Возврат сотового телефона.

Москва06.08.201939 просмотров1 ответ

Развили экран телефона, но телефон хоть и подглючивает (сам звонит) , но работает.
делали расширенную гарантию. в ней есть пункт: что не включено в пакет привилегий:
механическое повреждение изделия, касающееся дефектов корпусных деталей, а также деталей касающихся основных узлов матрицы телефона.
так вот получается ни матрица ни основные ее узлы не повреждены (так как экран работает)?
получается это гарантийный случай так как разбито только стекло на экране? или нет?

Ответы сообщества 1

Ответить

Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

06.08.2019

Экран, стекло относится к корпусным деталям, так что думаю что это не гарантийный случай. но я могу ошибаться. в любом случае если вы сами разбили экран по своей вине, то вам его никто не будет возвращать по гарантии. потому что это не заводской дефект.