Защита прав потребителей Купила в аптеке электрический массажер за 2000 руб. 9 марта 2012 года, вчера он перестал работать. Как правильно поступить. Чек есть, гарантийный талон есть, без печати продавца. Можно ли получить деньги назад ил...
Купила электронную книгу, но оказалось, что не понравилась. Могу ли я ее вернуть?
Возврат смартфона надлежащего качества хочу вернуть смартфон в салон, ссылаясь на то, что могу его вернуть в течении 2 недель. консультанты говорят что телефонные аппараты не подлежат возврату. но разве смартфон- это телефонный аппарат? ...
Установили металл. дверь. Видели ее только в каталоге, не понравилась, хотим вернуть.С чего в этом случае начинать? На редкость "оригинальные" ответы. А все-таки, может кто кинет ссылку, какие претензии я могу предъявить продавцу?
Купила сегодня сумку, хочу завтра вернуть обратно, но переживаю, что мне не вернут деньги(а пошлют на... Сегодня купила сумку, в магазине посмотрела, примерила вроде бы понравилась, довольная вернулась домой, но как только сложила необхо...
Можно ли возвратить деньги? Я купила посуду. Продавец уверял, что в любой момент, если что-то не понравится, я могу обменять ее на другую или вернуть деньги. Посуда нормальная, но цветом не понравилась. Решила поменять, но другого цвета ...
Купила камеру не понравилась, могу ли я обменять ее на другую технику?
Хочу судью сфотографировать (понравилась). Можно?
Могу ли я отдать одежду обратно в магазин и вернуть деньги?что для этого надо? купила вещь,но дома не понравилась,хочу вернуть обратно или можно только поменять на др. товар такой же суммы? еще знаю что надо паспорт,если мой российский ...
Могут ли наказать продавца торговой палатки, за то что он отказался продать товар? Куда обращаться? Очень неприятная ситуация, не хочу оставлять просто так. Стояла с детьми на улице, у палатки с книгами, рассматривала товар. Старший ребе...
Имеет ли право покупатель удостовериться о наличии мед книжки у продавца, если возникли сомнения что ему продали ношеную имеет ли право покупатель удостовериться о наличии мед книжки у продавца, если возникли сомнения что ему продали нош...
Написана на каждом товаре, но на штрихкоде. является ли это нарушением? отдел косметики, то есть, видный покупателю ценник на каждый карандаш для глаз не всегда можно поставить. таким образом, что бы узнать цену на некоторый товар, им ну...
Обмен неисправного телефона у продавца в срок гарантии купила телефон смартфон samsung galaxy s iii mini, прошло 1,5 месяца с момента покупки - появилась неисправность, стал самостоятельно перезагружаться и выдавал ошибки при работе. отд...
Как вернуть товар продавцу, если он отказывается его принять ? подскажите пожалуйста! заказал велосипед в интернет магазине, оплачивал по безналу, доставили транспортной компанией, все документы на товар есть. при вскрытии коробки обнару...
В общем, ситуация такая. выбрали и купили диван родителям в подарок, прошло дней 5. родители жалуются на головные боли и боли в спине, диван жёсткий и по форме не совсем удачный. звонила продавцу, она отказывается возвращать деньги, но с...
Можно ли вернуть не понравившийся товар и в течении какого времени? (телефон) Купили недорогой телефон, в функциях числятся ТВ и радио, НО они не ловят вообще, понимаю, что за такую цену шикарного ТВ не дождусь, но все-таки, заявили - пу...
Можно ли обменять мобильный телефон,если он тебе не понравился(в течении 2 - недель)? Или он сложнотехнический товар,т.е нельзя?
Купила телефон в мтс маме в подарок.ей не понравился интерфейс(оказался очень неудобен для нее) на следующий день пришла "купила телефон в мтс маме в подарок.ей не понравился интерфейс(оказался очень неудобен для нее) на следующей день п...
Купила шубу,не понравилась,как по закону вернуть деньги? неделю назад купила шубу,не понравилось как пошит рукав,хочу вернуть деньги,говорят в течении 10 дней после написания претензии,но при этом шубу надо оставить им,а деньги потом,зак...
И больше не включился ответ пришел см. фото. как потребовать вернуть деньги за аппарат, если после проверки качества недостаток оказался не существенным и может быть устранен, но я не хочу отремонтированный аппарат.
Можно ли заменить слуховой аппарат на другой? подробности ниже.. находящейся на гарантии(с 31 01 13 по 31 01 15) при эксплуатации возникали проблемы. после 2-х недельного ремонта опять начали возникать проблемы. что делать?
Купил wi-fi адаптер. связь не понравилась решил сдать мне сказали это технически сложный товар и возврату не подлежит
Я купил сотовый телефон 2 дня назад он мне не понравился (память, батарея) могу ли я его обменять на другой подороже? я купил сотовый телефон 2 дня назад он мне не понравился память, батарея могу ли я его обменять на другой подороже? (я ...
Телефон взяли на ремонт по гарантии (всего лишь клавиша заедала), по прошествии 45 дней выдали акт замены аппарата (сказали не пригоден для ремонта), но магазин менять телефон отказался, т. к. его сняли с производства.
предлагают деньги...
Вчера купил магнитолу, сегодня включил не понравилась. могу ли поменять на другую? не эксплуатировал, все целое. могу ли поменять на другую не эксплуатировал, все целое. при продаже магазин не имел возможности продемонстрировать качество...
Можно ли вернуть телефон в магазин если он не понравился.
Не понравилась цена или покупатели оборзели? Такая ситуация: примерно неделю назад , у нас в магазине купили кож куртку со скидкой 50%, через неделю посетив магазин нашей сети в другом городе, увидели, что скидка на эту куртку увеличи...
Как вернуть прибор продавцам мошенникам санкт петербург. в общем , приезжаю я вечером домой и узнаю что моя бабушка купила "чудодейственный прибор лечащий от всех болезней" физтер фт-01. в квартиру позвонил молодой человек, назвал её по...
Купил телефон за 3 500 р, не понравился .. могу ли отобрать деньги обратно у продавца ?
Могу ли я вернуть товар , если он мне не понравился, 14 дней ещё не прошло?