Купили пилу торцевую она не исправна. Сдали в магазин на обмен других нет. Денег не возвращают.Ещё хамят. Что делать?

Что значит СДАЛИ ? общались вы с ними как ? на словах ? тогда будет ждать и год и два и выслушивать хамство Настоятельно советуем Вам сразу обращаться к продавцу в письменной форме писать претензию (заявление). Желательно показать в претензии Вашу юридическую грамотность, знание своих прав одно это обычно уже является достаточным для положительного решения продавца (если продавец солидная фирма, то судиться он не хочет). Если же тем не менее решение будет не в Вашу пользу и Вы решите обратиться в суд, то тогда у Вас будут иметься важные доказательства незаконного поведения продавца, сроков Вашего обращения с требованиями и др.