Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Что делать и куда обращаться если интернет магазин ozon тянет с возвратом средств банку за товар купленный в кредит? уже месяц прошёл
РЛ
Так ты же платить должен банку.... магаз то причем???
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Нужна консультация ! мною был приобретен телефон в кредит ! кредит был погашен досрочно все документы на руках а телефон сломался но так как он был на гарантии я отнес его в магазин и написал претензию о возврате денежных средств !магази...
Мы юр. лицо покупали в интернет магазине товар, но товар они не смогли предоставить и деньги не возвращают. куда обращаться?
Не возвращают деньги из интернет магазина, куда обратиться? возникли проблемы с возвратом денег из интернет-магазина. ситуация такова: был заказан товар, мне прислали счет, который и был оплачен через банк. через некоторое время после эт...
Что делать если... Мои паспортные данные используют на бывшей работе интернет-магазине при отправке бандеролей клиентам. как их можно наказать, какие могут последствия быть у меня. пришла бандероль возврат на мои данные типо я отправлял...
Я купил товар в кредит в интернет магазине. магазин обязался доставить товар в течении 40 дней, но так и не доставил. вправе ли я кроме возврата кредитных средств банку требовать у магазина возврата процентов по кредиту, которые я уже уп...
Можно ли вернуть деньги за купленный телефон по следующим условиям: Без отправки на экспертизу,так как у меня в запасе всего неделя. Куплен сегодня. Причины возврата: отсутствие будильника как важной функции, техническая неисправность -...
Если интернет-магазин деньги за бракованный товар не возвращают. говорят что все давно переслали, но деньги не приходят по банковскому переводу
Чек утерян. гарантийный талон есть и действует месяц. товар не тронут. могу ли я спокойно вернуть деньги за товар? или будут проблемы с возвратом средств? причина: банально не устроил размер
Могут ли отдать деньги? я купил клавиатуру у нее туго нажимается пробел могу ли я вернуть клавиатуру в магазин с возвратом денег. и могу ли я вернуть товар с возвратом денег если она мне просто не понравилась?
Делали заказ в интернет магазине OZON. Заказ аннулировали, не можем добиться возврата денег. 10 февраля 2013 года прислали письмо, возврат оформлен, в течении 6 дней вернут деньги. Но сегодня 23 февраля и денежные средства не поступили. ...
Я заказываю товар в интернет-магазине с услугой "самовывоз", но при этом интернет-магазин просит оплатить эту услугу. за что я должен платить, ведь я сам приезжаю в пункт выдачи и забираю купленный товар.
Я заказываю товар в интернет-магазине с услугой "самовывоз", но при этом интернет-магазин просит оплатить эту услугу. за что я должен платить, ведь я сам приезжаю в пункт выдачи и забираю купленный товар.
Оформила заказ в интернет-магазине, сразу его оплатила на сайте. через час передумала покупать - позвонила с просьбой вернуть деньги и отменить заказ. а они сказали, что товар уже передан в курьерскую службу, доставка назначена на следую...
В какие сроки мне должны вернуть деньги? Подскажите пож-та, купила туфли в интернет магазине. Не подошли-выслала обратно по почте(по установленной магазином процедуре возврата). Деньги не возвращают уже больше месяца! Подскажите, есть ли...
Как вернуть деньги за товар купленный в интернет-магазине, не соответствующий описанию на сайте?
Куда обращаться, если интернет-магазин не возвращает деньги за возврат товара надлежащего качества? приобрела платья в интернет-магазине, претензий к качеству не возникло, не подошло по размеру и цвету. сделала возврат товара, пришло под...
Невыполнение гарантийных обязательтв Вернул товар по гарантии в салон,по истечении двух месяцев пришло решение о возврате денежных средств,но денежные средства не выдают так как товар был куплен в кредит и требуют справку о погашении кре...
Почта России. Магазин Ozon отправил мне посылку через почту России, посылка не дошла, я подавал в розыск товара ждал 2
Купили видеокарту на компьютер, компьютер с ней не работал, нам обменяли на другую послабее с возвратом разницы в цене, и она тоже с компом не заработала, деньги за нее уже не возвращают, только обмен. помогайте, кто прав, нужны деньги.
Добрый день! заказали товар у ип в другом городе, оплатил 100%.не выслал товар и с возвратом денег тянет, отправил претензию, не идет получать... как правильно подать иск в суд о возврате денег.
Здравствуйте! написала претензию в интернет-магазин с требованием обменять товар ненадлежащего качества (золотые серьги). письменного ответа я не получила, но по тел. мне предлагают либо вернуть деньги, которые были уплачены, либо допла...
Сегодня пошел в магазин днс с возвратом "вентилятора для пк". консультант отказал в возврате ссылаясь на то, что товар может быть нерабочим и он не хочет за него платить и он отправил в сервисный центр. долгой суеты из за 160₽ не хочу, н...
Народ! помогите! как взыскать деньги с интернет магазина? за не качественный товар,(заключение офиц.сервиса-заводской брак). не возвращают деньги.они поменяли юр.лицо!кому писать претензию если поправки в законе на этот случай? готова уж...
Доброго времени суток всем! многие уверен сталкивались с данной темой в этом магазине! у меня такая ситуация.. . приобрел планшетный компьютер acer iconia tab a500 в магазине "эльдорадо" 22,01,2012г с гарантией 1 год в кредит и естествен...
Здравствуйте уважаемые знатоки. вопрос такой. как вернуть средства переведённые на карту сб, с карты сб за купленный товар в интернет магазине. товар оплатил, но его так и не отправили. есть надежда вернуть деньги?
В расписке пишутся паспортные данные. могу ли я приписать внизу, что запрещаю использовать мои персональные данные? мне возвращают деньги за купленный ранее товар, но эта же организация еще и связана с нпф ( однажды у знакомых накопления...
Можно ли вернуть оверлок (швейная машина) купленный в интернет магазине Можно ли вернуть оверлок (швейная машина) купленный в интернет магазине? Я на нем попробовал шить не понравился. Как вернуть вчера купленный оверлок? Какая швейная м...
Добрый день. подскажите образец расписки которую должен писать покупатель при возврате интернет-магазином денежных средств за возвращенный товар. (куплено за наличку) без расписки не возвращают деньги уже через пару дней будет месяц (пер...
Когда пришел в магазин, мне сказали, что не вернут деньги. так как товар не бракованный. я всегда думал. что в течении 2 недель товар обменивают или возвращают деньги, что делать? в какую службу обратиться за помощью?
Скажите пожалуйста: можно ли вернуть в магазин наушники (с возвратом денег) , если товар надлежащего качества?