Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Какой иск подать на продавца? оплатил чужой заказ, потом оплатил свой заказ, но деньги за чужой заказ не возвратили

Москва · 19.03.2020 · 77 просмотров

Продавец-юридическое лицо. курьер доставил товар и в аппарате ввел сумму заказа, я поднес бесконтактную карту и деньги списались, а потом курьер увидел ошибку и попросил оплатить свой заказ полностью, так как аппарат работает по номеру заказа и не предусмотрена доплата. чужой заказ меньше суммы моего заказа. а деньги вернуть сразу курьер не может, пока не приедет в офис. теперь по телефону продавец отвечает, что деньги вернул, но не показывает платежку, кому именно он вернул. на претензию не отвечает. здесь неосновательное обогащение по гк или закон о защите прав потребителей? какой иск подать?

Ответы сообщества 1

Дмитрий Олегович Павленко19.03.2020

Нет тут никакого обогащения, есть невнимательность и ваша и курьера.
требуйте от продавца документ подтверждающий перевод средств.
вот только у меня вопрос, как продавец вернул средства не зная кому и на какие реквизиты?
вы у него единичный покупатель в этот день были?

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.