Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
На телефоне заводом изготовителем гарантия 1 год уже вышла! на гарантийном талоне гарантия 2 года! подлежит ли телефон гарантийному ремонту! да еще чек утерян!
ИЛ
Следовательно гарантию 2 года давал продавец, а не изготовитель, без чека вполне могут принять
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Добрый день! батарея в телефоне встроена. не работает. в гарантийном ремонте и замене батареи отказывают, т. к. батарея является расходным материалом и гарантия на неё 6 месяцев. гарантия уже закончилась. на телефон гарантия 2 года, гара...
Могу ли я заменить телефон? Все очень просто, купил телефон за 9 тыс. Рублей, гарантия то ли год, то ли два года. Гарантия еще не вышла, могу ли я потребовать замены телефона! Даже если он подлежит ремонту, так как мне он уже не нужен, о...
Купил телефон 16.07.2015. в чеке написано 16.07.2015 а в гарантийном талоне 16.07.2014. гарантия длится 1 год. решил продать телефон и гарантия бы мне не помешала. что делать?
Купил пол года назад видео-регистратор в онлайн-магазине, сейчас он завис и не работает... гарантия от производителя 1 год! чек о покупке потерялся, но в гарантийном талоне есть печать магазина, в котором он покупался! есть ли смысл обра...
Имеет ли право продавец (магазин) УМЕНЬШАТЬ гарантийный срок эксплуатации изделия, установленный заводом-изготовителем? В магазине отказали принять на гарантийный ремонт газовую колонку. Заключение горгаза о неисправности есть. Продавец ...
Здравствуйте! купил в комиссионном магазине мобильный телефон. гарантия 14 дней. прошло около 5. телефон сильно тормозит, иногда не открывает сайты, да и в целом, через сутки я понял, что он мне не нравится. есть чек с гарантийным талоно...
Купил телефон в магазине. оказался серым . в гарантийном талоне не указан imei. возможен ли возврат? позже проверил imei на телефоне и коробке - они оказались разными. а телефон,как выяснилось, для арабских эмиратов. в гарантийном талон...
Примерно полтора месяца назад был приобретён смартфон. во время эксплуатации выявились проблемы с работой телефона возникла необходимость обратиться за гарантийным обслуживанием. но коробка с документами (гарантия, чек) были утеряны ещё ...
Купили телефизор в эльдорадо...сейчас пульт глючит..не работает...позвонили в сервисный центр..сказали вызывайте специалиста на дом...по гарантии сделают..проблема в том, что чек не можем найти . а когда покупали..нам в гарантийном талон...
Гарантийный срок. заказал через интернет мышку.(из питера) прослужила 9 месяцев, но на днях стала заедать кнопка. собственно вопрос: на гарантийном талоне от магазина написано, что гарантия 3 месяца. на коробке от самой мышки написано га...
Имеет ли право администратор по гарантийному ремонту вскрывать технику которая находиться на гарантийном ремонте
Гарантия на смартфон Пол года назад я купил смартфон у которого гарантия на 1 год. Недавно в телефоне перестала работать передача данных. Если я отнесу телефон по гарантии и будет выявлено что это заводской брак, смогу ли я требовать ден...
Действительна ли гарантия если чек товара утерян?
Могу ли я вернуть деньги за некачественную обувь гарантия 1 месяц уже вышла, прошло 2 месяца и еще не могу найти чек, а к
Нет печати на гарантийном талоне, а там сказано что это обязательно?Гарантия действительна?
Нет печати на гарантийном талоне, а там сказано что это обязательно? гарантия действительна?
Купили телефизор в эльдорадо...сейчас пульт глючит..не работает...позвонили в сервисный центр..сказали вызывайте специалиста на дом...по гарантии сделают..проблема в том, что чек не можем найти . а когда покупали..нам в гарантийном талон...
Вопрос по гарантийному ремонту сот. телефона nokia (ответьте пожалуйста) сегодня мне вернули телефон nokia x6 после 20-дневного ремонта. неполадка аккумулятора и гнезда для зарядки. аккумулятор заменили, а гнездо для зарядки так и не сде...
Должен ли я платить за прочистку водонагревателя здравствуйте купил водонагреватель в ноябре 2012 года водонагреватель на бесплатном гарантийном обслуживание 1 год вызвал мастера чтоб просто прочистил водонагреватель должен ли я платить ...
Подскажите что мне делать?купил ноутбук ,горантию дали 12 месяцев на ноутбук и на батарею, купил ноутбук ,гарантию дали12 месяцев на ноутбук и на батарею,вышла из строя батарея .сервис центр отказался принять по гарантии , мотивируя тем...
Гарантия на 1 год !
Нужно ли ставить ремни безопасности на газон если он 94 г.в. и заводом изготовителем не был предусмотрен. в. и заводом изготовителем не был предусмотрен.
Можно ли вернуть телефон если прошло уже 2 месяца гарантия на год вроде + дополнительная брал в связном?
Можно ли вернуть смартфон , если неисправно зарядное устройство? при зарядке телефона зу начинает шуметь(свистеть), через час звук слышно по всей комнате, но зарядка идет до конца и телефон полностью заряжается.. в гарантийном талоне нап...
Добрый день, вопрос по гарантийному обслуживанию ноутбука купил ноутбук с виндовс 8, не понравилась я переустановил на виндовс 7. но сейчас проблема в том что у меня стала очень плохо держать батарея примерно 30 минут. в гарантийном тало...
В каком случае можно в гарантийке вместо замены потребовать возврат денег? по закону о правах потребителей можно ли потребовать вернуть деньги в гарантийном случае, если не могут починить и предлагают на замену аппарат аналогичный либо л...
Подскажите идти мне в суд?буду очень признателен Купил телефон в б/у написал претензию я хотел приобрести телефон с камерой не менее 2.3мегапикселей и встроенным диском так-как для меня эти характеристики очень важны в использовании те...
Про гарантийный ремонт вопрос. всем привет,вопрос такой: в октябре 2011г купил машину газель в автосалоне луидор(нижний новгород).гарантия на а/м 2 года.машина удлиненная,с конвейера машина вышла стандартная,а удлинял ее автосалон на дру...
Приобрела шубу(30 июля) в кредит,на 1,5 года,сделала 2 платежа, но теперь остаюсь без работы не смогу платить.шубу ни разу не носила, только при примерке и пару раз дома.на тов.чеке есть гарантия: "срок гарантии на данное изделие 3 месяц...
Вздулась батарея на телефоне, телефону год -- гарантия 2года. отнесли, забрали на экспертизу, в итоге 29 сентября отдали и прошло уже 40 дней. не звонят, не говорят что и как с телефоном. возможно ли просто вернуть всю сумму за телефон ?