Отказ при продаже товара

Добрый день! заказал компьютер в интернет магазине, оформил заказ, на почту пришла квитанция с итоговой суммой, но товар не оплатил, потому что оплата происходит только после звонка менеджера. менеджер не перезвонил и отклонил заказ ссылаясь на тех. сбой в работе сайта из-за чего цена была указана не верно. но по факту же это меня не касается? потому что я уже оформил заказ по указанной цене и мне осталось его оплатить.
как быть в такой ситуации