Вопрос о гарантии Во время грозы сгорел роутер. Был куплен 13 мая 2011г. Он находится на гарантии у провайдера ( за это он стоил дороже, чем в магазине). Сказали что заменять его не будут. Подскажите, что делать, имеют ли они право отказ...
Какую ответственность несут автосервисы за заключение при диагностики? Автосервис дал заключение диагностики о замене детали, иначе авто запрещено использовать. Купила "дорогостоящую запчасть" и отвезла авто в другой автосервис, где мне ...
Купил автомагнитолу в магазине рембыттехника в г миасс челябинская обл, по цене 2690р (полная стоимость была 2890р и у них была скидка 200р) и сразу не проверили там, через 2 дня установил в машину и обнаружил неисправность-тихий звук, п...
При замене бракованного товара на аналогичный, но более дорогой. Продавец вправе требовать доплату?
Имеет ли магазин в праве отказать в замене товара на анологичный на временное пользование? всем жителям привет,я отдал сегодня планшет на гарантийный ремонт,а продавцы отказывают в замене на время ремонта.говорят, что нет в наличии(,что ...
Допустим ситуацию: купила вещь, обнаружила брак, возвращать сумму отказываются, говорят, что у них нет такого рода товар! ...Но как же нет! Когда покупка у них была произведена?! Что делать в этой ситуации?
Купил запчасть в автомагазине, а она оказалась не нужной. подскажите пожалуйста последовательно как вернуть деньги, так как продавец отказывается возвращать деньги (со сылкой на ст. ) в ст. 25 говориться только о замене товара на аналоги...
. Музыкальный центр сломался в течение гарантийного срока. Покупатель обратился в магазин с просьбой о замене. Продавец
В авиакассе отказались продавать билет еду учиться в токио, обучение уже оплачено и почти все документы готовы, виза (студенческая) оформляется при наличии билетов. сегодня в авиа кассе мне отказали в продаже билета, ссылаясь на то, что ...
Имеют ли право отказать в замене бытовой техники на новую, если сроки гарантийного ремонта превышают 45 дней?
Права потребителя сломался нетбук. по программе дополнительного сервиса юрист продавца выдал заключение, что товар подлежит замене на новый (31.05.13), но до сих пор нетбук не могу поменять. в наличии таких моделей нет. могу ли я забрать...
По замене или возврату дс вобщем, купил сетевое устройство (коммутатор, или сетевой экран). в гарантийный период он сломался. сдал в сервис. в сервисе он уже 54 рабочих дня. знаю , что они имеют право держать его 45 рабочих дней в ремонт...
Обмен монитора dns-shop.ru/catalog/i141646/monitor-dns-... в магазине dns. Монитор отличный и по картинке и по качеству. При покупке мне продавец сказал что у него 100 герц, но приехав домой и проверив, я такого не обнаружил. Могу ли я о...
Возврат товара, смена цены. Покупал около года назад в Мвидео товар. На данный момент цена уже меньше, чем брал. Товар сломался, и отнес в их отдел брака, сказали, что готовы обменять. Но проблема в том, что у них нету такого же товара, ...
Могут ли отказать в принятии заявления о взыскании алиментов,ссылаясь на конец года-у них отчет?Приходите 1 февраля!
Ошибка продавца в цене при продаже Купил кресло в магазине. Через 2 недели мне звонят и говорят, что это кресло стоит на 2000 дороже, требуют его вернуть и хотят взамен привезти кресло более плохого качества, ссылаясь на то, что я его и ...
Телефон покупался в интернете самсунг галакси 3. в первый же день выяснилось что он не заряжаеться, попользовался минут 15, он погас и больше не включался. при просьбе поменять на работоспособный телефон, отказали ссылаясь на то что я сн...
Купил флешку kingston 32gb, гарантия на нее 5 лет. флешка сломалась спустя 9 месяцев. обращаюсь по гарантии в магазин, где покупал, но мне отказывают, ссылаясь на то, что у них возможно обращение в течение 14 дней после покупки. отправля...
Какую сумму мне должен вернуть продавец? купил жёсткий диск. через полгода я его отдал в ремонт по гарантии. по прошествии 45 дней мне предложили заменить его на аналогичный. в магазине такого не оказалось. сказали, что я могу забрать де...
В системном блоке мат. плата и процессор на гарантии, 2 раза отдавали на ремонт по гарантии, ничего не сделали [то включается, то не включается]. сделали диагностику в другой мастерской, сказали проблема в материнке, завтра поедем третий...
Приехали за справкой нам начали отказывать в её выдаче ссылаясь на долг по квартплате!!!
Добрый день. три месяца назад приобрели автомобильный видеорегистратор, который перестал качественно работать. сдали его в ремонт по гарантии. после ремонта вернули нам его с заменой батареи, но как выяснилось позже, с другим уже дефекто...
Защита прав потребителей у меня такая ситуация купил телефон самсунг галакси эс. спустя чуть больше месяца у телефона перестал работать внешний динамик и я пошел сдавать в сервис центр для возврата телефона . мне сказали что надо сначала...
Заказал в интернет-магазине на 6к.
привезли доставкой, но в накладной у курьера было указано "заказ оплачен банковской картой, к оплате 0 руб".
соответственно, денег он не взял.
куда теперь обращаться, чтобы все-таки оплатить заказ? и н...
Обязан ли продавец вернуть деньги если я захочу расторгнуть договор (существенный недостаток технически сложного изделия можно сразу расторгнуть договор без ремонта? вообще сломалось через 8 месяцев точнее раньше но мне некогда было про...
Материальная ответственность при неофициальной работе на днях мошенник обманным выманил 100 тыщ рублей у продавца. полицию вызывали. в магазине нет ни тревожной кнопки, и камеры, ни охраны. продавец официально не трудоустроен, договор ма...
Не хотят менять товар. Видеокарта. Купил видеокарту в магазине citilink, обнаружил, что карта в некоторых играх издает звук, как сверчок. На моей старой карте такого не было. Отнес в магазин через 3 дня после покупки, чтобы обменять на т...
Есть временная регистрация (от универа) , но она уже почти истекла (продлеваться не будет) .
вопрос такой, можно ли и как сделать ей загранник (нового образца) заплатив только госпошлину и успеть забрать паспорт до 15ого сентября? есть в...
На чьей стороне закон о защите прав потребителей? Недавно случилась такая ситуация - купил оперативную память для компьютера в специализированном магазине известного бренда. "оперативки" (кто не знает - это небольшие микросхемы размером ...
Могут ли отказать на почте или в сбербанке в оплате моих платежей?!? На почте/ сбербанке последнее время повадились отказывать в приеме платежей за коммунальные услуги, мол сдачи у них нет. И говорят это, когда я уже отстояла час(если не...