Обман или развод

Москва13.06.202070 просмотров1 ответ

Добрый день форумчане! попал в ситуацию, конечно винить все же только себя но все же.... в прошлом году сломалась стиральная машина, короче посмотрел в интернете объявление, ремонт машин, холодильников гарантия ( один год!) позвонил, приехал мастер забрал барабан на следующий день приехал, поставил, проверили не шумит, не трясёт все ок! дал мне визитку с номером куда я звонил где также написано ( гарантия один год?) и чек... вот тут то мне нужно было бы потребовать с него какую нибудь бумагу с гарантией, ан нет, взял простой чек.... через 8 месяцев машинка опять начала шуметь... звоню ведь гарантия на год? а мне говорят мол звоните тому механику который делал.... я звоню механику на что то ответил, я от этой компании ушёл давно так как они мол мошенники и тд с ними и разбирайтесь! в принципе он прав он просто дал чек о проделанной работе.... короче друзья замкнутый круг?я понимаю моя ситуация конечно безнадёжно, но все таки есть может какие нибудь у меня права? заранее буду благодарен!

Ответы сообщества 1

Ответить

Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

13.06.2020

В чеке должно быть наименование компании. по этому наименованию нужно составить претензию и копию претензии дать под роспись руководителю компании и если они не удовлетворят претензию обратиться в суд, но как правило после ознакомления с претензией руководством компании принимаются необходимые меры!