Закон о защите прав потребителей ст 23 момент начала начисления пени. сдал телефон в ремонт (по гарантии, подменный фонд выдан), на 46 день телефон из ремонта не вернулся, прождав две недели написал претензию о расторжении договора купли...
Подскажите пожалуйста статью закона, где сказано о праве на проверку качества устройства - сроком 10 дней ? жажду сдать глючный телефон, в мтс. на 10 дней пк принимают только с указанием статьи !и ещё, 10 дней считаются с учётом дня сдач...
Как взыскать пени и долг организация получила товар по гарантийному письмо с гарантией оплаты в течении 10 дней.(это было 12.10.2011). по сей день оплаты нет.как написать претензию с указанием пени за про срок?
Подскажите, пожалуйста! подскажите, я купила телефон в евросети в ноябре 2010г. со временем стал зависать, перезагружаться. я отдала 2 раза в сц по гарантии, мне ничего не исправили,после их работы зависать не стал, но динамики в ужасном...
Права потребителя Здравствуйте, нужна консультация: 25.12.10 в салоне "Евросеть" была произведена покупка нескольких товаров в кредит, в числе которых был телефон "Samsung" стоимостью 10 990 (это стоимость данного аппарата). В период гар...
Возврат денег за телефон купил телефон нокиа н9 - но он не выходит в интернет!отдали на проверку качества на 10 дней 22 апреля! придя 3 мая телефон не отдали и вернуть деньги отказались!написал претензию в которой требуют вернуть деньги!...
Гарантийное обслуживание вопрос внутри здравствуйте подскажите пожалуйста что мне делать я хочу вернуть телефон по гарантии, для этого написал претензию с таким вот текстом 06.10.2010 года я приобрел сотовый телефон марки « lg optimus gt...
О сроках претензии Добрый день! Прошу помочь разобраться! Организация выполнила ремонт кровли бокса гаража в 2009 году. Сейчас директор этого гаража намеревается написать претензию. А я слышала, что по Градостроительному кодексу срок пре...
Помогите составить ответ на претензию от покупателя. если есть возможность, со ссылками на статьи. покупатель приобрел у нас паровую гладильную систему, гарантия на которую составляет 1 год. через 0,5 года она перестала подавать пар. на ...
Покупатель хочет вернуть товар ненадлежащего качества, на который не был установлен гарантийный срок покупатель купил солнцезащитные очки в обыкновенном магазине. очки китайского производства (о чем сразу предупреждалось), гарантии никак...
Сот.телефону 4месяца,сломался..Написала претензию об обмене телефона на туже сумму ,они сказали ждите ответа в теч 10 дн Помогите,подскажите что и как нужно сделать...?Солон предлагает изъять телефон на экспертизу ,но я хочу ,чтобы прове...
Отдала телефон в ремонт, на ремонт дали гарантию 30 дней. после истечения гарантии через 4 дня телефон сломался (тажа фу Отдала телефон в ремонт, на ремонт дали гарантию 30 дней. после истечения гарантии через 4 дня телефон сломался (ста...
Купил телефон 1 год назад + приобрел дополнительную гарантию. в наст. время телефон начал барахлить. я не доверяю ремонт купил телефон 1 год назад + приобрел дополнительную гарантию. в наст. время телефон начал барахлить. я не доверяю ре...
Сдала телефон в ремонт по гарантии. после диагностик в 16! дней сказали что случай не гарантийный, сроки проведения гарант хотя сроки проведения гарантии от 2-х до 5-ти дней! как наказать непунктуальных работников сервиса?
Каков срок диагностики товара по гарантии? подскажите, кто сталкивался с такой ситуацией: сломался телефон, который находится на гарантии. пришла в магазин с целью поменять его. так как брак явно заводской. телефон выключается в режиме о...
Если я просил отремонтировать товар по гарантии, а мне вместо этого его заменили на новый, не предупредив... если я просил отремонтировать товар по гарантии, а мне вместо этого его заменили на новый, не предупредив, то я могу требовать р...
Сломалось гнездо для наушников на телефоне samsung wave 525. отдал их в магазин по гарантии. могу я поменять телефон на отдал их в магазин по гарантии. могу я поменять телефон на другой или мне отремантируют этот?
Можно ли в 16 лет оформить гарантию при покупке мобильного телефона? хочу купить телефон, у родителей нет на это времени сейчас, я могу его сам купить и оформить гарантию на себя со всеми документами на свой паспорт (мне 16 лет)?
Если мне отправили посылку наложенным платежом,я её оплатил.. вскрыл.. а там кирпич вместо телефона,что мне делать в так если мне отправили посылку наложенным платежом,я её оплатил.. вскрыл.. а там кирпич вместо телефона,что мне делать в...
Заказала телефон по интернету (на сайте объявлений), на почте заплатила за него (500грн), смотреть нельзя.
по приходу домой обнаружила какие-то тряпки вместо телефона
возможно ли наказать продавца
ну честно, возьмутся ли за это в милиции...
Гарантия можно ли вернуть телефон с системной ошибкой если есть удар? или хотя-бы сдать на ремонт
Если после рассмотрения моей претензии о неработоспособности телефона,мне предложат проверку качества.могу ли я отказаться?какие мои дальнейшие действия?если я отказываюсь,как настоять на том,что бы вернули деньги?недостаток виден и так,...
Я сдал телефон по гарантии на ремонт. в момент сдачи телефона были мелкие царапины и сколы только на корпусе. в момент получения товара появились трещины на дисплее. более того они отказали в ремонте, ссылаясь на механические повреждения...
Ходили с подругой в бассейн, в бассейне была так же девчонка, которая постоянно ходила с телефоном и селфи делала, или что то снимала. спустя время встретила ее в раздевалке, смотрю тоже с телефоном, ну я ей сказала, что тут не стоит фот...
Покупала чехол месяц назад. вся декоративная краска облезла, чехол не из дешёвых, чтобы каждые две недели/месяц менять. на чеке указана гарантия, 6месяцев, в каких случаях меняют изделие по гарантии? мой случай считается гарантийным ?
И вот в чем вопрос я хочу поменять телефон на примерно с такими же параметрами, но с такими же параметрами стоит уже дороже, придется ли мне доплачивать или они обязаны сделать так как я хочу?
Купил маме телефон а он за 3 дня разряжается купил телефон nokia 206 dual sim разряжается за 3 дня при этом звонки по 1-1,5 часа в характеристиках заявлено режим ожидания с 2 сим 28 дней в режиме разговора 20 часов, как магазин обязаться...
Я выбрал деньги, так как телефон уже за это время приобрёл. телефон в кредите (не на меня) у меня все документы телефона. в магазине отказываются давать деньги пока не будет справки что кредит погашен. как мне добиться чтобы мне отдали д...
Здравствуйте, покупал телефон в мвидео, через 5-6 месяцев он выключился и больше не включается, как правильно написать претензию и кому ее отдавать? что писать в ней если я хочу вернуть деньги за него.?
Купила 3 недели назад в мегафоне чехол, с телефоном я всегда аккуратно обращаюсь. через неделю он начал трескаться с нутри, а сегодня вобще сломалась пластмасса внутри и он не застегивается. в офисе где купила мне ответили что гарантии н...
