Купил 3 мес. смартфон в "эльдорадо", спустя 2 мес. он у меня неожиданно выключился, притом, что аккумулятор был заряжен. телефон не реагировал вообще ни на что (зарядное устройство, подкл. к компу, повторные зажатия клавиши питания, ни н...
Купил навигатор lexand, в характеристиках была объявлена его работа через 3g модем и bluetooth. навигатор подключается, но сами пробки не показывает, у консультанта-продавца на его смартфоне такая же история! в интернете удалось выяснить...
Не отдают мобильный телефон с гарантийного ремонта. подскажите пожалуйста! уже третий месяц я жду свой телефон с гарантии. продавцы говорят, что все еще не починили и телефон находится в сервисном центре. ожидание ожиданием, но сколько м...
По словам продавцов, имеется международная гарантия. но наши сервисные центры на гарантию не принимают. что делать? может, ехать в финляндию?
Уважаемые ЮРИСТЫ НУЖНА ваша СРОЧНАЯ ПОМОЩЬ! Очень нужна помощь юриста ! Здравствуйте помогите пожалуйста мне с моей проблемой и как мне лучше поступись в таком случае? 12.12.2012 в ТЦ” Корпорация ЦЕНТР “ мной был куплен в рассрочку сотов...
Здравствуйте такая ситуация, купил ноутбук гарантия 1 год, через пол года произошла поломка не по моей причине, починили по гарантии, через 15-16 дней после ремонта опять происходят многочисленные поломки, могу ли я вернуть деньги или об...
Здравствуйте такая ситуация, купил ноутбук гарантия 1 год, через пол года произошла поломка
не по моей причине, починили по гарантии, через 15-16 дней после ремонта опять происходят
многочисленные поломки, могу ли я вернуть деньги или ...
Отдал телефон по гарантии на ремонт, плюс он застрахован, прошло более трёх месяцев ремонта а телефон не отдают, говорят не пришли бумаги, как в данном случае поступить
Доброго времени суток, уважаемые!
вопрос вот в чем: я купил телефон, у меня не работал 3g, отнес обратно в магазин, магазин отправил его в сервисный центр в другой город, там сказали что телефон в порядке и вернули обратно (хотя дефект ...
Купил телефон с заводским браком купил телефон,с заводским браком,продавцы телефон не принимают-говорят что нужна экспертиза,так ли это,и должны ли предоставить подменник?
ПРо сервисные центры При приеме оборудования сервисный центр заставляет подписать что "все неисправности и внутренние повреждения, которые могут быть обнаружены в оборудование при его техническом обслуживание возникли до приема оборудова...
Возврат телефона в магазин Товарищем был куплен телефон, но после покупки он обнаружил, что телефон не поддерживает java-платформу. Его это не устроило и он решил вернуть телефон. Продавцы не вернули деньги, а послали телефон на эксперти...
Купили телефон, а он держит зарядку около 4 часов. обратились в сервисный центр данного магазина, нам дали заключение о том, что телефон исправен. но продавцы консультанты утверждают, мол, телефон нельзя вернуть т. к. он исправен. но как...
Вернуть телефон по гарантии с негарантийным дефектом я купил один из последних android-смартфонов от samsung. он еще на гарантии. в процессе эксплуатации телефон получил механическое повреждение, разбился дисплей, претензий к этому дефек...
В сервисном центре приняли планшетник на диагностику неисправности, после проверки выдали акт об отказе гарантийного гарантийного ремонта. мотивация: сорвана одна из гарантийных пломб. при этом в акте приемки об этом не сказано, диагност...
Я купил телефон, и на следующий день обнаружился брак. я пришёл и хотел вернуть деньги, но мне сказали, что деньги можно вернуть только после 2-х гарантийных ремонтах. это правда или же обман?
У меня такой вопрос! сдали в магазин днс купленный в сентябре телефон так как он начал вести свою жизнь. сдали мы его 1,11,15 срок кончается через 45 календарных дней. звонили сотруднику магазина она сказала что даже если он не придет во...
Перестали выдавать чеки с февраля. обсчет на лицо. доказать не возможно, что за закон такой вышел, продавцы как партизаны молчат, либо "не велено" говорят.
Можно ли обменять телефон\здать апеллируя что у него неоказалось гарантийного талона? Или это законно телефоны (не б\у) без гарантийных талонов. чек от 11 мая, коробка, и полная комплекция (без гарантийного талона конечно же) сохранены в...
Здравствуйте! купила телефон в связном 2 месяца назад Сегодня начал тормозить. сначала не открывал фото, когда пыталась перезагрузить, начал включаться, но так и не загрузился. не хочу сдавать в сервисные центры, хочу просто вернуть день...
Я купил один из последних android-смартфонов от samsung. он еще на гарантии. в процессе эксплуатации телефон получил механическое повреждение, разбился дисплей, претензий к этому дефекту не имею, сам виноват. телефон все еще работает. но...
Дело было 3 месяца назад. человека знаю давно. у меня был сломан айфон6, человек предложил его починить, я поверяла и отдала. на протяжение трёх месяце он мне писал, что телефон все ещё в ремонте. но почему то в разных ремонтах. сначала ...
Здравствуйте! в билайне была акция: купи один телефон и второй получи в подарок. при этом оплати пол года услуг связи. итого стоимость 2х смартфонов составила 7000руб и 3600р сразу за услуги связи. т. е. все вместе 10600руб.
я воспользов...
Тех осмотр авто скоро заканчивается то, нужно ли его щас проходить или можно подождать до следующего года, когда примут закон кон делает то, полиция или сервисные центры, вообще на сегодняшний момент что по закону решено и каким законом ...
Когда прошли первые сроки,оказалось ,что телефон потеряли ,так как не зарегистрировали должным образом недобросовестные продавцы .что делать?
Телефон куплен в кредит и подарен. возник гарантийный случай сотовый телефон куплен (в связном) в кредит (альфа банк) и подарен. у нового хозяина есть гарантийные бумаги и чек. через полгода телефон ломается, его сдают по гарантии. ремон...
Вот смотрите ведь сейчас по факту не каких документов ненужно чтоб владеть смартфоном. нас даже чеки не обязали хранить и гарантийные талоны. с али вам даже чек в коробку некто не положит. вот как мы будем должны доказывать, что смартфон...
Отдала сенсорный телефон в ремонт, но я хотела обменять на новый!нужна квалифицированная помощь! 10.05.12 купила сенсорный телефон, в апреле 2013 начал "глючить",03.05.2013 пришла в магазин,продавцы пытались самостоятельно устранить непо...
Продавцы требуют упаковку при наличии чека и бракованной обуви по гарантии, говорят, что без упаковки не примут, как мне поступить
Здравствуйте! купил недавно в салоне связи nokia xl, но по истечению некоторого времени телефон не стал включаться. принес его в салон, оказалось что сдохла батарея. продавцы сказали что на аккумулятор гарантия не распространяется. такой...