Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Защита потребителей: возврат товара в магазине.

Москва85 просмотров1 ответ

Защита потребителей: возврат товара в магазине. Дорогие друзья, вот такая ситуация приключилась со мной сегодня утром: забежала по дороге на работу в ион-центр купить защитную пленку на экран телефона. Приехала и сразу начала наклеивать ее, после чего выяснилось, что она не соответствует размеру экрана. Потом уже, когда я расстроилась и посмотрела на упаковку я увидела, что на ней написана другая модель (естес-но). Вопрос: имею ли я право заявится в магазин с этой использованной пленкой и попросить деньги назад? По факту мне была оказана услуга, но не в том качестве, как должна была. Хотя я, конечно, могла бы и сама еще в магазине обратить внимание на то, что на пачке была написана другая модель телефона?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Закон этот защищает не только покупателей ! НО И ПРОДАВЦОВ ! вернуть или обменять можно было ! НО - если товарный вид сохранён и не нарушена упаковка !

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить