Отдали телефон по гарантии в сервис. через месяц телефон в полном комплекте забрали работники сервиса и выдали нам акт, что он не подлежит ремонту (не пришли в срок детали). в сервисе сказали, что мы можем получить от салона деньги или н...
Отдали телефон по гарантии в сервис. через месяц телефон в полном комплекте забрали работники сервиса и выдали нам акт, что он не подлежит ремонту (не пришли в срок детали). в сервисе сказали, что мы можем получить от салона, в котором б...
В магазине предложили другой телефон, потребитель отказался, просил вернуть деньги. сейчас отказываются вернуть деньги, так как они якобы устранили недостаток путем замены телефона. какие шансы взыскать деньги?
Про телефон...помогите) сдал телефон в ремонт по гарантии прошло около 1 месяца,40 дней будет 1мая (высчитал..),могу ли я просить возврата денег или замены телефона на новый такой же модели?сколько вообще они могут чинить его по гарантии?
У меня сломался телефон просто не включался я сдал его в ремонт прошло уже где-то 2.5 месяца и вот позвонил поинтересоваться что как там, они сказали приходите будем решать вопрос отдавать вам деньги или другой телефон. вопрос: если прос...
У сломался телефон весной при включении зависает отнес в ремонт потом отдали телефон и сказали обновлен андроид через месяц опять тоже самое так же отнес в ремонт и в заключении было написано пропайка usb после этого работал больше месяц...
Возврат телефона в магазин подарили телефон с документами не на меня (т.е. в квитанции не моя фамилия) , а он сломался. могу ли я, вернуть его в магазин и забрать деньги?
Телефон взяли на ремонт по гарантии (всего лишь клавиша заедала), по прошествии 45 дней выдали акт замены аппарата (сказали не пригоден для ремонта), но магазин менять телефон отказался, т. к. его сняли с производства.
предлагают деньги...
Помогите сломался сотовый телефон уже второй раз за время гарантии, как правильно поступить? у меня сломался сотовый телефон при чем уже второй раз за год, он еще на гарантии гарантия заканчивается, сдала телефон на сервисное обслуживани...
Подскажите. купил телефон, он сломался через 10 дней не по моей вине, условия пользования не нарушались, сдал по гарантии в ремонт, после сказали что сделали. могу ли я отказаться от сделанного телефона и вернуть деньги?
Проблемы с обменом телефона в связном мне подарили телефон. как говориться "дареному коню в зубы не смотрят." он сломался на следующий день. телефон был взят в кредит не на меня. могут ли возникнуть проблемы с обменом телефона, если как ...
Купил телефон ( фирмы dns) в магазине dns, прошло 10 мес он сломался, я отнёс его в сервисный центр ( официальный партнер магазина dns) по гарантии, спустя 45 дней они мне его не смогли починить и предложили обменять телефон, но требуют ...
Нужна помощь! Купил телефон в кредит в магазине, через полгода телефон сломался и его сдали в СЦ. Через 45 дней его не смогли сделать и магазин предложил взять любой товар на сумму приобретенного телефона, я захотел решил взять деньги, н...
Есть ли у меня право вернуть товар в течении года? Я купил телефон через три месяца на нём полетел сенсор,отнёс по гарантии поменяли сенсор(месяц был без телефона),вот прошло опять 2 месяца опять начинает лететь сенсор,что опять нести на...
Если телефон на гарантии, могу ли я вернуть телефон и потребовать деньги от магазина обратно? Приобрела телефон, через 3 месяца он начал жутко зависать! В магазине вернуть деньги отказываются, законно ли это? Все чеки и документы у меня ...
Здравствуйте. летом в магазине "связной" купили телефон sony xperia z.в январе он отключился, перестал заряжаться, не реагировал никак. отнесли в магазин где он был приобретен, забрали на ремонт на 45 дней. когда пришел телефон на вопрос...
Сдал телефон в ремонт по гарантии , прошло 45 дней. сдал телефон в ремонт по гарантии , потому что сломался. прошло 45 дней и я обнаружил то что , чек потерялся.можно ли надеятся на замену телефона или возврат денег.заранее спасибо!
"сломался" телефон. сдал в сц по гарантии. на вопрос о выдачи подменного телефона, мне в сц ответили, что данной услуги именно в их сц нет. как быть?!
Купил телефон, через 6 дней меня перестали слышать собеседники (я слышу звонящего, а меня нет) . сдал телефон в сервисный центр на проверку. в ходе проверки выяснилось, что это брак телефона, я потребовал замены на аналогичный товар, на ...
Помогите советом. Когда то купил телефон потом он сломался( Отнес его на ремонт по гарантии, сдал его там. Мне там дали бумажку на которой даже не указывается сколько максимально дней уйдет на ремонт. Прошел уже месяц а так мне его и не ...
Проблемы с ремонтом телефона по гарантии сдал телефон по гарантии. в договоре написано: срок работ 45 дней. он заканчивается завтра. телефон сказали еще неделю делать. куда обратиться и с чем чтобы вернуть деньги за телефон?спасибо
Такая ситуация. купили телефон в инет-магазине, оказался восстановленный (не оригинальные зап. части), сломался, отдали на экспертизу, починили не до конца, снова забрали и так 3 раза, хотим вернуть деньги, нам предложили меньше сумму на...
Сломался телефон на гарантии, деньги возвращать не хотят. какие у меня права?
Возврат денег купил телефон, пользовался 5 месяцев, он на гарантии, он взял и сломался. сдал на гарантийку в мтс, ждал все 45 дней, от них ни ответа ни привета, пришёл, написал заявление, что 45 дней прошло и телефона нету, и просьба вер...
Купил телефон в июне. в августе сломался сенсор и я сдал по гарантии его. делали более месяца, но долго он не прожил и уже в апреле я снова его сдал по той же причине. а дня три назад мне позвонили и сообщили что он не ремонтопригоден, б...
Сдал сломанный телефон в ремонт по гарантии. срок ремонта истек, предлагают либо деньги вернуть, либо обмен на новый телефон, но требуют полный комплект телефона.
что входит в этот комплект? телефон, документы, коробка и зарядка? или ещ...
Просьба помочь в составлении претензии друзьям нужна помощь, человек купил телефон в магазине, телефон проработал 12 дней и сломался, отдали на диагностику в тот же магазин где покупали. магазин крупный, называть вряд ли имеет смысл. в к...
Я купила 1.05.2014года телефон в кредит в магазине евросеть, в августе отказал сенсор, при этом у меня есть страховка на телефон, я отнесла телефон 11.08.2014года в магазин у меня взяли телефон сказали что отправят телефон на экспертизу....
Защита прав потребителей Сотовый телефон находится на гарантии (в магазине, при покупке гарантийный талон не заполнялся). Сейчас он сломался (выключается при зарядке и затем долгое время не включается). Могу ли я обратиться к продавцу с ...
Ремонт телефона по гарантии у меня возник вопрос, купил телефон, не проработав месяца сломался, мне предоставили телефон из подменного фонда.в праве ли я оставить себе телефон из подменного фонда?