Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Не хотят обменивать наушники по гарантии.

Москва46 просмотров1 ответ

Сломался один из наушников. гарантия есть. возвращать деньги не хотят, гворият, что наушники сломала сама. скахали, что наушники все какие-то примятые, и из-за этого мог сломаться наушник. менять наушники не хотят. на наушниках повреждений нет. что делать?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Подаете письменную претензию. после этого адекватный продавец, направляет наушники на экспертизу. дальнейшее зависит от результатов экспертизы. вы сами раньше не слышали слова "претензия"?

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить