Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Подключили дополнительную опцию-услугу на телефон, не предупредив меня и не спросив разрешения. на какую статью ссылаться в претензии, чтобы вернули списанные деньги?
РЛ
Звоните оператору и потребуйте возврата денег
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
При покупке нового телефона в магазине "мтс", на которой была акция (при покупке бесплатно подключается 3 месяца интернета), нам интернет не подключили. через месяц пошли разбираться, писали жалобу, чтобы нам подключили эту бесплатную оп...
Ребенок влез в какую-о кредитную опцию на старом тарифном плане и накопил как-то большой минус..
За подключение пришлось внести определенную сумму но насколько законно? отключали не спросив и бесплатно смешно) а почему я что подключили обязана платить? всегда платить нужно? и еще подключала управляющая компания а отключали как говор...
В какой срок компания вернет деньги за коммунальные услуги, списанные с меня по ошибке?
МТС/Услуги Не давно купили телефон, и сим карту МТС. Потом, неизвестным способом со счёта стали пропадать деньги. Пропало 100 руб. А это оказалось мне МТС подключил услугу GOOD'ok и в месяц стали списываться по 50 руб. Услугу подключили ...
Могу ли я подать в суд на мтс я оплатил опцию безлимит-maxi, но ограничение по скорости не сняли. я звонил им они сказали разберутся, через неделю нужно было уже бы исправить проблему, но этого не случилось. поскольку мне необходим был и...
Я на одном сайте провёл платёж и вот вчера ночью мне на почту приходит сообщение что с меня снято деньги за услугу автоплятежа. написал в техподдержку сказали что при произведение платежа вы подключили эту услугу но когда я проводил её у...
Япенсионерка, плохо вижу, глаза оперированы, квартиранты обманным путем провели интернет, и подключили отключенный стационарный телефон, в ротелекоме согласие на подключение интернета давала я и расписывалась, они меня привезли с моим па...
Кому предъявлять претензии при приобретении заболевания в сизо. на какую статью ссылаться при составлении претензии?
Оплатил штраф за просроченную замену паспорта. уфмс самостоятельно сняли деньги с карты еще раз. обращались в уфмс никаких результатов. куда обратится чтобы вернули списанные деньги?
А вам сотовые операторы подключали платные услуги про которые вы и знать не знали? наверное многие сталкиваются с такой проблемой-есть сим карта билайн(для интернета)тариф безлимитка-платим по 550 руб в месяц.как обычно положили и стали ...
Ситуация такова - где-то больше полу года назад у меня был телефон и новая симка (оформленная). и где-то месяцев 6-7 назад на ней был долг, точно помню что 2300 а может чуть меньше. сегодня пришло письмецо (но не от мегафона), мол вернит...
Какая статья в украинском кзоте подобна ст.60.2тк рф?подробнее внутри в соответствии со статьей 60.2 с письменного согласия работника ему может быть поручено выполнение в течение установленной продолжительности рабочего дня (смены) наряд...
Добрый день. сегодня поехал в росгосстрах продлевать полис осаго на автомобиль. но вместо обычного продления мне навязывают дополнительную услугу страхования жизни. насколько я знаю - это нарушение закона. как мне избежать дополнительно...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, написала обращение судебному приставу, о снятия с ареста карту на которую приходят детские алименты, и чтобы вернули раннее списанные, пришёл отказ! что делать?
МТС подключил мне услугу без согласия и я залез далеко в минус. Почему я должен платить за услугу, которую не подключал Здравствуйте! Срочно помогите! Еще летом оператор названивал и предлагал подключить услугу "На полном доверии". Я выс...
Здравствуйте. взяли телефон самсунг в кредит год назад .основная гарантия прошла. осталась дополнительная. на дополнительной гарантии телефон сдавала в ремонт 2 раза. говорят на дополнительной гарантии... деньги не возвратят... могут ли ...
Здравствуйте. сломался телефон, отнёс с притензией о возврате денег в магазин. написал притензию на возврат денежных средств. провели экспертизу в течении 25 дней. позвонили, сказил что он не подлежит ремонту и предложили обменять на дру...
Соседи установили видеокамеру в квартирном отсеке и снаружи его, даже не спросив на это разрешения, можно ли так?
Вчера вечером в oldi сделал через их сайт онлайн-заказ. две упаковки dvd-r. сегодня их менеджер перезванивает, сообщает что заказ прибыл, можете забирать. я решил изменить опцию заказа, по телефону сообщив что одну упаковку оформляю на в...
Купила телефон sony xperia sola в связном в мае 2013 года. впарили дополнительную гарантию за 1500 рублей. говорили, что если разобьется экран можно будет вернуть деньги за телефон, в самой же гарантии написано о наводнения, пожарах, зем...
Помогите разобраться в ситуации с ремонтом телефона по дополнительной гарантии итак, по порядку: в магазине связной был куплен телефон 2 года назад, вместе с ним приобретена дополнительная гарантия на 2 года, уже после окончания основной...
Здравствуйте, хочу взять телефон в кредит iphone 5s и меня заставлять так же приобрести услугу по настройке телефона, настроить я смогу сам. и говорят что без данной услуги я не смогу взять телефон в кредит. на основании чего я могу отка...
Как вернуть списанные со счета средства? Сбербанк списал с лицевого счета средства пособия по безработице на основании постановления судебных приставов. Я являюсь поручителем по кредиту. Кредит погашен самим заемщиком. Могу ли я вернуть ...
Подключили мобильный банк без моего ведома и отказываются возвращать деньги за пользование. наш доблестный сбербанк россии неприятно удивил. у меня была пенсионная карта на которую мне перечислялась пенсия около 4 лет,. при её оформлении...
Если оператор (skylink) снял со счета деньги за услуги каких я не заказывала, какую статью они нарушили? .какая это статья - звоню спрашиваю свой баланс, мне говорят, что денег почти нет, т.к. у них проходила акция, для тех кто редко пол...
Добрый день. у меня такая проблема: долг за свет. соответственно мне его отключили, однако на следующий день я сходил в управляющую компанию, оплатил 20% долга и заключил договор на ежемесячную оплату долга, свет подключили. буквально че...
Кому предъявлять претензии при приобретении заболевания в сизо. на какую статью ссылаться при составлении иска в суд?
Хотел скачать песню с мобильного. зашел на яндекс, зашел во второй результат поиска (сайт музофон), перешел по кнопке "скачать", меня редиректнуло на какой-то другой сайт, там снова нажал по кнопке скачать - у меня списали 200 рублей. п...
В 2003 году заплатили мы деньги за подключение домофона, нам провели трубку в квартиру, но она так и не работала, ну мы подумали что провести провели, а не подключили ну и фиг с этим домофоном, через 10 лет пришла задолженность на 3000 р...