Вопрос по возврату бракованного товара
Москва · 06.08.2012 · 107 просмотров
Вопрос по возврату бракованного товара Нам их привезли домой. Родители их приняли по акту приема-передачи, подписавшись, что не имеют претензий к внешнему виду, хотя двери были в упаковке. Через несколько дней стали устанавливать двери, все были хорошие. А в в одной двери нашли производственный брак - как будто не доклеена полоса пленки. А двери устанавливал мужчина, который делает ремонт в квартире, а не парни с фирмы по дверям. И этот мужчина уже врезал замки в бракованную дверь, не заметив брака. Родители вечером пришли принимать работу и обнаружили это. В связи с этим вопрос: можно ли как-то вернуть/обменять бракованную дверь с учетом того, что в нее вставлены замки, хотя акт приема-передачи подписан Есть ли шанс на благоприятный исход дела? Спасибо.
Ответы сообщества 1
Нужно поговорить с продавцом, может он возьмет обратно. А так тяжеловато будет. Надо все осматривать
Похожие вопросы
При замене бракованного товара на аналогичный, но более дорогой. Продавец вправе требовать доплату?
При замене бракованного товара на аналогичный, но более дорогой. Продавец вправе требовать доплату?
При отправке бракованного товара на экспертизу,должны ли предоставить на замену аналогичный товар?
При отправке бракованного товара на экспертизу,должны ли предоставить на замену аналогичный товар?
По решению суда восстановили а работодатель не предоставляет рабочее место, опломбировал двери и повесил замки.
По решению суда восстановили а работодатель не предоставляет рабочее место, опломбировал двери и повесил замки.
Подтверждение оплаты .
Подтверждение оплаты . подтверждения вида оплаты наличными или безналичными денежными средствами требуется подтверждать в акте приема -передачи товара?
У кого шансы выиграть дело?
У кого шансы выиграть дело? Дело обстоит так. 2 недели назад проводилась акция, наш промоутер рекламировал наши товары (стройматериалы, мебель,двери). Один мужик вызвал на дом мастера, чтоб заказать входную в дом дверь. Поговорили, догов...
Помогите разобраться
Помогите разобраться При выходе из РТЦ "Джем мол" автоматические раздвижные двери не открылись, к соседним дверям подошел мужчина, они на него не среагировали. Когда подошла молодая пара, они открылись. проходя вместе с ними, обогнала, ч...
Вопрос по поводу прав потребителей. (возврат бракованного товара)
Вопрос по поводу прав потребителей. (возврат бракованного товара) Моя бабушка 4 октября купила в магазине сапоги, которые лопнули спустя 2 недели и были надеты лишь 2 раза (товар бракованный), однако претензия была подана неделю назад (б...
Что делать?Запустил кошку первой в квартиру- она двери закрыла,замки сменила,третий год живет,в глазок топор показывает
Что делать?Запустил кошку первой в квартиру- она двери закрыла,замки сменила,третий год живет,в глазок топор показывает
Кто обязан платить за возврат бракованного товара по почте?
Кто обязан платить за возврат бракованного товара по почте? Собираюсь купить одну вещь в интернете, вопрос: Если мне придет товар не надлежащего качества и я не захочу забирать его у курьера и соответственно оплачивать, то Кто будет обяз...
Какие документы (и сколько) должен заполнить,подписать покупатель при возврате несложного бракованного товара в магазин?
Какие документы (и сколько) должен заполнить,подписать покупатель при возврате несложного бракованного товара в магазин? Заметила,в каждом магазине все(документы,количество подписываемых бумаг) по-разному.Почему?
Купила телефон, а он оказался бракованным. привезла его обратно, а мне его не меняют, сказали только через экспертизу.
Купила телефон, а он оказался бракованным. привезла его обратно, а мне его не меняют, сказали только через экспертизу.
Провайдер ограничил скорость приема и передачи данных по сети.есть ли у меня шанс отсудить то что мне положено по тарифу
Провайдер ограничил скорость приема и передачи данных по сети.есть ли у меня шанс отсудить то что мне положено по тарифу мой тариф у провайдера, ростелеком ,свободно512 умноженное на 4(2мб) но провайдер чуть больше месяца назад взял и от...
Купили товар в упаковке, внешний вид не проверили, оказался сломан, обменять оказываются
Купили в магазине батарею, была запакована, т.к. брали сразу 6 шт проверять и снимать упаковку не стали, да и ни кто не предложил, за внешний вид не расписывались, после снятия упаковки дома, одна оказалась сломанной видимо от удара ( по...
Не качественные входные двери, что делать?
Купили пару месяцев назад дверь железную, устанавливали сами, через время перестала закрываться, позвонила в магазин где купили двери, пришли ребята, что-то там подкрутили, я им заплатила. через неделю опять такая-же проблема, они пришл...
Привезли бракованную мебель из леруа мерлен
Купила дверь в леруа мерлен, привезли с царапинами в 4-х местах, еще и доставщик уверял, что их не будет видно. повез обратно. что дальше он не знает, в магазин не дозвониться. что делать в такой ситуации? ждать другую?
Подписал акт приема товара. после вскрытия упаковки обнаружил пересорт. возможен ли обмен товара или возврат денег?
Заказал кухню, принял товар по накладной - все сошлось. подписал акт приема товара, что претензий по доставке не имею. после вскрытия упаковки обнаружил пересорт фасадной двери. с претензией обратился в магазин. гоняли из одного отдела, ...
Возврат денег за двери
По телефону в устной форме заказали в магазине две деревянные межкомнатные двери, привезли их в упаковке и оставили у нас дома ( привезли работники магазина ), на следующий день эти работники установили эти двери выдали товарный чек на с...
От купленного товара выбросили упаковку. сломался. продавец не меняет и не отдает деньги, ссылается на отсутствие упаков
От купленного товара выбросили упаковку. сломался. продавец не меняет и не отдает деньги, ссылается на отсутствие упаков был товарный чек. продавец забрал его.говорит "я куплю такой же товар, вы его купите , а упаковку отправим с бракова...
Купила бракованный сотовый телефон. В магазине отказались вернуть за него деньги!
Купила бракованный сотовый телефон. В магазине отказались вернуть за него деньги! Приобрела мобильный телефон фирмы Samsung. Уже дома обнаружила, что телефон имеет брак (не работает динамик). Привезла телефон обратно в магазин. Но продав...
Возврат товара при внешних повреждениях.
Возврат товара при внешних повреждениях. В общем суть такова. Заказал через интернет магазин радиатор охлаждения. Привезли осмотрел вроде все нормально, расписался в получении и оплатил. Поехал ставить. И вот там то выяснилось что в ради...
Как вернуть деньги за бракованную игрушку?
Как вернуть деньги за бракованную игрушку? купили ребенку на нг собаку (типо при прикосновении лает и шевелится).в магазине работала.пришли домой не успели ребенку ее вручить и оказалась она бракованная,прям на глазах "умерла" )коробку в...
Можно ли вернуть деньги за бракованный товар?
Можно ли вернуть деньги за бракованный товар? Сотовый телефон купленный в Евросети оказался неисправным. Телефон был сдан обратно по гарантии для проведения проверки качества. в ходе проверки выяснилось что это заводской брак. Без ведома...
Не хотят принимать бракованный товар. помогите!
Не хотят принимать бракованный товар. помогите! всем привет, купил себе вчера это устройство, пришел домой и на черном экране обнаружил засветы. их несколько штук и выступают они на 2-3 см от начала экрана. особенно хорошо они видны в те...
Купили бракованную ванну...
Купили бракованную ванну... перед покупкой прочитали на одном из форумов,что акриловые ванны могут,мягко сказать - пахнуть....это ни есть хорошо...и такого лучше избегать....при покупке "обнюхали" всю ванну...не пахнет!...потом также пер...
Купил внешний жесткий диск(2 дня назад). дома обнаружил, что бракованный...
Купил внешний жесткий диск(2 дня назад). дома обнаружил, что бракованный... имею ли я по закону право, требовать новый диск или диск другой марки(с доплатой или без)? или должна быть волокита с сервис. центром? спасибо.
Бракованный товар
Бракованный товар Привезли вчера из интернет магазина коляску,оказалась с браком.Они мне предлагают самой везти ее им для экспертизы либо ждать понедельника они сами приедут и заберут ее так же на экспертизу.Правы ли они?И они утверждают...
Купил бракованный товар, а мне не хотят возвращать деньги. описание ситуации внутри
12 февраля купил девушке в подарок мультиварку. при скором осмотре там же в магазине, я не обнаружил никаких дефектов. после этого, я отнес аккуратно мультиварку домой, и 2 дня, до дня дарения она стояла в закрытой упаковке. 14 февраля я...
Помогите пожалуйста! Можно ли вернуть двери....
Помогите пожалуйста! Можно ли вернуть двери.... Мы купили 2 двери неделю (7 дней) назад, сегодня их установили и мы заметили брак! то есть в них уже врезан замок и петли, но дверь бракованная! МОЖНО ЛИ ЕЁ ВЕРНУТЬ?
Купила бракованный компьютер,не хотят менять и возвращать деньги.Что можно сделать по закону?
Купила бракованный компьютер,не хотят менять и возвращать деньги.Что можно сделать по закону? Здравствуйте.21сентября купила в евросети ноутбук.Дома обнаружила,что он работает с дребезжанием.В магазине предложили оставить его на контроль...
Как объяснить продавцу, что качество упаковки развесного товара - это его забота. не зануда я, просто достало хамство.
Как объяснить продавцу, что качество упаковки развесного товара - это его забота. не зануда я, просто достало хамство. простой ссылки на статьи гк не достаточно. хочу не компенсации, а чтобы до продавца дошло. кстати, администратор рынка...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос