Претензий на момент покупки не имею, товар подошел по размеру, цвету, фасону, комплектации и пр.?
товар- свадебное платье. могу ли я прийти в магазин и сказать что хочу вернуть деньги или обменять? тк не нравится фасон?
После доставки нужно подписать акт принятия. я не собираюсь включать холодильник ранее 4-6 часов с момента ввоза. можно ли отразить этот момент в акте - "принят по внешнему виду и комплектации"? если он начнёт барахлить при включении, мн...
Имеют ли право в сервисном центре не отдать телефон? для получения телефона из ремонта сотрудники сервисного центра требуют подписать техлист с указанием, что изделие исправно, претензий к комплектации, внешнему виду и работоспособности ...
Вчера вечером забрал интернет заказ, оплатил, принес домой. открываю коробку а там мусор из магазина, скотч фирменный с логотипом юлмарт. так как магазин уже закрыли пошел сегодня с утра в пункт выдачи. продавец сказал что нужно было про...
Как вернуть холодильник после истечения срока в 14 дней купили холодильник атлант в рембыттехнике, привезли, распоковали подписал бумажку о том что претензий к внешнему виду не имею. так как делал ремонт на кухне холодильник простоял в к...
Расписались вместо меня в пункте, что я товар получил обратно, заявленные мною дефекты устранены и претензий к внешнему виду не имею, но так как были претензии к внешнему виду я не расписался и забрал товар. пришел на следующий день для ...
Возврат товара возврат товара из-за не полной комплектации здравствуйте! купила вчера колонки для компьютера. выбирала из двух разных фирм. одни колонки продавец подключил к телефону, музыку я не услышала, на что он сказал - мощности тел...
Курьер вез душевую. после подписания гарантийного талона и выдачи чека не предложив показать товар уехал. при распаковке обнаружилось что стекло на задней части душевой разбито. на гарантийном талоне есть подпись покупателя, которая подт...
Купили матрац в магазине,при доставке расписались о получении товара и о том,что претензий к качеству и внешнему виду не имеем. принеся его домой и открыв,обнаружили порез.как нам доказать,что привезли матрац уже с порезом,просто визуаль...
Здравствуйте, купил недавно конденсаторный микрофон, но тот не подошел к моей звуковой карте, могу ли я обменять его в магазине на другой микрофон, стоимость которого идентична моему?
чек при себе, сам микрофон в полной комплектации
Здравствуйте, хотелось бы узнать. мы с родителями купили керамическую плиту hasna fccx5. проверить в магазине нам не дали, объяснив это тем что в комплектации не идет шнур, а у них он закончился. приехав домой мы проверили плиту и понял...
Купили детскую коляску. после отъезда курьера, обнаружили на металлической конструкции стертую краску и царапины. продавец предусмотрительно положил изделие поврежденной частью вниз и зафиксировал, чтобы было сложно достать его. и провер...
Куплен автомобильный генератор. не пригодился, тк ремонтируют старый. можно ли его вернуть сославшись на то, что он не подошёл по комплектации или габаритам (к примеру?). или это технически сложный товар и вернуть его можно только если о...
Вопрос о возврате товара надлежащего качества. покупатели приобрели комплект зимней резины, через три дня пришли и сказали, что сделка с автомобилем сорвалась и колеса больше не нужны. мы предложили обменять товар на любой имеющийся(а не...
Вопрос по возврату бракованного товара Нам их привезли домой. Родители их приняли по акту приема-передачи, подписавшись, что не имеют претензий к внешнему виду, хотя двери были в упаковке. Через несколько дней стали устанавливать двери, ...
Защита прав потребителей. Ситуация такая. Я работаю в магазине автозапчастей на иномарки. Мы продали запчасть стоимостью 10 000 руб. (бензонасос) покупателю. Покупатель не имел претензий к внешнему виду (товар был упакован в оригинальную...
М.Видео | Купил TV-тюнер, на компьютере ничего не показывает: могу ли я... ...могу ли я вернуть его, если: — товар куплен месяц назад, — сохранён чек и товарный вид (защитные плёнки на месте), — если товар предположительно надлежащего ка...
Можно ли вернуть вещь в магазин и получить за неё деньги, а не аналогичный товар? Ситуация следующая! Я купил одежду, стоимостью скажем 1000р, через 10 дней цена упала на неё до 600р, могу ли я вернуть её в магазин и получить за неё свои...
Неделю назад купила унитаз, привезли при осмотре дефектов не обнаружено, но когда пришел сантехник, он уже увидел трещину внизу бачка, а так как бумага: претензий к внешнему виду не имею-подписана, то в обмене отказано! куда обратиться и...
Возврат товара купила шкатулку в магазине, но потом, как оказалось, она не подходит к общему внешнему виду. чек, выданный при покупке, сохранен, товарный вид тоже, с момента покупки нет и 5 дней. могу ли я вернуть её в магазин, требуется...
Нужна юридическая помощь! купила объектив, приехала домой, оказалось он не подходит к моему фотоаппарату. могу ли я отнести его в магазин и вернуть за него деньги? ( товар в поной комплектации, без изъянов)
Здравствуйте, купила микрофон в связном, но он не подошел к телефону (не пишет с него звук). могу ли я вернуть товар? если да, то на каком основании?
Моб. телефон на гарантии определив неисправность телефона в течении гарантийного срока и придя с этим телефоном в магазин, где я его купил, могу ли я потребовать от продавца бумагу, в которой будет написано, что при приёме телефона на те...
Вернуть в магазин ломтерезку (см.внутри) 04.2013г. купила ломтерезку в магазине бытовой технике. очень торопилась и не убедилась в комплектации товара, просто расплатилась и забрала коробку. дома обнаружилось, что товар в неполной компле...
Смущают 6 и 8 пункты товарного чека в магазине электроники днс выложенного в качестве образца на их сайте:
6. товар получен надлежащего качества, по форме, габаритам, расцветке, размерам, комплектации и техническим характеристикам товар ...
Нужна помощь вчера купили в медиамаркет синтезатор caio на витрине было написано,что с педалями. предлагали нам другие синтезаторы,а мы согласились взять тот, где есть педали. в итоге уже дома обнаружили,что педалей нет... могу ли я верн...
... на тот момент меня все устраивало и я их приобрел. однако дома я заметил одну вещь, что насадки этих наушников не дают мне вакуум в ушах и приносят неудобства в связи с этим. гарантии на наушники мне не дали, т. к. на них она не расп...
Купили в Эльдорадо (в кредит) DVD, но он нам не подходит.Товар рабочий без претензий. Можем ли мы поменять этот товар?
Купил стиральную машинку привез домой обнаружил дефект внутри когда покупал в гарантийном талоне подписался что притензий к внешнему виду не имею
Проверку качества товара, производитель в течение 45 дней будет проводить экспертизу, но теперь из магазина стали требовать штуцеры, могу ли я заявлять в суде, что я передавал товар в полной комплектации и штуцеры они сами потеряли?