Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат денег за товар который не подходит

Москва35 просмотров1 ответ

Добрый день! мной была приобретена светодиодная лампа, но она не подходит по размеру. чека на руках у меня нет, но есть смс, подтверждающая данную покупку. в магазине отказываются делать возврат денег как быть

источник: http://zozpprf.ru/glava-2/statya-18

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Вообще-то продавец должен предоставить потребителю всю исчерпывающую информацию о товаре.
а касательно обмена и возврата, надо еще посмотреть конкретно по лампочкам.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить