Интернет магаз. Что делать если я отменил заказ (петровка.юа) и согласовал отмену с менеджером а заказ все равно пришел? (статус заказа на сайте тоже отменен!)что теперь делать?
Дело вот в чем. я сделала заказ предварительно и не оплатила. спустя 23 часа заказ был закрыт по причине "покупатель не произвёл платёж", но в киви банке остался этот платёж не погашён. я подумала, что если оплачу, то заказ автоматически...
Сделала заказ в интернет магазине как ип. заказ привезли на склад магазина в нашем городе, но обстоятельства изменились и выкупить его не могу. позвонила менеджеру он сказал, что все равно придется оплатить доставку товара, но для этого ...
Здравствуйте, я оформила avito доставку, через сайт boxberry. на avito укaзала имя, оплатила online. могут ли мне отдать заказ при предъявлении паспорта (там получаются посмотрят только имя), номеру телефона и номеру заказа?
Допустим человек заказал товар из мск в регионы, стоимостью 10000 рублей с бесплатной доставкой, через сервис dpd. заказ был отправлен, но заказчик отменил заказ во время доставки. при этом операторы ошиблись и записали фио и адрес заказ...
Родители заказали в мебельном магазине стол со стульями. образцов цветов в магазине не было. девушка принимавшая заказ показала на компьютере цвет будущего заказа. оплатили 50% от стоимости. через две недели из магазина позвонили и сказа...
Куда можно пожаловаться на инет.магазин? возможно ли это? ситуация следующая. в инет-магазине заказал товар (бытовая техника). выбрал доставку в пункт выдачи около моего дома. всё оформил, на след.день пришла смс, что товар принят в обра...
Сделала заказ в ресторане, оплатила его онлайн картой, деньги списались. в итоге я уснула и так и не смогла встретить его. могу ли я вернуть деньги за заказ теперь?
7 марта сделала заказ в интернет магазине на доставку букета цветов. оплатила. пришел чек, подтверждающий оплату и сообщение, что деньги поступили, заказ принят. в заказе указала время и дату. 8 марта с 09.00 до 15.00. при регистрации на...
По пьяни сделал заказ в инет-магазине (группа вконтакте). товар пришел по почте в местное отделение. протрезвев, я решил, что товар мне не нужен - слишком дорогой для меня =). теперь мне названивают с разных номеров. добавил в черный спи...
11.11.2016 в 13:33 я сделала семь заказов, один из которых я сразу же отменила, так как случайно ошиблась, отмененный мною заказ под номером: 500292015372157. статус этого заказа был-завершен, покупатель отменил заказ. но несмотря на это...
Продавец-юридическое лицо. курьер доставил товар и в аппарате ввел сумму заказа, я поднес бесконтактную карту и деньги списались, а потом курьер увидел ошибку и попросил оплатить свой заказ полностью, так как аппарат работает по номеру з...
Заказывал товар в интернет магазине оплатила доставку авиа, в итоге товар доставили с задержкой и поездом. как решить вопрос и вернуть разницу за доставку?
Бракованный товар приобретенный через интернет и доставленный третьим лицом. что делать, если приобретён товар ненадлежащего качества (элеетротовар или предмет текстильной промышленности) путём заказа через интернет? курьер не имеет юри...
Сделал заказ до дома (за отдельную плату). в итоге привезли не то, что нужно. сейчас в магазине говорят: "приходите в магазин и мы поменяем товар". а как же доставка? то есть сейчас по их словам я сам должен прийти к ним. правы ли они? п...
При оформлении заказа в инет магазине на странице нужного мне товара указано, что он доставляется бесплатно. при оформлении заказа в "корзине" указано, что доставка заказанного мной товара - бесплатная. при звонке мне из инет магазина, ч...
Сделала заказ на сайте через интернет, оплатила. срок доставки составлял 5 дней. прошло 2 недели, заказ так и не привезли, множество раз звонила, всё время обещали в ближайшее время доставить. сегодня даже трубку не сняли. подскажите куд...
Подскажите пожалуйста: если я сделал заказ в интернет магазине, мне все привезли, н омне что-то не понравилось и я отказался от покупки, обязан ли я оплатить доставку?
Всем добрый день. столкнулась я с таким делом. заказывала дверь чистое полотно белого цвета. согласилась уже на белый дуб. договор со 2 ноября обещали привезти двери после праздников 4.5.6. т. е. 7-8 числа. потом перенесли ее на 10-11. в...
Сделала заказ в интернет-магазине, обговорили с менеджером способ доставки, сказали, что стоимость доставки обойдётся в 300 рублей. товар я оплатила сразу, а доставку договорились, что я оплачу сама. пользовалась курьерской службой сдэк....
Можно ли подать заявление в суд на человека который принимает заказы на товары через ин-нет,и не отдает заказ? заказала в мае месяце этого года обувь,через сайт "вконакте",у девушки,которая занимается поставкой различных товаров через ин...
Купили бензопилу, через инет-магазин, в течении 14 дней сказали проверять, в итоге проверили, а она не работает. позвонили в этот магазин, они сказали чтоб мы ее привезли сами в сервисный центр, а они проверят в течении 20 дней. сами мы ...
Соседка на свой юбилей сделала заказ на кухню, приняли и она оплатила часть суммы и получила только расписку, а договор не стали составлять, заманив со скидками и дешевизной. прошло много времени, 1 год, в итоге заказ не выполнен и верну...
Как написать претензию и на что имею право? заказали кухню. материала чтобы ее выполнить в срок у исполнителя не оказалось. в итоге произошла просрочка на месяц. через месяц кухню привезли, частично смонтировали, обнаружилась нехватка не...
Ситуация такая, фирма сделала заказ на изготовление календарей, визиток и прочего, разные заказы, оплатили все разом (есть платежка само собой). при принятии товара один вид календарей был изменен кардинально, вплоть до того, что праздни...
Достаточно ли-расходной накладной, с указанием суммы оплаченного товара, и письма претензии на возврат денег за не доставленный товар (продавец отметил о принятии претензии). для подачи иска в суд? какие ещё доказательства может потребов...
Вчера вечером в oldi сделал через их сайт онлайн-заказ. две упаковки dvd-r. сегодня их менеджер перезванивает, сообщает что заказ прибыл, можете забирать. я решил изменить опцию заказа, по телефону сообщив что одну упаковку оформляю на в...
Оплатила в интернет-магазине заказ по карте (уже покупала у них) и ни заказа, ни трубки не берут, на письма тоже нет ответа. куда обращаться, чтобы вернуть деньги?
Покупка по 100% предоплате сделала заказ в интернет магазине по 100% предоплате ,20.04.11 оплатила в сборе 2011 р заказ должен был прийти через 3-4 недели в итоге нечего нет , никто не отвечает что делать
Подскажите пожалуйста, что я могу предпринять если курьер с доствкой телефона опоздал на сутки? заявленное время было вчера с 14:00 - 22:00 в итоге он позвонил и попросил приехать в 23:00 и в итоге все равно не смог и доставку перенесли ...
