Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги за купленный телефон по следующим условиям:

Москва · 31.07.2011 · 75 просмотров

Можно ли вернуть деньги за купленный телефон по следующим условиям: Без отправки на экспертизу,так как у меня в запасе всего неделя. Куплен сегодня. Причины возврата: отсутствие будильника как важной функции, техническая неисправность - постоянное мигание значка сообщения,не отображение изображений с карты памяти и номеров с сим-карты. Подлежит ли такой телефон обмену на более дешевый товар с дополнительным возвратом средств или полным возмещением средств в сроки в течение недели? Вернут ли деньги за телефон,если сказать, что в нем нет необходимых функций,о которых я не была информирована?

Ответы сообщества 1

Геннадий Константинович Круглов31.07.2011

Продавец вправе настоять на проведении экспертизы! Не забывай о неустойке если не поменяют или не расторгнут договор в течение 10 дней! Пиши им претензию в 2 экземплярах, один вручи, а на твоем пусть сделают отметку о получении

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.