Оформила кредит на товар, а товар не доставили.

Поскольку образовалась просрочка в поставке оплаченного товара, то вы сейчас вправе отказаться от этого товара и потребовать возврата денежных средств. для этого подаете продавцу соответствующее заявление. готовите его в 2-х экземплярах: один передадите продавцу, а на втором получите отметку в получении и оставите себе. а в банк подаете заявление о досрочном погашении кредита. именно заявление, а не пришли и поговорили с менеджером банка. после этого в банке вам дадут документ о полном размере ссудной задолженности и дата, в которую эта сумма должна быть на ваше кредитном счете этого банка. копию этого документа передаете продавцу с тем, чтобы он внес сумму необходимую для досрочного погашения кредита. есть другой вариант, сумму вносите сами из своих средств, а потом все это взыскиваете с продавца.