Купил авто.усилитель он умер на 2ой день
Москва · 19.02.2013 · 34 просмотров
Купил авто.усилитель он умер на 2ой день купил вчера усилитель. установил его сам. после 3ч работы усилитель умер(не работает). покупал в м.видео. по закону я имею право на обмена или на возврат денег? сломался не по моей вине, а в процессе эксплуатации
Ответы сообщества 1
У вас есть право на возврат \обмен в течении гарантийного срока 14 дней ( о коих пишет двоешник выше ) к вам НИКАК не применимы однако ваши слова -" не по моей вине "- это всего лишь ваши слова и не более того продавец (изготовитель) несет ответственность перед Вами только в том случае, если недостатки возникли по его вине. Поэтому когда Вы обратитесь к продавцу (изготовителю) с требованиями относительно недостатков товара, он, скорее всего, захочет убедиться в наличии этих недостатков (п.5 ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей") и в том, что они возникли по его вине - для этого может быть проведена экспертиза. Настоятельно советуем Вам сразу обращаться к продавцу в письменной форме писать претензию (заявление). Желательно показать в претензии Вашу юридическую грамотность, знание своих прав одно это обычно уже является достаточным для положительного решения продавца (если продавец солидная фирма, то судиться он не хочет). Если же тем не менее решение будет не в Вашу пользу и Вы решите обратиться в суд, то тогда у Вас будут иметься важные доказательства незаконного поведения продавца, сроков Вашего обращения с требованиями и др.
Похожие вопросы
Купил вакуумный усилитель тормозов, через два дня начал выходить из него воздух. т.е. брак,
Купил вакуумный усилитель тормозов, через два дня начал выходить из него воздух. т.е. брак, в магазин пришел менять не хотят, говорят иди в сервис. и проси у них заключение что он неисправный, это стоит больше половины стоимости вут, воп...
По закону я имею право заменить товар без ремонта? Купил фотоаппарат, он сломался в первые же часы.Без моей вины
По закону я имею право заменить товар без ремонта? Купил фотоаппарат, он сломался в первые же часы.Без моей вины
Возврат исправленной электронной техники в магазин
Возврат исправленной электронной техники в магазин Добрый день! Вчера на день рождение подарили два одинаковых iPad’а. Скажите, пожалуйста, имею ли я право вернуть технику обратно в магазин (покупали в М.Видео) и потребовать деньги, если...
Неправильная консультация, в следствии чего неправильно/несовместимый подобранный товар можно его вернуть?
Неправильная консультация, в следствии чего неправильно/несовместимый подобранный товар можно его вернуть? Купил сабуфер и усилитель в машину, покупал в М-видео когда покупал, меня консультировал некомпетентный продавец по этому вопросу,...
Возврат денег или обмен товара: кто решает?
Возврат денег или обмен товара: кто решает? привет! купил пол года жесткий диск, он сломался, отнес вчера по гарантии - предложили деньги, но я отказался (т.к. из-за наводнения был затоплен цех по производству запчастей для них и цены вы...
Купил 2 телефона в кредит.
Купил 2 телефона в кредит. через день один из них начал глючить.могу ли я сдать оба телефона отказавшись от кредита полностью(без первоначального брал), но тут купить 2ой за наличные деньги (2ой работает отлично, а кредит оформлен общей ...
Купил хлебопечку у которой после 8 дневной эксплуатации сломалась в чаше лопатка для замеса (слизало крепления ) обрати
Купил хлебопечку у которой после 8 дневной эксплуатации сломалась в чаше лопатка для замеса (слизало крепления ) обрати купил хлебопечку у которой после 8 дневной эксплуатации сломалась в чаше лопатка для замеса (слизало крепления ) обра...
Скажите что делать . купил обогреватель а он сломался ?
Скажите что делать . купил обогреватель а он сломался ? купил вчера обогреватель а он сегодня сломался . что делать ? пошел в тц сказали неси в ремонт . я имею право просить чтоб его просто заменили или нести в ремонт ?
Бабушке 79 лет инвалид 2ой группы, мама не работает вынужденна ухаживать за ней, имеет ли бабушка или мама право на каку
Бабушке 79 лет инвалид 2ой группы, мама не работает вынужденна ухаживать за ней, имеет ли бабушка или мама право на каку Бабушке 79 лет инвалид 2ой группы
Купил в евросети новый телефон. Проработал 1 месяц 2 дня. Что делать?
Купил в евросети новый телефон. Проработал 1 месяц 2 дня. Что делать? Проработал 1 месяц 2 дня. Могу ли я требовать обмена на аналогичную модель Если да,то что для этого необходимо? Какие документы? вот и я умаю,что если не по моей вине ...
Юридически подкованные граждане, помогите.(защита прав потребителей)
Юридически подкованные граждане, помогите.(защита прав потребителей) 27 марта этого года купила новый хороший дорогой цифровой фотоаппарат. вчера он сломался. гарантия, естественно, ещё не закончилась. сломался не по моей вине, так как я...
В каком случае я имею требовать обмен товара на другой (вообще на другой вид техники) или возврат денег назад?
В каком случае я имею требовать обмен товара на другой (вообще на другой вид техники) или возврат денег назад? я купил планшет он сломался,мне выдали точно такой же на замену,но он временами ломается: завис спустя пору минут он вообще вы...
Купил проигрыватель в м-видео. он сломался, но еще на гарантии! дальше внутри ----->
Купил проигрыватель в м-видео. он сломался, но еще на гарантии! дальше внутри -----> купил проигрыватель в м-видео. он сломался, но еще на гарантии! в м-видео отказались его принять ссылаясь на то что они не обслуживают товар данного ...
Могу ли я сделать возврат денег?
Могу ли я сделать возврат денег? Купил вчера планшетный пк в магазине. он стал глючить (сам перезагружаться). вернут ли мне деньги? дата покупки: 28.12.11. проблема в том что он сам перезагружается, иногда мерцает экран и некорректно ра...
Насколько права правление колхоза не отдающее по паям землю? Ведь этого не должно так не должно быть.
Насколько права правление колхоза не отдающее по паям землю? Ведь этого не должно так не должно быть. Отец всю свою жизнь отработал в колхозе. комбайнером. Я сам тоже не один год работал и комбайнером, и трактористом. Когда колхозы начал...
После увольнения по сокращению,работал по договору трудового подряда,имею ли я право на получение пособия за 2ой месяц.
После увольнения по сокращению,работал по договору трудового подряда,имею ли я право на получение пособия за 2ой месяц.
Купил комп полгода назад, он сломался, утерян чек о покупке есть свидетели то что я покупал этот компьютер. Что делать?
Купил комп полгода назад, он сломался, утерян чек о покупке есть свидетели то что я покупал этот компьютер. Что делать?
Купил телефон не прошло и одной недели он сломался (зависает) куда обращаться в магазин где покупал или в сервис центр?
Купил телефон не прошло и одной недели он сломался (зависает) куда обращаться в магазин где покупал или в сервис центр?
Гарантийный ремонт
Гарантийный ремонт всем привет! возникла такая ситуация, купил ноутбук в м.видео но вскоре он сломался, принес я его в магазин и меня отправили в сц. тут я узнал что я могу потребовать на время ремонта ноутбук на замену но вот вопрос в т...
Возможность вернуть ботинки
Возможность вернуть ботинки Вопрос такой, купила в понедельник ботинки и на 2ой день натерла ноги швом. Насколько будет проблематичен возврат? Коробка, чек сохранились.
Сломался плеер купленый в М-видео, куда нести по гарантии? через магазин, его продавший, можно сдать?
Сломался плеер купленый в М-видео, куда нести по гарантии? через магазин, его продавший, можно сдать? Купил проигрыватель в м-видео. Он сломался, но еще на гарантии! В м-видео отказались его принять ссылаясь на то что ои не обслуживают т...
Могу я выехать на Украину с ребёнком без согласия его отца?
Могу я выехать на Украину с ребёнком без согласия его отца? Я мать ребёнка.С отцом в разводе. 2ой вопрос:Если я его не предупрежу и просто уеду.Это не будет выглядеть как похищение?)он может в розыск подать и тд?)он может сделать это из...
Подскажите пожалуйста. вопрос внутри
Подскажите пожалуйста. вопрос внутри Вчера выиграла гражданское дело по поводу обмена недоброкачественного товара против М.видео. Но юрист из М.видео сказала, что будет обжаловать это решение. 19.08. можно будет забрать постановление. Ск...
Возврат MP3 в связи с поломкой в СВЯЗНОЙ
Возврат MP3 в связи с поломкой в СВЯЗНОЙ В феврале этого года купил себе MP3 плеер. За время работы он сломался уже в третий раз.Могу ли я потребовать у компании "СВЯЗНОЙ" возврат денег или на обмен на другой плеер с доплатой? Что для ...
Возврат денег за товар
Возврат денег за товар Попал в странную ситуацию, не уверен куда мне обратиться поэтому решил задать вопрос. Приобрел телевизор(тех сложный товар), на выдаче товара попросил что бы проверили при мне на засветы. Мне отказали, сказали у в...
Нужна помощь купил фото аппарат на третий день он сломался что делать что то переживаю
Нужна помощь купил фото аппарат на третий день он сломался что делать что то переживаю
Бабушке 79 лет инвалид 2ой группы, мама не работает ухаживает за ней имеет ли право бабушка или мама на доп денежные сре
Бабушке 79 лет инвалид 2ой группы, мама не работает ухаживает за ней имеет ли право бабушка или мама на доп денежные сре Дства
По защите прав потребителей
По защите прав потребителей Купил телефон в ДНС. он плохого качества(стекло отходит, usb разъем расшатался и др.сдал на возврат денег. так вот. через сколько мне должны по закону вернуть деньги? в СЦ говорят 10 дней, другие говорят 45. к...
Можно ли обменять товар или вернуть деньги?
Можно ли обменять товар или вернуть деньги? сегодня в магазине купил надувной матрас с насосом в комплекте. чек имеется. в магазине толком не посмотрел какой насос к нему прилагается, придя домой и решив проверить новую покупку обнаружил...
Обмен ноутбука
Обмен ноутбука Здравствуйте. Подскажите, можно ли поменять ноутбук только потому что он не нравится... Купил вчера. Разочаровался. Звоню в компанию где покупал, говорят 20% удержат при возврате денег. Нормально ли это?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос