Здравствуйте, у нас такая проблем. я заказала куртку через интернет-магазин, 100% предоплата. у девушки, которой я делала заказ также имеется свой магазин, 25 января я узнала что она умерла, а за пару дней до смерти она мне писала, что к...
Здравствуйте! внес предоплату за товар в магазине, о чем свидетельствует товарный чек, в котором указано: предоплата за товар х. планирую отказаться от покупки данного товара. в моем понимании, предоплата - это пусть и частичная, но все-...
Подскажите в течение какого срока должны вернуть деньги за не отправленный товар/ спор по браку товара?
писала в тех. поддержку там сначала давали информацию о возврате в течение 7-15 рабочих дней. спустя пару дней уже написали, что возв...
Здравствуйте. заказала куртку у девушки в интернет магазине. пришел откровенный брак. сначала она сказала, что обменяет товар. теперь говорит, что сначала отдаст его в химчистку и вышлет мне его обратно. куртка красится, и не соответству...
Здравствуйте! купил на днях, точнее как два дня назад, усилитель звука, в известном интернет-магазине цут(центр уникальных товаров), послушав его пришел к выводу, что он мне не подходит, всего один проводной наушник вместо двух, шумит пр...
За меня платила кредит организация поручитель два месяца. Я не чего не знал. Теперь требуют вернуть деньги . ОТДАВАТЬ?
Делал заказ на озоне и через день передумал, отказался. в заказе было два товара и получилось так, что возврат средств прошел только на один товар и вернули деньги только за него. пишу в поддержку и получаю многочасовой игнор и боюсь что...
Могу ли я купить сначала купить товар, а потом вернуть только два товара за которые отдал деньги и что бы товар который шёл подарком так и остался подарком?
Заказала через интернет товар, отправила предоплату, продавец сказал, что этот товар отсутствует, и предложил другой, я отказалась, и попросила вернуть деньги, он ответил, что деньги они не возвращают, а за другой товар ещё нужно доплачи...
Можно вернуть пред.олату за товар в размере 5000 ,через два года.договор не заключали,есть кассовый и товарный чек а если заказ был на 200 000 ,предоплата 5000,обязан ли магазин хранить этот товар два года?
Приобрела ноутбук в кредит через известную сеть. через определённое время мне пришлось сдать его в сервис по причине поломки, при том продолжала оплачивать кредит. товар по истечению 45 суток не вернули, начал капать процент за неустойку...
Можно ли вернуть деньги полностью? возникла такая ситуация: обратился в магазин, для покупки ноутбука, выбрал подходящую модель, сказали что посмотреть на него нельзя, везти будут с москвы. я сделал заказ, внес предоплату 9000р. получил ...
Например, два человека на авито договорились о доставке, покупающий перевёл деньги, а продающий отправил. по приезду товара, покупающему не понравился товар, в праве ли он его вернуть?
Здравствуйте! купил на днях, точнее как два дня назад, усилитель звука, в известном интернет-магазине цут(центр уникальных товаров), послушав его пришел к выводу, что он мне не подходит, всего один проводной наушник вместо двух, шумит пр...
Нужна консультация ! мною был приобретен телефон в кредит ! кредит был погашен досрочно все документы на руках а телефон сломался но так как он был на гарантии я отнес его в магазин и написал претензию о возврате денежных средств !магази...
Товар ненадлежащего качества. См. внутри. Здравствуйте! Недавно купила себе сапоги за довольно большую (по моим меркам) цену, в крупном известном магазине...который прямо таки кричит о качестве товара... Завтра поеду в отдел претензий. П...
Уважаемые корифеи! подскажите пожалуйста: хочу совершить покупку в интернет-магазине. офис как буд-то бы существует +++ приехать туда можно без предварительного звонка в рабочее время магазина. по моей просьбе выслали отсканированный обр...
Оплачивала кредит через киви кошелек, сейчас пересматривая чеки выяснила что переплатила еще за один месяц лишнюю сумму, в банке сказали что договор был закрыт в ноябре 2013г. , т. к. кредит погашен и лишнего платежа за декабрь 2013г. он...
Заказал в уценке днс вещь. в корзину добавилось две позиции этого товара, сумма тоже из двух товаров состоит (я даже "за" купить две такие вещи по дешевке). пришел в магазин, на кассе оплатил. на выдаче мне говорят, что произошла ошибка ...
Заказал товар с алиэкспресса. нечаянно заказал два одинаковых! могу я вернуть деньги за один товар? если он уже готов к отправке? мне вернут деньги? подскажите, пожалуйста, что делать!?
При заказе нескольких товаров из интернет-магазина один из заказанных товаров был подменен продавцом на другой товар, которого в заказе не было. подмена обнаружилась после оплаты заказа. продавец предлагает вернуть деньги, но при этом тр...
Заказал 2 товара в одной коробке, один товар мне нравится, а второй я передумал брать, так как начитался отзывов. можно ли при получении один товар взять, а за второй сразу вернуть деньги?
Купила в эльдорадо холодильник и сертификат на доп. сервис, по истечении срока хочу вернуть деньги за сертификат (услугой не воспользовалась), но деньги мне не возвращают - сказали что можно только на эту сумму взять товар, но мне товар ...
Могу ли я требовать полную сумму товара от интернет-магазина, хотя платила со скидкой, а товар так и не получила?! приобрела купон на сайте коллективных покупок на покупку телефона со скидкой, а спустя месяц, вместо товара, наткнулась на...
Привет, я заказал товар на сумму 28 900 руб. и оставил предоплату 2 тыс. руб. но такой же товар я нашел за 8 тыс. руб. а в этом магазине 15200 стоит, вернут ли мне предоплату если я откажусь от товара? в договоре было указано:
4.в случае...
При заказе товаров, магазин выставил счет в который было включено наименование, которое не запрашивали. в спешке счет был оплачен, уже после оплаты счета и получения товара, вскрылось что там лишнее. как теперь возможно ли вернуть по зак...
Как правильно составить иск против продавца некачественных продуктов питания? как грамотно провести экспертизу товара? многие плюют на некачественный товар купленный за незначительную сумму и просто выбрасывают, не желая даже вернуть пот...
Транспорт города Казань (вопрос внутри) В нашем городе оплатить проезд можно 2 способами, наличными или картой оплаты. В случае если автобус ломается посреди пути обычно пересаживают на другой такой же или возвращают деньги. Сегодня моя ...
Здравствуйте! По покупке-продаже б\у товаров с рук. Ситуация: Человек1 продает Человеку2 телефон. Телефон б/у. Человек2 соглашается с состоянием и покупает товар за 2000. Бумаги не какие естественно не подписывали. На следующий день Чело...
Заказал наклейки на алике.
но почему-то в разделе "мои заказы" высветилось сразу два заказа.
хотя деньги снялись за один. обработка платежа ещё не завершилась. один заказ я отменил. и теперь, оба заказа закрылись.
я попытался один добави...
