Вернуть ноутбук в кредит

Купил ноутбук в кредит примерно 5 месяцев назад, в первые когда запустил ноутбук начал тормозить, но не обращал на это внимание - думал обновление и прочее. ноутбуком пользуюсь крайне редко, но когда им пользуюсь он тормозит, долго загружает видео, страницы и даже проводник. но есть одно но, примерно 70% кредита я уже заплатил, модно ли как-то вернуть деньги или сделать обмен? (магазин эльдорадо)