Что делать? магазин отказывается заменить товар так как считает это не браком. Хотя товар не использовался Купил палатку. 10 августа при осмотре в магазине дефектов не было обнаружено. 23 августа решил все проверить. Разложив ее дома, в ...
Купил палатку, при осмотре в магазине дефектов не было. При полном осмотре дома обнаружилось три пореза (см полностью) Купил палатку. 10 августа при осмотре в магазине дефектов не было обнаружено. 23 августа решил все проверить. Разложив...
Вопрос по поводу прав потребителей. (возврат бракованного товара) Моя бабушка 4 октября купила в магазине сапоги, которые лопнули спустя 2 недели и были надеты лишь 2 раза (товар бракованный), однако претензия была подана неделю назад (б...
Как вернуть холодильник после истечения срока в 14 дней купили холодильник атлант в рембыттехнике, привезли, распоковали подписал бумажку о том что претензий к внешнему виду не имею. так как делал ремонт на кухне холодильник простоял в к...
Сантехник тсж отказался пломбировать счетчики воды. прав ли он? совмещенный санузел. место мало. трубы подходят снизу сбоку за унитазом. вызвал монтажников, поставили счетчики так, что они оказались внизу, у пола, между унитазом и душево...
Купила очки. Мне они не подходят, не по внешнему виду а по зрению, мастер там что-то перепутал. имею ли я право их верну
Защита прав потребителей. Ситуация такая. Я работаю в магазине автозапчастей на иномарки. Мы продали запчасть стоимостью 10 000 руб. (бензонасос) покупателю. Покупатель не имел претензий к внешнему виду (товар был упакован в оригинальную...
В жэу отказали заменить унитаз здравствуйте подскажите что дальше делать и к кому обратиться?у нас коммунальная квартира живут 9 человек ,сан узел один на всех от унитаза откололся кусочек и он течет при сливе естественно к соседям вниз....
Претензия по Внешнему Виду. Подскажите как правильно написать претензию по внешнему виду
Права потребителей (возврат средств) - 18+ ? вообщем мне продали бракованный товар в эльдорадо, я сходил в сервис-центр, получил акт о том, что я не виноват и что товар негоден. когда пришел с этой бумажкой в магазин, то мне в обмене отк...
Как вернуть телефон с механическим повреждением?+ был куплен сотовый телефон, дома при снятии заводской защитной пленки обнаружили трещину на экране, вернулись к продавцу (буквально через 5-10 мин), при осмотре телефона перед покупкой из...
Обязаны ли заменить товар? месяц назад купил мотопомпу. вчера начал ей пользоваться. работает нормально, но при визуальном осмотре на корпусе, в месте крепления, обнаружил трещину. на работоспособность вроде не сказывается, но вдруг в да...
Купила телефон,обнаружила деффект. через 3 дня принесла обратно, захотела вернуть деньги или обменять на другой телефон. на что продавец ответил,что технически сложный товар подлежит только ремонту. деньги никто не возвращает и телефон ...
Если затопили соседей, надо ли им составлять акт сразу по факту? был вызван сантехник, который не увидел ничего в квартире и ушёл. теперь, спустя неделю, соседи решили составлять акт, а потом подавать в суд, за возмещением ущерба.
Через два дня его привезли. привезли его, а так же плитку, ванну, клей, затирку, крестики, ершик...когда привезли, мой м купили унитаз в магазине, осмотрели, все нормально. через два дня его привезли. привезли его, а так же плитку, ванну...
Имеют ли право в сервисном центре не отдать телефон? для получения телефона из ремонта сотрудники сервисного центра требуют подписать техлист с указанием, что изделие исправно, претензий к комплектации, внешнему виду и работоспособности ...
Подписала договор на изготовление слухового аппарата померила из 3 предложенных но потом увидела что есть гораздо меньше что делать договор подписан в договоре указано что претензий по внешнему виду они не принимают , аванс оплачен .могу...
Моб. телефон на гарантии определив неисправность телефона в течении гарантийного срока и придя с этим телефоном в магазин, где я его купил, могу ли я потребовать от продавца бумагу, в которой будет написано, что при приёме телефона на те...
Подписана бумага о вине под давлением что делать посоветуйте прошу
Здравствуйте, сдал в сервисный центр жесткий диск бракованный, они через месяц мне смс прислали что он не бракованный и чтобы я пришел забрал, я все откладывал и в итоге прошло уже 6-7 месяцев и только сейчас увидел что каждый день что я...
Претензия по возврату товара... уважаемые юристы. возник вот такой спор по поводу возврата товара. я сам считаю что покупатель всегда прав , но в данном случае произошла такая история. в обувном магазине (там работает моя сестра), женщин...
Купила дом. подписала, что претензий не имею. в течение двух месяцев обнаружила много дефектов.. можно ли расторгнуть подписала, что претензий не имею. в течение двух месяцев обнаружила много днфектов.. можно ли расторгнуть сделку?
Вопрос по возврату бракованного товара Нам их привезли домой. Родители их приняли по акту приема-передачи, подписавшись, что не имеют претензий к внешнему виду, хотя двери были в упаковке. Через несколько дней стали устанавливать двери, ...
Пожалуйста, подскажите как быть! ситуация следующая: засорился унитаз, вызвали сантехника, тот пришел, тряпочками 5 мин. что-то поколупал (даже трос не использовал), вода ушла. за это он взял 1500 руб. через два дня снова засор. вновь пр...
Можно ли обменять товар? Добавлено 12 часов назад Купили унитаз в магазине, осмотрели, все нормально. Через два дня его привезли. Привезли его, а так же плитку, ванну, клей, затирку, крестики, ершик...Когда привезли, мой муж принял товар...
Заказала шифоньер, когда его привезли и собрали оказалось, что это не то что я заказывала, бракованный и не хватает деталей. коробку я выбросила в тот же день. имею ли я права вернуть товар без коробки, если он бракованный, деталей не х...
Брак в часах. написала претензию на руководителя магазина. какие дальнейшие действия? добрый день. месяц назад купила наручные часы. после нескольких дней отвалился ремешок часов.продавец сказал, что "ремень не входит в гарантийный срок"...
Dns проблема. купил микрофон в dns. оказался очень тихий звук, вернул его на экспертизу. сейчас сообщение- дефектов не обнаружено. ну, я ведь по идее могу вернуть товар в течение 14 дней, но проблема в упаковке. упаковка была вакумная, п...
Возврат товара купила шкатулку в магазине, но потом, как оказалось, она не подходит к общему внешнему виду. чек, выданный при покупке, сохранен, товарный вид тоже, с момента покупки нет и 5 дней. могу ли я вернуть её в магазин, требуется...
Купил стиральную машинку привез домой обнаружил дефект внутри когда покупал в гарантийном талоне подписался что притензий к внешнему виду не имею