Купил усилитель для автомагнитолы, но он к ней не подходит, как вернуть деньги ?

Усилитель постоянно уходит в защиту, менял кабели rca, проверял питание, перебрал всю проводку (что касается музыки) работает минут 40 и в защиту.
но в другой машине с ним всё норм, выходит он не работает с моей магнитолой, получается, что напряжение идущее по rca от магнитолы не подходит к усилителю (пришли к такому выводу) (может что с магнитолой, хотя ей пол года). так вот вопрос: как вернуть деньги за товар, если прошло 11 дней с момента покупки? усилитель, получается, исправен. продавец артачится, и говорит, что дилер не возвращает деньги, только замена на такой же, или ремонт (но усилитель-то исправен)