Есть ли закон для ситуации, в которой под товаром указан ценник от другого или товар и ценник перепутаны местами?
Москва · 20.08.2019 · 35 просмотров
Раньше магазин был удобен. сейчас у них новые ценники с достаточно мелким шрифтом, допустим, ценник теперь от кефира "кукушкино 1%" может висеть, а на месте этой линии на полке стоит "кукушкино 10%"(марка одна, раскраска подобная), при этом, сам кефир может быть, а может и не быть вообще на этой полке.
а чего стоят поиски в морозилке, где ценник и товар могут находиться в разных местах так, что их и сотрудники найти не могут.
какой-нибудь закон/статья есть для этих ситуаций? как оказалось, не все готовы сразу же принять отказ от покупки товара. я согласна, что вчитываться надо, но не всегда есть время, не всегда это удобно без лупы, и не всегда штрих-коды сходятся, не то, что названия товара на ценнике и цпаковке.
Ответы сообщества 1
Не все готовы принять отказ? вы за товар ещё не заплатили, никаких проблем с этим вообще быть не должно. а пока - только жалоба в роспотребнадзор
Похожие вопросы
В приведенной ниже ситуации, может ли потребитель требовать продажи товара, по цене не соответствующей данному продукту?
Если в торговом зале, на полке, товар находится над ценой не соответствующей данному товару, но на ценнике указано наименование другого товара. по пытаюсь дать пример: на полке стоит кружка, но под ней ценник на котором написано тарелка.
Вопрос о неправомерном действии магазинов и нарушении прав потребителей
Вопрос о неправомерном действии магазинов и нарушении прав потребителей Ситуация такая, прихожу в магазин, вижу товар, который желаю приобрести, висит ценник, товар на полке, подхожу к продавцу чтоб оформить покупку, но через минутку пол...
Право фотографировать в магазине
Имею ли я право делать фотографии штрих кода продукта? знаю, что я имею полное право фоткать сам товар и ценник. но вот один человек сказал что я якобы не могу снимать штрих код. прав ли он?
Работаю в торговле оператором пвм, возникает такой вопрос.
Экономисты придумали какую то акцию на товар, сегодня уже нужно сделать ценники акционные и выставить. шаблона по которому ценники нужно напечатать они не дают, оператор сам в ручную должен напечатать ценник, создать таблицу в которой он...
Не тот ценник
Доброго времени суток, подскажите пожалуйста. сегодня в магазине произошла вот такая проблема: выбрал товар, посмотрел ценник, цена устроила, естественно пошёл на кассу. пробили и продавец сказал, что это ценник от другого товара, но цен...
Разная цена товара из одной партии
Разная цена товара из одной партии подскажите,предположим я купила товар по цене 100 рублей ,ценник прикреплен к бирке на товаре,под этим ценником оказался аккуратно залепленный другой ценник с ценой 70 рублей с датой на пару месяцев наз...
Законно ли в супермаркетах указывать на ценнике цену за 100 грамм, при условии, что
Законно ли в супермаркетах указывать на ценнике цену за 100 грамм, при условии, что Законно ли в супермаркетах указывать на ценнике цену за 100 грамм, при условии, что продукт продается не на развес, а в заводской упаковке в 250 грамм. Т...
На товар не было ценника, но был ценник на аналогичный товар
Здравствуйте. столкнулся в магазине с проблемой. хотел купить чипсы "lay's stax" со вкусом "сметана и лук". взял с полки товар, рядом стояли аналогичные чипсы, но со вкусом "краб". и висел ценник "99 рублей". на кассе чипсы пробились по ...
Зашла сегодня в магазин и наблюдаю такую картину.
Стоит не очень трезвый клиент и пытается купить алкоголь (на полке не было ни одного ценика, девушка продавец сообщает, что цена на товары изменились и ценики только напечатали ( я видела что у девушки в руках была стопка с цениками) на ...
Цена товара не соответствует цене на кассе
Здравствуйте. подскажите пожалуйста. в магазине одежды хотели приобрести летние шорты. выбрали нужного цвета, размера, цены. подходим к кассе для оплаты и цена по штрих коду не соответствует цене, указанной на ценнике. на ценнике цена 27...
Уважаемые ответчики, что делать,если в магазине ставят ценник без указания единиц измерения(за кг или шт.)? обманывают
Уважаемые ответчики, что делать,если в магазине ставят ценник без указания единиц измерения(за кг или шт.)? обманывают вот оплатила такой товар, конечно, они деньги возвращать не хотят...скрывалась от меня админитсрация 30 минут, потом п...
Ценники с разными ценами на один товар
В супермаркете города покупал продукты. на один из товар висит акция. огромный ценник и на нем написано 64,90 на кассе пробивают по 69. спрашиваю почему? отвечают "пойдемте посмотрим". пришли, показываю на огромный ценник. продавец начал...
Все вопросы → торговля обязан ли магазин убрать ценник, если товар продан?
Обязан ли магазин убрать ценник, если товар продан? что об этом говорит закон?
Наименование товара на ценники не соответствует товару
В магазине над сменными кассетами для бритья висит ценник бритва может ли покупатель купить эти кассеты по цене бритвы мотивируя тем что он не обязан читать ценники. если нет то чем можно мотивировать отказ продать данный отказ
Закон о защите прав потребителя
Что делать если продавец не правильно разместил ценник, перепутав их местами, я обязан доплачивать за товар?
Как сделать возврат без чека ...
Как сделать возврат без чека ... подскажите. купила вещь пальто ск олимпийский, чека не дали, но есть ценник с печатью организации, наименованием товара и ценой. вещь просто не понравилась как сидит на мне. можно ли на след день попросит...
На товаре нет ценника. юристы, все сюда!
Сегодня видела ситуацию, как мужчина на кассе сказал “а молоко бесплатно“ естественно кассирша возмутилась с чего бы это оно должно быть бесплатным. на что покупатель сказал, что магазин обязан предоставить ценник на тот товар, который п...
Имеет ли право продавец не продавать мне товар?
Здравствуйте, пришёл вчера в детский магазин купить сыну подгузники. выбрал подходящий мне товар по цене и качеству. на кассе мне отказали в покупке ссылаясь на неправильную информацию о стоимости товара в ценнике. на мой протест, замдир...
Что делать, если ценник на товар не соответствует товару на полке?
Ситуация следующая: хотела купить приправу-мельницу в магазине "пятерочка". под приправой ценник на, как выяснилось, другой товар, но почти полностью соответствующий по описанию тому что хотела купить я. в точности тоже самое только фирм...
Вместо курицы в отделе кулинарии в магазине положили рыбу-на упаковке же ценник курицы. можно ли вернуть деньги,
Если нет чека, но есть ценник со штрихкодом, датой продажи товара и т. п (как обычно клеят на лотки в кулинарии) и чем мотивировать, если администрация откажется возвращать деньги (замена товара мне не нужна). ?
Купила 2 пакета кефира в супермаркете европа.
Купила 2 пакета кефира в супермаркете европа. кефир европа их производства, вчера открыла,сразу видно,не такой,как всегда.слишком жидкий и с разводами. выпила стакан,наутро живот заболел. как их наказать?куда обращаться?
Закон о защите прав потребителей. вопрос юристам о несоответствии ценника и товара
Согласно пункту 1 и 2 статьи 10 закона о правах потребителей продавец обязан продать товар по той цене, которая указана на ценнике. есть вопросы по этому закону. ниже пара смоделированных ситуаций 1) на полке выставлены несколько видов с...
Можно ли поменять продовольственный товар, надлежащего качества, но неподошедший по другим причинам?
Можно ли поменять продовольственный товар, надлежащего качества, но неподошедший по другим причинам? купила кефир литровую упаковку, но должна была купить пол литровую (кефир нужен был для выпечки в маленьком обьёме, а лишнее мне не нужн...
Если нет закона, обязующего брать чек, имею ли я право заплатить за товар и уйти, при нежелании продавца продавать?
Если нет закона, обязующего брать чек, имею ли я право заплатить за товар и уйти, при нежелании продавца продавать? При условиях: я совершеннолетний(взрослый), товар не помечен меткой "продано", товар располагается отчетливо на прилавке ...
За несоответствие ценника, пробиваемой на кассе стоимости товару ( в пользу магазина естст)
Магазин несет какую-то ответственность?.. в том плане, если доказать это.. сфотографировать чек, ценник, написать жалобу и попросить у них письменный ответ на жалобу..? или письменный отказ продать товар по указанной стоимости..? часто...
Кто прав? продавец или покупатель, если под товаром ценник от другого товара?
Я работаю в магазине. сегодня произошла такая ситуация. девушка потребовала продать ей товар по другой цене, ссылаясь на то что ценник стоял под этим товаром. на самом деле под этим товаром ценник стоял совершенно от другого товара и на ...
Продали брюки с неправильной ценой, клиент пришел через 10 дней, имею ли право вернуть разницу?
Продали брюки с неправильной ценой, клиент пришел через 10 дней, имею ли право вернуть разницу? Я ж не уверена , что это они сами не наклеили ценник, товар по кассе и товар на самом ценнике соответствуют .
Могу ли я отказаться от товара, у кассы, если чек уже пробит и деньги оплачены.
Могу ли я отказаться от товара, у кассы, если чек уже пробит и деньги оплачены. Взяла шоколад, т.к. на ценнике было заявлено 2шоколадки по цене одной. У кассы выяснилось , что я взяла не тот шоколад... И отказались делать возврат. Идите ...
Продавец угрожает покупателю. как быть?
Зашла сегодня в магазин "санги стиль", там стояли лаки для ногтей на полке от виктории шу и был ценник 49 рублей, решила прикупить себе 3 лака по такой дешёвой цене. подошла на кассу сразу положила деньги 500 рублей. девушка пробила лаки...
Могу ли я по законодательству фотографировать ценник и товар в магазине? Если можно с ссылкой на статью.
Могу ли я по законодательству фотографировать ценник и товар в магазине? Если можно с ссылкой на статью.
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос