Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Отказ от возврата полной стоимости за товар по гарантии.

Москва39 просмотров1 ответ

Добрый день всем. покупал портативный жёсткий диск, дали гарантию два года. через полтора года диск сломался, я его отнёс по гарантии в магазин. его взяли, - ремонту не подлежит, предлагают возврат денег. но дело в том, что я покупал его за 2500. сейчас похожий по характеристикам стоит 4500.так же, когда отдавал по гарантии, то вместе с коробкой, шнуром, диском и прочим отдал чек. думал, что так положено. на данный момент мне позвонили и сказали, что чека у них нет и что это моя проблема, и что готовы вернуть минимальную цену по данной позиции в размере 1500 рублей.
вопрос в том, что в данной ситуации делать? придётся забрать сколько дают или можно получить деньги на аналогичный товар.
заранее всем спасибо.

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Должны вернуть 2 500 рублей.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить