Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Как быть, если заказан товар по интткернету, оплата прошла, и больше продавец на связь не выходит. и доставки нет, соответственно.
ДП
Как можно сначала оплатить, а потом про доставку уточнять?!
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Здравствуйте, такой вопрос, если покупатель купил через интернет магазин например рубашку за 1000 рублей, доставка ему отдельно вышла 350 рублей, всего выходит он потратил 1350 руб в общей сумме на товар. ему пришел товар надлежащего кач...
Тема такая: я заказала себе вещи в инстаграме. доставка через почту. общалась с продавцом через директ. у них в профиле был пост просто доставку, максимальная цена была 350р. сам продавец написал, что оплата доставки при получении товара...
Задержка доставки товара после его оплаты, и путаница в его цене (описание внутри) я заказала серебряное кольцо в одном московском интернет-магазине! на момент совершения покупки цена была одна (со скидкой), так же на почту мне пришло со...
Ненужный заказ с интернет магазина добрый вечер, господа! мы заказывали другу подарок в интернет магазине, его отправили курьерской службой с наложенным платежом. продавец пообещал сроки от 3 до 7 дней. заказ доставлен на 9ый день, но пр...
Как избежать уплаты пени по договору? Продавец берет аванс в размере 50% от стоимости продукта и утверждает,что оплата остальных 50% после получения товара. Срок доставки товара 2 недели. Товар задерживают уже на целую неделю. А в догово...
Здравствуйте. на сайте авито понравилось колечко. долго переписывалась с девушкой, обсуждали оплату и условия доставки. мы в разных городах и доставка была почтой по предоплате. я перевела деньги через банкомат на её карту. когда получил...
Товар,заказанный в интернет магазине не пришёл заказал в январе.по трек коду посылка покинула сорт центр москвы в начале февраля.на почте у нас её нет,говорят подавать в розыск.так вот-кто должен это делать?я понимаю,что это недоработки ...
С моей карты была оплата на сайте, на сумму около 200$ деньги ушли в китай . продавец сотрудничал с милицией и дал трек номер, по нему отследили что товар заказан в город россии (я из беларуси), как поймать злоумышленника?
Отказ оплата доставки сломался планшет, который был заказан с доставкой на дом курьером , мастерская подтвердила что ремонт не возможен, однако фирма отказалась выплачивать деньги за доставку.правомерно ли это, если да, то чем мне аргуме...
Но после нового года продавец не выходит на связь, то есть, пропал. как быть, если, допустим, покупатель больше не увидит продавца?
На третьей день, после передачи его продавцом перевозчику, при условии, что на второй день доставки, перевозчик повредит этот товар? продавец не брал на себя обязательство по доставке, а лишь в договоре прописал, что передаст этот товар ...
Подскажите, пожалуйста, сколько примерно стоит независимая экспертиза фотоаппарата nikon в туле? добрый день! возможно ли применение наказания в данной ситуации? заказала платье в одной соц. сети у продавца из своего города. требования: ...
Был подписан договор поставки одной стороной, покупателем. оплату совершили продавец не поставил товар на связь не выходит, но в договоре указанно, что должны быть подписи двух сторон. тем не менее оплата была произведена договор имеется...
Помогите, лохотрон... Это просто капец какой то, знакомая решила сделать подарок мужу, за 18 т.р. домашний кинотеатр, в общем друг какой то ссылку скинул на какой то интернет магазин ( http://www.003.ru/ ), заказала, оплатила и ждала пок...
Обязан ли я забрать товар из гарантийного ремонта по требованию продавца т. к. недостаток не мешает использовать товар. потому, что продавец ждет доставки запчастей для ремонта?
Здравствуйте, такая проблема, заказал токарный станок из другого города, через сдэк, продавец скинул накладную с реквизитами обеих сторон и весом посылки-45кг, соответственно стоимость доставки рассчитана сразу-855руб. но когда я пробива...
У меня такой вопрос - повелась и не знаю зачем заказала бады. сказали надо заплатить 5900 но на квитанции стоит сумма 6500 и меня это возмутило. выкупать я не собираюсь, на их звонки не отвечаю. один раз ответила по запарке, а они начали...
Заказала на авито товар на 2000, отправила деньги, продавец такой хороший был, поболтали еще с ним. но товар он не отправил. на связь не выходит. что делать? вообще реально его найти?
Заказала обувь в начале сентября, в этой группе много хороших фото и видео отзывов также, там написано, что длительность доставки 7-22 дня, но обувь всё ещё не пришла, а продавец не присылает номер отслеживания, игнорирует сообщения что ...
Купил ламинат, оставил 100% оплату. жду доставки, уже больше месяца прошло, ничего не обещают. в товарном чеке нет сроков доставки. как правильно оформить возврат денег?
Был заказан товар технически сложный. оказался плохо функционируемым, то работает, то нет. продавец по истечению 7 дней, перестал отвечать на звонки. лишь написал на почте, что отсылайте обратно на диагностику. в возрате отказал. при это...
История такая, захотела мужу сделать подарок (магнитола, ту, что он давно хотел) перешла по ссылке, которую он давно скинул, заказала, приехала оплачивать товар, мне показали ее (саму магнитолу) внешних косяков не было, все, упаковали, я...
Стоит задача торговли в проходном месте, но проблемы с полицией меня удручают) где-то читал такой совет. реально ли по закону так можно? открыть ип и работать как служба доставки. так как мне для торговли не нужны никакие столики (товар ...
Заказал интернет в магазине товар, до моего города рассчитали стоимость доставки доставки в 600 рублей, когда товар пришел сказали что долг к оплате 1400 то ли в магазине не правильно рассчитали вес и объем товара брутто, то ли в доставк...
Заказала товар, оплата прошла ( сняли деньги) обнаружила, что не то заказала, нажала отменить заказ и теперь горит стату "завершен" вернут ли деньги?
Заказала посылку на али-экспресс. вчера позвонил менеджер, представился, что он из сдэк. сказал, что моя посылка на таможне и чтобы она прошла дальше нужны мои паспортные данные, серия, номер, когда выдан и тп. я отказалась давать данные...
Здравствуйте! помогите разобраться! наша семья заказала мебель(кухню).заключили договор 19декабря2012года.вот несколько здравствуйте! помогите разобраться! наша семья заказала мебель(кухню). заключили договор 19декабря2012года.вот нескол...
Все осуждальщики проходят мимо сразу! так вот: заказала я себе вещи через паблик вконтакте (который был заранее проверен многими моими знакомыми) на не очень большую сумму (1000 р.), но по прошествии срока доставки мне ничего не пришло, ...
Развод ли это? я работаю в г. благовещенск, ул. калинина, 61, кабинет 17.судебным приставом исполнителем "межрайонный отдела судебных приставов по исполнению особо сложных исполнительных производств уфссп россии по амурской области". час...
Как быть с недобросовестным интернет магазином здравствуйте! такая ситуация, заказала товар в интернет магазине 12.12.12 г. по электронной почте подтвердила заказ, в этот же день оплатила 100% . на сайте сказано,что товары после оплаты о...