Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Приоформлени заказа доставка транспортной компании была маленькая. при звонке менеджера была озвучина сумма 4000 руб. когда отправили товар транспортная компания выставила счёт в размере 7000 руб. что делать?
Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Доставка товара мы купили товар оплатили его и оплатили доставку транспортной компании. но транспортная компания не отдает нам груз , так как у компании у которой мы купили товар перед ними долги. имеют ли они на это право. переход права...
Здравствуйте! очень нужна Ваша помощь. организация А заказала товар у организации В в другом городе. организация В выставила счет по электронной почте, организация А его оплатила. что бы поставить товар организация В воспользовалась усл...
При покупке комплектующих была оговорена определенная стоймость доставки . по факту стоймость доставки выросла в три раза кто должен компенсировать разницу в стоимости. в транспортной компании заявляют что это ошибка сайта. могу я отказа...
Условия и стоимость доставки: минимальная сумма заказа – 1000 руб. при сумме заказа от 1000 до 1999 руб. – стоимость доставки 250 руб. при сумме заказа от 2000 до 3000 руб. – стоимость доставки 100 руб при сумме заказа свыше 3000 руб. – ...
При оформлении заказа в инет магазине на странице нужного мне товара указано, что он доставляется бесплатно. при оформлении заказа в "корзине" указано, что доставка заказанного мной товара - бесплатная. при звонке мне из инет магазина, ч...
Заказывала в интернет магазине клетку. поддон пластиковый был треснут. доставка была транспортной компанией, на месте открыть коробку не представлялось возможным. увидела только дома. есстевенно интернет магазин съезжает на транспортную,...
Допустим груз в транспортной компании потерялся. должен ли мне продавец возместить стоимость этого груза? может ли транспортная компания считаться подрядчиком продавца? я просто оплатил товар, а как доставят - это согласно сайту проблема...
Предприятие заказало у нас продукцию. согласовано время доставки до 15:00 (указано в договоре). в 13:50 водителю отказали в отгрузке, из-за чего машина простояла еще 3 дня (выходные). транспортная компания поставщику выставила неустойку....
Здравствуйте помогите решить вопрос. как взыскать убытки с транспортной компании, если груз получил повреждения. груз на миллион. транспортная компания самовольно указала объявленную стоимость 100 рублей. если можно примеры судебной прак...
Заказал комп в магазине доставка 14 дней, жду 1,5 мясяца. компенсация за задержку доставки товара и разница в курсе $.!? договор не заключал... сумму полностью заплатил сразу... на руках заказ клиента в котором опись товаров, чек, печать...
Нам поставили товар, который был некачественным с другого города, доставка была транспортной компанией. затем товар заменили на качественный, но сказали, что оплачивать нужно по документам, которые пришли с первой поставкой! какими датта...
Вопрос по возврату товара. мною была приобретена пара демисезонной обуви в интернет магазине. обувь носил аккуратно, по горам не бегал. спустя 39 дней обнаружились явные признаки брака (см. фото). при звонке в интернет-магазин сотрудник ...
Здравствуйте. вопрос таков: ооо "аааа" запросил и получил по электронке счёт от фирмы ооо"бббб" на приобретение товара. в счёте указано что в стоимость включена доставка. ооо"аааа" своевременно оплатили счёт. поставки товара так и не до...
Я заказал в интернет магазине аудио аппаратуру. доставку посчитали 3500 рублей из москвы до владивостока. получение груза в транспортной компании. оплата наличными при получении. я прочитал отзывы об этом интернет магазине, и меня не уст...
Буду с германии заказывать для пк кое-что, без доставки сумма 470 евро, а с доставкой более 500 евро, к примеру 512 евро, доставка идёт в счёт? или только сумма заказа, нужно будет ещё платить 30 %? или можно к 470 евро ещё купить что ни...
Задержка доставки товара после его оплаты, и путаница в его цене (описание внутри) я заказала серебряное кольцо в одном московском интернет-магазине! на момент совершения покупки цена была одна (со скидкой), так же на почту мне пришло со...
Транспортная компания отправила груз не туда. что делать? транспортная компания отправила груз не туда, я уже два месяца не могу его получить,при чем уже сама согласна съездить и забрать его в другом городе,так мне внятного ничего сказат...
Дравствуйте. стал консультантом орифлейм. заказал заказ. до доставки оставалось два дня. мне позвонили из транспортной компаний и сообщили о доставки в разговоре узнал что и зо заказоного мне товара нечего мне нужного нет. и я отказался ...
Возврат товара в течении 14 дней. вопрос: входит ли доставка (ждали под заказ товар в течении недели) в эти 14 дней? пэтребитель, ты не прав! вот что получилось: товар сказали примут, везти сдавать. итого получилось: мы хотели вернуть то...
Здравствуйте! заказала в интернет магазине автомобильное кресло, в стоимость входит бесплатная доставка транспортной компанией. сегодня я проучила кресло, оно было упаковано только в картонную коробку. коробка вся изрядно мята и имеет пр...
Повреждение груза в процессе перевозки транспортной компанией Здраствуйте! В процессе перевозки груза транспортной компанией ( есть с ними договор). Транспортная компания повредила наш груз. При приемке груза нашими покупателями от транс...
Что делать, если водитель транспортной компании отказывается подписывать дефектный акт? что делать, если водитель транспортной компании отказывается подписывать дефектный акт? при этом транспортная накладная еще не подписана. интересуют ...
Муж заказал в интернет-магазине шампуни и мыло. наложенный платеж. транспортная компания. сегодня заказ пришел. но в упаковке все разлито. созванивалась с магазином, они говорят, что перед заказом мы соглашались с правилами их магазина, ...
Заказ отменили, т. к. потом его не было в наличии, по крайне мере, так написано. данные смс получил на телефон : ваш заказ №000229332 обрабатывается. сумма заказа: 2966 руб. ожидайте звонка менеджера для подтверждения заказа и даты получ...
Я заказала крем в интернет-магазине по почте, но не стала его выкупать, так как сумма заказа в 10 раз превысила оговариваемую с по телефону с продавцом. мне звонят из этой компании, говорят, чтобы я оплатила им за доставку товара, и назы...
Как правильно написать претензию транспортной компании о сроках доставки
Возврат товара ненадлежащего качества В законе "О защите прав потребителей" говорится, что: "По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного в...
Несвоевременная доставка товара через интернет-магазин. Заказала через интернет-магазин "Связной" внешний жесткий диск. Срок обещанной доставки просрочен уже более чем на 10 дней. Могу ли требовать компенсации или снижения стоимости това...
В день и час доставки собственник плиты отказался подписывать наряд-заказ на доставку из-за средних повреждений внешнего вида электроплиты. .экспедиторы увезли электроплиту назад в магазин. собственник плиты написал претензию в магазин, ...
Меня не устроил товар, и я хочу его вернуть обратно. доставка осуществлялась транспортной компанией. оператор магазина сказала, что я могу вернуть товар, но только через эту же транспортную компанию и сам заплатив за обратную пересылку. ...