Здравствуйте..дорогие юристы подскажите пожалуйста и кто с этим сталкивался 04.04.12г.был приобретен телефон 08.04.12г написана претензия в магазин на возврат денежных средств в связи с дефектом телефона(шел на перезагрузку.откл) 16.04.1...
Что делать с просрочкой по экспертизе качества товара? купил телефон, он сдох, отнес его обратно в магазин, магазин его передал на экспертизу (возврат средств), по закону на экспертизу дается 20 дней, за день просрочки начисляется 1% пен...
Просрочили экспертизу телефона. купил телефон он оказался не надлежащего качества,отнес в магазин,телефон охотно забрали,в акте прописано что в случае встроенного дефекта-возврат денег или обмен на аналогичный телефон,сроки экспертизы в...
Сдала телефон на экспертизу качества сдала телефон на экспертизу качества, в связном. на сайте "статус аппарата" написали что дефект подтвержден, и в любое время могу подойти. там написано обмен. а могу ли я забрать деньги не покупая тел...
Купил телефон Купил телефон Samsung Galaxy S II 16GB в "Евросети". На след. день телефон пришлось сдать обратно в магазин, так как возникли проблемы при разговоре, собеседники меня не слышали. Сотрудники "Евросеть" взяли телефон на прове...
Если магазин берёт телефон на проверку качества,должны ли они на время проверки выдать телефон с такими же свойствами?
Отдал телефон на проверку качества в магазин оказалась сломалась зарядное могу я деньги забрать а не телефон
Есть вопрос магазин требует гарантийный телефон на свою экспертизу . имею ли я право провести независимую экспертизу и не отдавать телефон в магазин....
При проверке качества магазин поцарапал телефон! Подскажите, что делать если телефон возвращают с царапинами которые небыли указаны в акте приемки товара?
Как правильно должна проводиться экспертиза на соответствие качества товара? в моем случае -это телефон послуживший мне всего 4 мес!должна ли проводиться экспертиза в присутствии меня или это не обязательно?если в городе отсутствует серв...
1.05 моя мама купила alcatel pop2 в салоне мтс г. владивосток, без моего ведома .приобретала для себя, но я уверен в плохом качестве сборки и начинки этого аппарата. через сутки придя в магазин попросил сделать возврат, но мне в этом отк...
30.08.12 был сдан сот.телефон в ремонт с оформлением заявления-в нём срок 35 дней. Срок истёк, реакции-нет. Как быть?
Приобрели пластик 5 листов по счету от ооо, оплатили 22.04.2015г. приехали получать товар только 08.05.2015г., т. к. менеджер, которая должна была сообщить нам о приходе товара, уволилась. 1 лист пластика оказался бракованным, забирать е...
Купила туфли 08.03,дали гарантию 30дней.13.04 туфли начали расползаться.Магазин говорит, что гарантия истекла,правомерно? Действует ли для туфлей понятие сезонность?
За год эксплуатации телефон ломался 3 раза. дефект один и тот же. хотела сдать его в конце-концов, но тут случайно выяснилось, что продажа состоялась на месяц раньше, чем я его купила. при продаже кассового чека мне не дали, а только тов...
Заказал в магазине мебель. доставили в точно срок по договору 08.04.2016. но одну из позиций доставили с браком, несколько позиций оказались не тех размеров и одна вообще отсутствует. претензию на устранение недостатков подал в магази...
В течении какого времени делается возврат денег за товар? заказ отменили с мотивировкой:
"нам очень жаль: ( ваш заказ номер ...от 08.04.2021 отменен. не устраивают сроки или стоимость доставки"
Доброго времени суток. меня зовут денис. подскажите как быть и что делать. дело в том что я купил телефон марки lg g3 в май месяце 2015 года. телефон за 2-3 месяца до истечении гарантии стал глючить. 08.04.2016 года я его сдал по га...
Купила 08.04.15 пальто
+отдельным чеком через 20 минут в этом же магазине купила брюки.
дома поняла что цвет пальто совсем другой и не подходит.
сохранила бирки а чеки перепутала в итоге остался только на брюки а на пальто утерян.
возм...
Возвратят ли деньги за GPS-навигатор? Здравствуйте!А я бы хотела обратиться вот по какому вопросу:Сломался GPS-навигатор,сдавала его на ремонт,после чего,через неделю всплыл тот же дефект.Сейчас хочу потребовать возврата денег,но зарядни...
Каким образом считаются дни ремонта мобильника в сервисном центре? сломался мобильный телефон. сдал по гарантии в сервисный центр 30.08 . 5.09 на сайте появился статус "готов", но мобильника до сих пор в сервисном центре. позвонил туда, ...
01.06.2018 фотоаппарат был сдан в гарантийный ремонт на 45 дней (указано в договоре), в заявлении мы указали о желании присутствовать при проведении проверки качества. нам было отказано в этом. сервисный центр в спб не стал производить р...
Как перейти на тариф оплаты за воду не по счетчику? недавно 2 месяца назад поставили счетчики потому что неправильно информировали(типа до 1 июля должны поставить счетчики),оказалось,что до 2015года можно оплачивать не по счетчику. кому ...
В постановлении рф №491 от 13.08.2006 г. указано, что сбор и вывоз тбо входит в категорию ку "содержание и ремонт жилья"! при звонке в ук, мне объяснили: что вывоз тбо в квитанции и вывоз тбо в "содержании и ремонте жилья" это разные вещ...
Купили холодильник в торговой сети, хотим вернуть деньги (гуру - юристам) доброго дня! купили холодильник 07 августа, заказали доставку на 09 августа; 08 подумали и решили отказаться и забрать деньги. в магазине готовы лишь обменять. под...
Акадо постоянно звонит с телефона 6578550 Постоянно звонят с телефона (495) 657-85-50 и навязчиво предлагают свои услуги. Что делать?
Отвечает ли Интернет-магазин за несоответсвие наличия товара на складе и на сайте? Наверное, каждый, кто хоть раз покупал товар в Интернет-магазинах, сталкивался с такой ситуацией: приглянувшийся товар, находящийся в продаже, на самом де...
Помощь возврата дс по истечению срока ремонта! добрый день! ситуация такова : 8.07.12г был куплен сотовый телефон nokia x2-00, 3.04.13г телефон был сдан на проверку качества,в связи с тем,что разговорный динамик стал тихим, появились шум...
Возврат денежных средств за товар, признанным неремонтопригодным 16.01.12 в связном приобретен телефон. за месяц до окончания гарантийного срока и даты покупки обнаруживается дефект (постоянная перезагрузка при включении gps датчика). че...
Подписал акт приема-передачи квартиры в новостройке 10.02.2014, счетчики на воду опломбировали 28.03.2014, зеленка получена 04.04.2014. на акте опломбировки показания хвс 9м3, гвс 11м3. пломбы стоят, но счетчики еще не зарегистрированы в...