Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Купил обувь, оказалось не по размеру (хотя в магазине казалось почти как раз) имею право ли вернуть, имея чек и упаковку? магазин не просто ноу нейм или рынок а лапаток
РЛ
Да, в течение 14 дней. есть перечень товаров, которые не полежат обмену. обувь туда не входит.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
По возврату товара Купила в магазине обувь, смогла проходить в ней всего 4 часа-не подошла, Обязан ли магазин вернуть деньги, есть чек, но обувь была в носке . Вряд ли ? (возвращаемый товар не соответствует требованиям закона о защите пр...
Распространяется ли закон о защите прав потребителей на вещи секонд-хэнд? купила в обед дочке спорт. кофту без примерки. и чек дали. тут же вечером хотела вернуть назад, т.к. не подошла по размеру. но сказали, что не примут. они правы?
По защите прав потребителей: купил вытяжку в эльдорадо, не подошла по размеру, пришел сдавать - отказали ссылаясь на некий закон принятый еще 2002г.. вкратце суть закона - нельзя возвращать технику по подобным причинам, только скрытый де...
Вопрос юристам по торговле муж купил в магазине упаковку фасоли спаржевой, чек не взял,когда я раскрыла упаковку фасоль оказалась не зелёной,а белой,иссушенной,вся во льду. могу ли я вернуть упаковку в магазин и забрать деньги?
Можно ли обменять товар в магазине? Пришел в магазин,смотрел одеколон,выбрал,на кассу оплатил,дома открыл и он оказался шариковым а я хотел чтобы он прикол,как туалетная вода или дезодорант. возможен ли обмен шарикового на туалетную воду...
Купил картридж для принтера в комусе. забыл, что у меня есть карта постоянного покупателя, на которую начисляются бонусы при покупке, но я ей не воспользовался. через 20 минут подошел в магазин - вернуть картридж, чтобы я снова его купил...
Могу ли я вернуть товар в магазин, который купил не более как 14 дней назад. Чек имеется.Если да, то какая это статья? *в кодексе по защите прав потребителей
Имею ли я право на рынок вернуть испорченный гранат, если чек мне не выдали
Подлежит ли обмену одежда, которую заказал по интернету, но она оказалась больше по размеру? есть несколько вещей которые были в запаянных пакетах, я естественно раскрыл их чтобы достать товар. но в законе о защите прав потребителей сказ...
Как вернуть жесткий диск в магазин и получить обратно деньги? Купил жесткий диск 3 дня назад. Мне в магазине дали кассовый чек и гарантийный талон сроком на 12 месяцев. Жесткий диск меня не устроил скоростью работы... Я НЕ ХОЧУ его обмен...
Закон о защите прав потребителей. возврат нетбука всем доброе время суток! интересует такой вопрос. я купил недавно нетбук, решил, что он мне не подходит. имею ли я право сдать товар и вернуть свои деньги? 14 дней еще не прошло
Возврат неисправного товара купил в магазине видео регистратор через 10 дней он перестал показывать картинку (подозреваю что то с объективом). чек коробка и все документы на руках. имею ли я право без всяких экспертиз на обмен товара, ил...
Могу ли вернуть наушники в магазин? купил наушники, упаковку оставил в магазине, а они не подходят мне! могу ли я вернуть их обратно в магазин, чек остался? двух недель не прошло.
Недавно купила кроссовки, при примерке казалось, что всё хорошо, да и обувь разносится ещё. проходила один день и поняла, что ходить очень больно и не комфортно ногам. имею ли я право вернуть обувь и получу ли я назад деньги? чек имеется.
Имею ли право вернуть? купила босоножки дней 10 назад. одевала раз 6. отклеилась подошва, облезла краска по бокам, отпало пара камней. вобщем, обувь можно выкинуть... а ношу я аккуратно, да и в этом магазине покупала раньше обувь- не был...
Подскажите, можно ли вернуть детскую специализированную ортопедическую обувь обратно в магазин, чек есть, обувь надлежащего качества. в магазине было объявление не что обратно обувь не принимают (
Ззпп, запчасть купил в спортмастере подножку для велосипеда, разрезал и снял упаковку(картонный ярлык), разорвал запечатанный пакетик с болтами, прицепил подножку... оказалось, что не подходит к моему велосипеду. могу ли я вернуть ее в м...
Защита потребителей: возврат товара в магазине. Дорогие друзья, вот такая ситуация приключилась со мной сегодня утром: забежала по дороге на работу в ион-центр купить защитную пленку на экран телефона. Приехала и сразу начала наклеивать ...
Купили телефон nokia xl, захотели вернуть обратно в магазин, а нам говорят "сложные системы не подлежат возврату (мол закон такой) " . что это за закон или нас просто надули в магазине? если ссылаться на статьи о защите прав потребителей...
Доброго времени суток! купили обувь в магазине 4 дня назад, не подошел по размеру, чек имеется, вернут ли мне деньги если я верну обувь, или только обмен?
Возврат обуви имею ли я право обменять обувь или получить за неё деньги (не подошел размер), если обувь ношеная (1 раз), чек и гарантия имеются, ссылаясь на доверие продавцу,которая уверила меня что обувь растянется. в магазине мне отказали
П. 4 ст. 26 закона "о защите прав потребителей" (4. потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. ) имеет отношение только к товарам, приобретенным дистанционным спо...
Брак?или нет?где правда? Здравствуйте уважаемые! помогите мне разобраться я в магазине за 3850р купил зимние ботинки.16.11.2011 ,продавец мне сказал, что они тёплые до -20 градусов мороза нога не замёрзнет, но на деле оказалось при -1 и ...
Здравствуйте, я купил в магазине спортивное питание (оно относится к бадам) и в общем тренер в спорт зале мне сказал, что мне оно не подходит. упаковку я не вскрывал. могу ли я его вернуть этот продукт в магазин, чек у меня есть. на коко...
Купили ботинки 27.11.2015. сегодня 14.02.2016 лопнула кожа у подошвы. гарантия магазина, как обычно, 30 дней. имеет ли смысл к ним обращаться с претензией. согласно закону о защите прав потребителей, на обувь с полиуритановой подошвой га...
Могу ли я обменять ботильоны, 10 дней назад купила, всё это время носила, итог: разошелся шов, стерлась подошва? Что нужно для обмена или возврата товара в магазине. ?Вот по эти пункты моя обувь ведь попадает?Гарантия качества: По этому ...
Здравствуйте, купил два дня назад обувь, в магазине казалось, что подходит, один день посидел дома, а на следующий решил выйти на улицу. походил пару часов и понял, что сильно натирает, пришёл домой и очистил подошву. обувь имеет товарны...
Купил наушники в магазине, заказал доставкой. курьер привез их мне, я расписался в гарантийном талоне (к которому прикреплен чек) . в первый день наушники исправно работали. на второй день, просто пропал звук и все. никаких повреждений ...
Возврат холодильника в магазин? купили холодильник,проработал 1нед,через 3 пришёл мастер и сказал, что поломан ноу фрост,выписал акт поломки.как теперь вернуть его в магазин(желательно со ссылками на "закон о правах потребителей")? прошл...
Защита прав потребителей Купили обогреватель, без гарантии, 30 января 2012, он 14 февраля2012 перестал греть, могу ли я его вернуть, имея чек, упаковку, получается прошло 15 дней, а по закону вернуть можно в течении 14 дней, вот только н...