Нужна помощь! Сдал телефон на проверку качества, в результате проверки было обновлено ПО, продавец отказывается удовлетворить мои требования и возвращает телефон (тут и начинается сама проблема). Телефон возвращают с внешними повреждения...
Небольшой тест для лиц, которые разбираются, или считают, что разбираются, в ФЗ ОЗПП А. приобрела в магазине сотовый телефон. на следующий день принесла его назад и потребовала возврата денег, указав, что телефон имеет следующие недостат...
Проблемы с магазином!? 29.06.2011 года мною был куплен в Вашем магазине смартфон Samsung GT-i9000 Metallic Black по цене 21 999 рублей 00 копеек. Во время эксплуатации товара в нем был выявлен недостаток (выключился и больше не включился...
Закон о защите прав потребителей! сдал телефон на проверку качества, а именно заводского брака. (не ремонт!) в течении какого времени мне должны вернуть телефон или деньги в случае подтверждения брака. и что я могу требовать, если продав...
В течении какого срока после покупки товара его можно сдать на проверку качества? Скажите пожалуйста, в течении какого срока после покупки товара(сотового сенсорного телефона) можно сдать его на проверку качества? Просто я купила телефон...
Мобильные телефоны помогите пжл, мы сдали наш телефон в магазин на проверку качества,когда он вернулся ,написали что есть механ., повреждения, там появились белые пятна под экраном, и весь экран исцарапан, что нам делать? p.s - когда сд...
Вопрос внутри 04.04.12г.был приобретен телефон 08.04.12г написана претензия в магазин на возврат денежных средств в связи с деффектом телефона(шел на перезагрузку.откл) 16.04.12г. телефон сдан на проверку качества 23.04.12г.результат про...
Сдал телефон на проверку качества в случае отказа возврата денежных средств,сколько с меня денег возьмут за выполнение проверки качества?покупал телефон за 890рублей, так же на телефоне был маленький скол с краю. могут ли сказать что мех...
Может ли продавец отказать в обмене из-за того, что не сохранилась коробка? Купила сотовый телефон, через какое-то время обнаружила брак в динамике. Сдала на проверку качества, мне согласились вернуть деньги. Сказали приходить с комплект...
Проверка качества товара Скажите пожалуйста, в течении какого срока после покупки товара(сотового сенсорного телефона) можно сдать его на проверку качества? Просто я купила телефон он сломался, отнесла туда где купила и мне сказали т.к. ...
Обязан ли продавец вернуть деньги за неработающую видеокарту? Купил вчера в магазине,запечатанную принёс домой.Не работает.Возвращаю продавец говорит-"ты под процессором усик погнул. А я его не мог погнуть я сто раз процессоры менял
Сдал в ремонт, ремонтируют уже 3 месяца, что делать? здравствуйте, у меня возникла вот такая проблема, сдал в ремонт телевизор, в сервисный центр по гарантии, они мне выдали квитанцию что приняли и сроки там указаны 14 дней, и при особых...
Здравствуйте! я сдал ноутбук по гарантии. но он подорожал с 70 до 85 т. р. при замене мне положен такой или с аналогичными характеристиками или равноценный?
только знающим с ссылками на определенную статью в законе. спасибо
Помогите что делать? купил 2 дня назад руль defender extreme turbo pro он при игре сам начинает косить в одну сторону, он при игре сам начинает косить в одну сторону, иногда это не исправляется, а иногда, его выверишь до конца, внутри чт...
Если по истечению максимально допустимых 45 дней евросеть не возвращает мне телефон из ремонта,то что мне делать? и на какие статьи закона ссылаться?
Купили кафель в ванную. при покупке продавец сказал, что остатки можно будет сдать назад. там мы и сделали. отвезли остатки кафеля на склад где получали. там нам выписали бумажку с суммой (цена за сданный товар) , подписью и печатью. пое...
Возвращают ли сломанный телефон в сервисе,если они дали бумажку на замену на новый телефон. можно ли вернуть?
В магазине куплен светильник-ночник, для детской. дома обнаружено, что моторчик, который поворачивает плафон, шумит (в магазине было шумно и не обратили внимания) . и спать ребенку под его "аккомпанемент" невозможно. спустя 2 часа после ...
Что делать? мтс не рассматривает претензию по купленному у них телефону и не возвращает деньги при консультации было сказано что там есть слот для флеш карты. придя домой, обнаружили что его нет. пошли в магазин, чтобы вернуть телефон, н...
Вчера купил аккумулятор ,для мобильника,а он оказался некачественным .Продавец отказывается менять и деньги возвращать ?
Магазин не хочет возвращать всю сумму, как правильно потребовать всю? Мне позвонили с магазина, где я покупал планшет, т.к. я его вернул на 10 день после покупки, так как там был брак. Прошло 2 недели, мне позвонили с магазина и сказали ...
В начале июля купила ноутбук в одном интернет магазине. называется arenasale. никогда с ним не связывайтесь! ноутбук оказался с небольшим браком - битый пиксель на экране, плюс не устроило качество звука и тачпад как-то странно работает....
Купили планшет, оказался брак., экспертиза показала, мы его вскрывали, деньги не возвращают и не обменивают что делать? жалобу в роспотребнадзор написала, что они могут предпринять? купили планшет, оказался без упаковки. спросила, нет уп...
Купили пилу торцевую она не исправна. Сдали в магазин на обмен других нет. Денег не возвращают.Ещё хамят. Что делать?
Купил беззеркальную камеру leica, но часть оформили в кредит (акция беспроцентная рассрочка от отп банка и сети яркий фотомаркет), буквально через два часа камера намертво зависла, и так несколько раз. сразу же обратился к продавцу, конс...
Это брошка антикварная, ей более 150 лет, она была в родной коробке.
обстоятельства сложились так, что пришлось сдать ее в антикварный магазин на арбате, сегодня пошла забирать ее, но продавец сказал, что потерял коробку от брошки и не м...
Здравствуйте. уважаемые юристы, помогите решить проблему. приобрёл телевизор в магазине, но оказалось, что он мне не подошёл по нескольким причинам. хотел сдать его обратно и вернуть деньги, но продавец заявил, что деньги они возвращать ...
Как составить акт возврата продавцу газовой колонки?суд я выиграла,продавец должен вернуть мне деньги,а я ему колонку. продавец непорядочный.я ему верну колонку,а он скажет что я ему ничего не возвращала.поэтому мне сказали что нужно сос...
10.12.2016 сдала планшет на проверку, написала претензию и заявление на подмену товара. я до сих пор (23 декабря) без планшета и подмены!
19.12.2016г. был звонок из сервисного центра. по телефону сказали что планшет в рабочем состоянии ...
Сдала золотую цепь, мне дали за нее 15000, через пару дней позвонили и требуют вернуть им 8000. сами они изделие мне возвращать отказались, сказали что его выставили на продаже и продали.
цепь была золотая, тяжелая, стояла бы она больше,...