Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Вернуть товар после короновируса

Москва · 05.06.2020 · 26 просмотров

Здравствуйте, подскажите такой вопрос, купил геймпад xbox 360, 01.04.2020, дали гарантию 30 дней, пульт оказался подделкой (а потом у него еще и крест сломался), прихожу 03.04.2020 в магазин он закрыт, звоню по номеру сказали, что магазин закрыт приходите после карантина. пришел 05.06.2020 (карантин еще не сняли) магазин работает, мне говорят, что гарантийный срок вышел, ремонт перекрестия будет платный. сказали, что они типа работали все эти дни (типа у них есть товары первой необходимости) и не знают почему я к ним не пришёл в течении 14 дней.

Ответы сообщества 1

Дмитрий Олегович Павленко05.06.2020

Они правы. магазин мог быть закрыт в первые дни карантикул, но потом открылся в соответствии с местными распоряжениями. надо было узнавать. теперь срок возврата/обмена вышел и гарантии тоже, только платный ремонт.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.