Гарантийные обязательства или полная замена техники?

Добрый день. я магазин, совсем небольшой магазин бытовой техники и добросовестно выполняю свои гарантийные обязательства... в свою защиту сказано. проблема вот в чём... по прошествии 4 месяцев у клиента начал с перебоями работать холодильник, составили заявку мой водитель его забирает у клиента и везёт на сервис. на сервисе его мурыжат пару недель, говорят, что готово мол забирай и отвози клиенту. решил поинтересоваться, что с ним было говорят ничего не нашли полностью исправен... отстоялся, оттаял подумал я и отвёз клиенту. через неделю звонок от клиента, вези обратно говорит всё тоже самое, опять не холодит. сервис опять ничего не находит, говорит полностью исправен. и так 4 раза! 4 раза я его на сервис возил. 2-3 недели и опять не холодит. как рассудить, кто виноват, кто прав? клиент говорит меняй технику, а мне её кто поменяет? я уже в минуса с этим холодильником ушёл, дело в том что к клиенту ехать загород, а это время и деньги. что делать не знаю.