Заказали диван элит - астра, я принять не смогла, принимал муж, доставка у них до 9 вечера, привезли почти в 10, его я не оправдываю но человек был уставший и в цветах мужчины не очень разбираются, тем более в оттенках. привезли нам элит...
Заказали 2 товара в магазине, привезли 1, на что сослаться при предъявлении претензий В магазине Эльдорадо мы заказали 2 товара: Телевизор и спутниковую антенну. Телевизор не доставили из-за того, что вчера оставался только на витрине и ...
Заказали диван, сказали доставка с 18 до 23 часов.
привезли в пол второго ночи.
как поступить в такой ситуации?
В общем заказал кресло в интернет магазине за 6 тысяч по предоплате, оператор рассчитала мне с доставкой в мой город 6500, а вчера пришла смс в которой было написано "долг к оплате за доставку 1500", то есть доставка стоила не 600 как ра...
Заказали диван в магазине месяц назад, оплатили полную стоимость дивана срок доставки дивана был до 23.07.2012 на данный момент 28.07.2012 привезли диван но не тот который заказывали, увезли обратно вопрос можем ли мы взять неустойку или...
Заказывали шкаф и тумбочку одного цвета, а привезли тумбочку того цвета что мы заказывали, а шкаф другого цвета (темнее оттенок), что делать? имеем ли мы право на какую ли сумму с компенсации ?
Заказали шкаф в фирме (на заказ) .. привезли не тот. ..привезли разобранный шкаф, при сборке выяснилось что привезли шкаф не тех размеров что в заказе...шкаф забирать сборщики отказываются, говорят что это вопрос к доставке, в доставке с...
Как вернуть предоплату и расторгнуть договор с магазином мебели? заказали диван и кресло в магазине.срок доставки 2 месяца.будет мебель готова 1 декабря.на прошлой неделе нам позвонили из магазина и сообщили что на фабрике нет деталей дл...
Можно ли отказаться от мебели? Мебель на заказ (по каталогу), выбирали только ткань. Диван готов. Сегодня планируют доставку. Но мне ужасно понравился другой диван (пришла новинка через неделю после моего заказа). Тогда они сказали: "Мы ...
Обмен мебели -диван и кресло надлежащего качества вчера была приобретена мягкая мебель (диван и кресло), когда привезли ее домой оказалось, что она не вмещается (по габаритам не подходит). позвонив в магазин и объяснив ситуацию нам объяс...
Вчера заказали мебель, нас предупредили о том что с 1 января цены повысятся, но если вы закажите прихожую сейчас и оплатите ее сразу в полном объеме, то вам ее привезут именно по этой цене не смотря на повышение цен на всю мебель в том ч...
Здравствуйте! 11 декабря 2013 года заказали диван в рассрочку, на дворе уже март у меня остался последний платеж по рассрочке, а диван мне все не везут, хотя в договоре прописано что продавец осуществляет доставку товара на свой склад в ...
Обязан ли продавец привезти мне диван бесплатно, или эта фраза ничего не значит? при оформлении договора менеджер обещала, что доставка будет бесплатно, но в договоре этого нет, и пункта доставки нет. сейчас продавец утверждает, что так ...
Сделала заказ в интернет-магазине, обговорили с менеджером способ доставки, сказали, что стоимость доставки обойдётся в 300 рублей. товар я оплатила сразу, а доставку договорились, что я оплачу сама. пользовалась курьерской службой сдэк....
Моя подруга с мужем заказала в много мебели диван кровать и стенку. доставку привезли муж подписал приемку. но из затяжного ремонта 2 месяца не смогли поставить мебель. диван и стенку собрали а детали для кровати не хватает. нет основы п...
Вчера в спешке купили диван, но не забрали с магазина, полностью его оплатили, договора никакие не подписывали, только квитанция и чек за диван, и приезжайте забирайте в любое время, диван стоит в магазине, посидев вечер нашли в интернет...
Я заключила договор на покупку дивана в магазине "диваны и кресла".диван не привезли, а деньги 100% взяли. фирма подала заявление в суд о признании её банкротом.
Как правильно написать претензию? заказали диван в диванах и креслах 5 августа не перевезли по сегодняшний день, постоянно переносят срок доставки. как правильно написать претензию и получить с них пени?
Подскажите как поступить 2 недели назад я заказала мебель. вчера мне её привезли. во первых привезли частично, оказалось что одну кровать продавец просто забыла заказать, угловой шкаф вообще оказался секцией от прихожки, хотя я при покуп...
Нужно правильно рассчитать дату исполнения договора по доставке мебели. заказал диван 04.12.2016, по договору доставка в срок 35 рабочих дней. когда наступить последний день доставки? магазин в котором покупал диван работает 7 дней в нед...
Некачественный диван Здравствуйте! Заказали диван с индивидуальными размерами. Привезли весь кривой, боковушки шатаются, плохо складывается, внизу деревяшка цепляется и явно выпирает, как не должно быть. Диван не приняли. Но была сделана...
Купили диван, доставка должна была еще быть 28,06,14 г. , сроки переносились 2 раза, сегодня опять сказали, что только через 2 недели и не факт, что привезут. в магазине ответили, что мы можем прийти написать претензию или заявление на в...
К кому обратиться? Мебельная компания не выполняет договор перед частным клиентом. Обратились в компанию по изготовлению дивана.Все сроки изготовления и доставки указаны в договоре. Срок изготовления 10 дней, срок доставки 3 дня. Прошло ...
Я взяла вчера кресло и диван в кредит на 30 k, сегодня хочу вернуть назад, товар ещё не привезли. могут ли расторгнуть договор? и куда обращаться?
Возврат товара Возможно ли вернуть диван купленный в магазине по каталогу (дистанционная продажа) в кредит. 7 дней с момента доставки еще не прошло. Да и еще в добавок не ту расцветку привезли.
Можно ли отказаться от товара взятого в кредит? подскажите кто знает, мы взяли мягкую мебель в кредит, по условиям договора сегодня был последний день доставки, я позвонила в магазин, мне сказали что дивана нет, и когда будет неизвестно....
Из магазина привезли диван. все нормально, установили.
вчера мы его отодвигали так как нам надо было поставить светильники и диван нам мешал. но диван нам очень сильно поцарапал паркет так как работники из магазина не поставили прицепки ...
Заказали и оплатили полностью товар (импортную мебельную стенку) 31.01.2015.. привезли и собрали ее 26.04.2015 (причем 4 модуля с браком).02.08.2015 привезли 3 модуля. собрали почти всю стенку. сколько можно требовать неуйстойки за доста...
О защите прав потребителей! добрый день! родители заказали диван. диван должны были привезти по словам продавца через 2-3 недели , но привезли только лишь через 1 месяц. в договоре не было даже проставлено число когда диван обязаны приве...
Заказали диван в конце августа. сейчас уже 15 ноября. по договору сроки уже прошли. звоним в отдел доставки, и каждый раз нам говорят, что привезут во вторник. достали своими вторниками кормить. говорят, мол, мы вам неустойку выплатим (0...