Возврат товара, какие основания?

Возврат товара, какие основания? история долгая и мутноватая. купил в магазине электрический триммер (китайский). успел нормально попользоваться только один раз - сломалась шпулька триммера, на которую наматывается леска для косьбы. сломалась по-видимому, из-за непродуманности конструкции, в результате этого, в процессе пользования (вращения мотора), леска самопроизвольно разматывалась и крайне быстро заканчивалась (из-за обрезания ножом). в общем с этого началась мутная история. не разобравшись в конструкции шпульки (я ж не обязан разбираться), понес ее обратно в магазин с требованием устранить недостаток или, как минимум, разъяснить причину (может не правильно я использовал). по моему разумению, этот триммер должны были отдать в сервис специалистам для выяснения неполадок. но они этого не сделали, сам владелец видимо что бы не тратиться, "испытал" триммер и не выявил неполадок. и в самом деле, когда я туда приехал, мне он это продемонстрировал и я увез триммер домой довольный что все в порядке. однако, вскоре выяснилось что все нифига не в порядке. поломка прогрессировала и леска стала еще быстрей разматываться и кончаться. тогда я сам стал разбираться в чем же дело и нашел неисправность. далее я с этим знанием отправился сразу к владельцу магазина и подробно разъяснил проблему. он все понял и сказал что они ее поменяют в ближайшее время. в общем они ее поменяли, но на совершенно другую шпульку. естественно она не подошла. дальше пошла канитель, пол месяца они "везли" новую. почему "везли"? да все просто - владелец даже не знал что та привезенная шпулька не подошла (якобы продавцы не сообщили). ну я им позвонил, поговорил, и они обещали заменить к этому понедельнику. и опять "двадцать пять". они ничего не привезли, а на мой вопрос "почему?" ответили что какой-то торговый представитель "не понял" какую нужно шпульку. и сейчас предлагают мне привезти целиком триммер для замены шпульки! причем срок - опять неделя. короче говоря, мне это чертовски надоело (вам думаю тоже), и я решил возвратить им этот несчастный триммер в обмен на деньги (кстати последний разговор об этом у меня с ним не получился - он бросил трубку). и в общем вопрос: поскольку я не писал никаких заявлений на ремонт, осмотр изделия да и само изделие в принципе подлежит ремонту, есть у них какие-либо законные основания для не возврата мне денег за триммер? и есть ли у меня какие-нибудь основания (пути) для обратного?