Товар находиться на гарантийном ремонте. продавец прислал письмо где требует забрать товар т. к. дефект не препятствует пользованию но отремонтировать его не может потому, что ждет запчасть и уведомит меня о возможности ремонта дополните...
А когда я упомянул про возврат или обмен. сказали после проверки так можно сделать. еще сказал что они должны мне предоставить аналогичный товар на время, они сказали что это делается если товар на ремонт отправляется, а при проверке кач...
Возврат товара ненадлежашего качества (транспортировка) Сломалась стиралка, периодически выскакивает ошибка при стирке, после чего необходимо запускать ее заново на стирку. Считаю это существенным недостатком. Хочу вернуть деньги или пом...
Мной был куплен телефон в салоне связи мтс в феврале этого года. (гарантия 12 месяцев.) телефон выключился и больше не включился. я обратился с заявлением:
заявление
" провести проверку качества оборудования в 10 дневный срок с последующ...
Запуталась в юридических тонкостях по возврату телефона телефон сенсорный в течение 1 гарантийного года дважды выходил из строя (не работал сенсорный экран), оба раза в авторизованном сервисцентре проводился гарантийный ремонт, имеются п...
Максимальный срок гарантийного ремонта составляет 45 дней. начинается он со срока подачи заявления о неисправном товаре. а до какого числа не могу понять - в зозпп не могу это найти. некоторые статьи утверждают, что заканчивается срок га...
Могу и я требовать от продавца сам-но забрать и доставить кресло для гарантийного ремонта и обратно? Закон о защите прав потребителей гласит (ниже). Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уц...
Возврат технически сложного товара смартфон уже был с сервис центре 28 дней устраняли недостаток. сейчас появилась еще одна проблема. если отдать его обратно в ремонт. судя по написанному ниже я могу перейти уже через 3 дня и потребовать...
Вопрос об обменном фонде (ЗПП, гарантийный ремонт) Что означает фраза "по письменному требованию потребителя на время ремонта ему предоставляется (с доставкой) товар аналогичной марки (модели, артикула, модификации) независимо от модели"...
Гарантийный ремонт. вопрос об обменном фонде. что значит "по письменному требованию потребителя на время ремонта ему предоставляется (с доставкой) товар аналогичной марки (модели, артикула, модификации) независимо от модели" купил ноут ...
Гарантия на товар Если гарантийный срок установленный продавцом меньше гарантийного срока установленный производителем. а поломка случилась после срока установленным продавцом. что делать? могу ли я сдать товар продавцу для его последующ...
Замена товара на аналогичный на время гарантийного ремонта. украина. мой коммуникатор (htc wildfire s) в гарантийном ремонте, согласно п.9 ст.8 я имею право на время ремонта потребовать замену моему товару: 9. при предъявлении потребите...
Не могу найти чек о покупке телефона, хочу сдать его в ремонт по гарантии.
есть гарантийный талон с моделью, серийным номером и imei телефона, датой продажи и печатью продавца. на гарантийном талоне написано, что он действителен только п...
Гарантийный ремонт в связной. скоро заканчивается время ремонта которое составляет 45 д скоро заканчивается время ремонта которое составляет 45 дней. могу ли я по истечению срока гарантийного ремонта если не вернут телефон, забрать деньг...
7.05.15 сдал на гарантийный ремонт тв-тюнер в г. шилка забайкальского края. 17.06.15 позвонили из сервисного центра, находящегося в улан-удэ и сообщили, что ремонт окончен. сегодня 20.06.15 был в магазине, там ответили, что им его еще не...
Дают ли что-нибудь на замену во время гарантийного ремонта ноутбука? дают ли что-нибудь на замену при гарантийном ремонте ноутбука? вышел из строя ноутбук через пол-года после покупки.в сервисе утверждают ,что гарантийный ремонт продлит...
Правомерен ли отказ продавца? Потребитель приобрел холодильник «Индезит». До истечения гарантийного срока вышел из строя двигатель. Обнаруженный недостаток возможно устранить незамедлительно. Потребитель предъявил требование продавцу о з...
Гарантийный ремонт. Продавец отказывается самостоятельно осуществить доставку. (в+) В соглашении с продавцом указано, что "В случае выявления неисправностей или дефектов покупателю следует обратиться в сервисную службу продавца. Ремонт и...
Недавно купил плеер expley в связном, гарантийный талон к плееру остался девственно чистым, т. е. продавец не заполнял указанные там положения, такие как наименование товара, тип, модель, заводской номер, дата покупки и подпись продавца....
Сломался телефон Samsung, гарантийный ремонт Сломался телефон Samsung Galaxy S, собираюсь нести по гарантии, подскажите, какой срок гарантийного ремонта установлен законом? и обязан ли магазин дать мне другой телефон на время гарантийног...
Сдал телефон по гарантии в ремонт, продавец в заявке указал 45 дней на выполнение ремонта, в случае выявления недостатка. телефон пробыл в ремонте 44 дня, после чего я позвонил в сц узнать статус гарантийного обслуживания, мне сообщили, ...
Возврат телевизора. ст 18 - недостаток никак не могу понять закон. я купила дистанционно жк тв, на котором снег и рябь (при аналоговом сигнале, цифровое не подключить при всем желании - нет таких разъемов)- прошло 3 дня с момента покупки...
Обязан ли магазин принять товар на гарантийный ремонт? вопрос такой: обязательно ли самому везти товар в сервисный центр по гарантийному ремонту или продавец обязан это сделать самостоятельно? (в частности речь идет о телефоне, просто ма...
Об исчислении сроков в сфере защиты прав потребителей Я обратился к продавцу с претензией к качеству товара 24 июля. Принять товар отказались на основании отсутствия гарантийного талона (товарный и кассовый чеки были). Принять письменную...
Проблема
такая: купил монитор 16.01.2014. через пару дней обнаружил дефект в
работе. 31.01.2014. сдал на гарантийный ремонт, т. е. получилось что
сдал на 15-й день включительно не считая дня покупки. подскажите теперь
пожалуйста, на ...
Проблема такая: купил монитор 16.01.2014. через пару дней обнаружил дефект в работе. 31.01.2014. сдал на гарантийный ремонт, т. е. получилось что сдал на 15-й день включительно не считая дня покупки. подскажите теперь пожалуйста, на како...
Могу ли я забрать автомобиль с сервиса? Передал автомобиль дилеру для проведения ремонта по гарантии. После проведения ремонта дилер заявляет, что ремонт не является гарантийным, т.к якобы не гарантийный случай(до проведения ремонта диле...
Должны ли после гарантийного ремонта дать гарантию? И если не дают гарантию, могу ли я потребовать возврата денег? как понять это? То есть в случае устранения недостатков гарантийная мастерская дает мне гарантию на срок ремонта то есть ...
Проблемы с магазином!? 29.06.2011 года мною был куплен в Вашем магазине смартфон Samsung GT-i9000 Metallic Black по цене 21 999 рублей 00 копеек. Во время эксплуатации товара в нем был выявлен недостаток (выключился и больше не включился...
Гарантийный ремонт более 45 дней здравствуйте. вообщем 2 месяца назад я купил колонки в магазине. через 1 месяц перестала играть одна колонка(при дожатии на нее играет). с даты приема прошло уже 40 дней. через 5 дней заканчивается предел...