сервисного центра? машинку подключали, она с водой и распечатанная.
25.01.2015 сдала телефон на проверку качества. 16.02.2015 приехала в магазин (на 22 день), а там мне ответили, что результата проверки качества они еще не получили и они мне помочь ни чем не могут. сказали ждать заключения сервисного цен...
Купил наушники, не подошли по размеру.Могу ли я рассчитывать на обмен\возврат денег?(чек есть упаковка сохранена)
Купил телефон и он оказался с дефектом, выскакивал иногда черный экран, попросил возврат денежных средств, после чего мой телефон забрали на проверку качества, которая проводится в течении 20 дней.
в течении 20 рабочих или календарных дней?
Сделка уже была совершена и весь товар получен, но один экземпляр (ноутбук) оказался ненадлежащего качества. есть заключение сервиса о невозможности ремонта.
поставщик готов вернуть деньги только путём обратной сделки, как будто они у на...
Сдал в ремонт видеорегистратор. через 45 дней не вернули. езжу к ним в магазин почти каждый день. кормят завтраками. прошло уже чуть менее 70 дней, а мне все не возвращают мою вещь. проблема в том, что чек они забрали вместе с гарантийны...
Возврат товара три дня назад купила платье, дома померила - оказывается, просвечивает как зараза. чек есть, бирки тоже есть, но уже не на самом платье..( могу ли я вернуть платье и свои деньги? или только обмен? именно что "обменять непр...
Приобрел в частном магазине смартфон 16.08.14. втечение трех дней пользовался, но не устроило то, что плохо держит заряд батарея (разряжается довольно быстро, при эксплуатации только в виде звонков и смс), в остальном нареканий к работе ...
Шесть месяцев назад я приобрела телефон, месяц назад он начал просто отключатся я обратилась с письменной претензией к продавцу о том, чтоб они провели проверку качества телефона, но магазин дал ответ, что решение будет принято только по...