Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Как правильно вернуть телевизор по гарантии и получить аналогичный?

Москва48 просмотров1 ответ

Сломалась матрица в телевизоре lg. сам телевизор покупал по акции и вышло дешевле чем он сейчас стоит. покупал на беру. связавшись с ними, они готовы принять телек и сделать возврат денежных средств, но я не хочу назад деньги, за них я уже не куплю аналогичный (курс доллара + он сейчас без скидки). как мне быть?
можно ли получить аналогичный товар при возврате?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Можно, если недостаток существенный.
существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

если есть сомнения, что этот недостаток является существенным, а магазин готов вернуть деньги без соответствующей проверки, то лучше согласиться на деньги

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить