Купили телевизор он сломался в этот же день. звонили сказали деталь идет с москвы. вопрос внутри!

Если вы при передаче товара оговорили срок ремонта письменно, и этот срок менее или равен 45 дням, то при нарушении оговоренного срока ПИСЬМЕННО меняйте требование на иное. Если срок ремонта более 45 дней, то сие условие ничтожно в силу ч.1 ст.20 ЗоЗПП и на 46 день вы также можете изменить требование на иное, вручив продавцу вашу копию такой претензии лично на подпись и печать, или отправив по почте, заказным с уведомлением и описью вложения. До истечение письменно оговоренного срока ремонта менять изменить требование на иное вы не вправе. Если (об этом участники выше забыли упомянуть) срок ремонта письменно не оговорен, то реомонтировать ваш товар могут сколь угодно долго (разве что вы по суду признаете истекший срок достаточным для перемены требования, и то не факт что удастся), и вы не сможете смело воспользоваться ст.23 ЗоЗПП (изменить требование на иное) пока не оговорите срок ремонта письменно и он не будет нарушен.